6/10 مقبول
Marta
مسافر برفقة شريك
2025 مارس 26
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El lugar es muy bonito, con unos jardines preciosos, muy tranquilo, y al lado de la playa. La habitación nos pareció mejorable, en relación al precio. Si bien era cómoda, no entraba nada de luz, y no había mucha ventilación. El desayuno muy bien.
Lo que menos nos gustó, y el principal motivo por el que no repetiríamos fue la atención por parte de las gerentes, especialmente Aline; el trato no fue agradable y hubieron varios errores desde el primer día en que llegamos que tampoco nos ayudaron a solucionar (un día nos habían arreglado un regreso en bote hasta el hotel, y en el momento del regreso nadie sabía nada; lo arreglamos por nuestra cuenta y aún nos querían cobrar por un servicio no prestado). Además, queríamos alquilar una lancha durante un día para recorrer parte de la isla; finalmente lo gestionamos por nuestra cuenta porque el desinterés fue máximo. Aprovecho también para apuntar que los servicios que supuestamente ayudaban a gestionar ellas, siempre eran más caros que gestionando por libre.
Pese a todo ello, tuvimos unos días maravillosos en la isla.
Marta
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
