التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوراتور هوتل ساموا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - بجانب المسبح

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة ديلوكس - بجانب المسبح

  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سريران كبيران

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية - سريران كبيران

  • إطلالة على الحديقة
  • 13 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة عادية

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة عادية

7.4 من 10
جيد
(6 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران كبيران‫‬ وسريران فرديان

غرفة عادية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع أوراتور هوتل ساموا بمدينة آبيا وهي في موقع ريفي وبالقرب من ملعب جولف. لا تفوت زيارة كل من ملعب فالييتا للجولف وباباسيا سليدينج روكس في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لهواة التسوق زيارة Fugalei Fresh Produce Market وFlea Market.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في حديقة أبيا.استمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة بالمنطقة، مثل مضمار للمشي/ للدراجات وجولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى آبيا
الخريطة
Tanumapua Village Alafaalava Road, Aleisa, Apia

الأماكن المجاورة

  • ملعب فالييتا للجولف
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Fugalei Fresh Produce Market
    8 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • Flea Market
    9 من الدقائق بالسيارة - 8.8 كم
  • حديقة أبيا
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.6 كم
  • متحف روبرت لويس ستيفنسون
    13 من الدقائق بالسيارة - 12.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lava Hotel
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Café 10
    5 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Coffee Roasters
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Eden's Edge
    8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أوراتور هوتل ساموا

إقامة منتجع تقع على مقربة من ملعب فالييتا للجولف
توفر منشأة أوراتور هوتل ساموا، الموجودة بالقرب من باباسيا سليدينج روكس، بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وكافيتيريا/مقهى. استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة المنتجع هذه واستمتع بوسائل راحة مساعد جولف.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومرافق غسل الملابس.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب كمبيوتر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • عربة جولف داخل الموقع، وخدمات لحفلات الزفاف، ومتجر هدايا
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل خزنات وزجاجات مياه مجانية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • شرفة فسيحة أو ساحة خارجية، وثلاجات، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
شيرتون ساموا أجي جرايز هوتل آند بونجالوز
Apia
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.4 من 10، جيد جدًا، 565 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 517
الإجمالي: AED 594
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/23 إلى 2026/05/24
شيرتون ساموا أجي جرايز هوتل آند بونجالوز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت عبر الهاتف (نظير تكلفة إضافية)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Taupoa Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • عربات جولف
  • مساعدون لحمل حقيبة الجولف
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 2 متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2009
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 42-بوصة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوراتور هوتل ساموا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل أوراتور هوتل ساموا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوراتور هوتل ساموا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوراتور هوتل ساموا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في أوراتور هوتل ساموا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أوراتور هوتل ساموا؟

إقامة المنتجع هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في آبيا، على بُعد ١٫٣ من الأميال (٢٫١ كم) من ملعب فالييتا للجولف و6 أميال (10 كم) من باباسيا سليدينج روكس وFugalei Fresh Produce Market.Flea Market وFish Market أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أوراتور هوتل ساموا⁩

7.8

جيد

8.2

النظافة

7.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 42 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 59 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 146 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The breakfast was lovely, staff was great rooms clean and 3 different size pools was awesome only down fall is there is missing tiles in the pools get those fixed then everything will be awesome.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nicole

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay, just the place could have been cleaner but the staff were amazing and very accommodating.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pauline

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Amenities
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anastasis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful place to stay, safe and clean
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Adam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We Loved the Gardens and flora and fauna, the staff were all lovely, Great Food
أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Seiuli Luama Malaeloa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
i enjoyed the surroundings and friendly staff
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hope

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
A good place to stay and close to the town centre. A few maintenance
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Katie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Staff were amazing!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Catriona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Wonderful welcome drink and cool towel. Fabulous garden with plenty of shade and privacy. A lovely farewell with the staff singing a goodbye song. Would recommend for families and groups as the hotel is well set up for groups
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lotu

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
To me, everything was ok and I enjoy staying at Orator Hotel
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Talaleu Harriet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed our stay here, highly recommend! 💛
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Juliet Mavis

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Eco-friendly

Nice setting and environment
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
it was nice and clean. the staff were friendly and helpful. wouldn't mind staying there again.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really nice hotel and nice breakfast. We stayed for two nights and were satisfied with the big room nice beds. TV works well and large shower and restroom. Great deal for the price.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Joanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were very helpful
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Elizabeth

Needs maintenance
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Benjamin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel was great for us overall, though it could use a bit of a refresh as it’s starting to feel a little dated. The bed was extremely comfortable, and the swimming pool, conveniently located right outside our villa, was a highlight of our stay. This hotel was truly amazing when it first opened, and we would love to see it restored with some updates to bring it back to its full potential.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Samantha

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is unfit
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unfortunately we were only met with frustration/dissatisfaction and mostly disappointment Our room didn’t have hot water, we mentioned this everyday and only got it for one day which was the second day we stayed that was the best shower until we got back at the end to shower again and until every other day was just too cold hot water wasn’t working. After being out all day you just want to enjoy some hot water after coming back during the night. The shower also clogged up we mentioned this a couple times and we were told on the 3rd day by a staff member we were turning it on wrong I mean how should we know, my partner isn’t Samoan so by far this wasn’t good for him. Due to this we left the hotel after we couldn’t handle it no more. we didn’t ask for a refund for our last 2 nights we stayed there and there was just no other option besides the apologies from other staff members just had enough. Disappointed! Room 17 do not stay here. A few staff were lovely including the supervisor who’s Fijian and a couple who were hotel staff otherwise I wouldn’t recommend anyone to stay there X
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Foloifo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The beds were not comfortable for anyone to have a good night sleep
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alex

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad connection and service inside room. Couldn't get good reception while on the internet. Breakfast waited for over half and hour just to be served with two eggs two small pan cakes and two sausages and we were the only people waited for breakfast
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The entrance and reception area of the hotel was impressive but as you walked into the property, the walkways were in need of repair, the rooms were tired and the most disappointing of all was that the swimming pools were out of order and had been for some time (water was green, unlike the pictures on Expedia). The surrounding gardens were nice though and the staff were really nice and tried their best to make us welcome. The food was better than expected, with buffet breakfast included.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Noel and Vicki

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was fine we were expecting the pool to be swimmable but it was not and you can't be in Samoa with a pool not working
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Misipati

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
My family and I stayed at Orator Hotel in Villa 5, which sleeps four. The villa was nice and comfortable, and we appreciated the peaceful atmosphere. The staff were lovely, especially Joseph, whose friendliness really stood out. However, several issues made our stay disappointing. The bathroom needs attention — the shower was either extremely hot or freezing cold with no in-between, and the water pressure was very poor. Breakfast was nice, but for the first three days we had no idea that eggs could be cooked to order. Staff didn’t mention it, and there was no sign displayed. We only found out from another guest, and were later told a sign should have been there. We had lunch at the hotel during the first couple of days but didn’t return after waiting nearly two hours each time for our food. We later learned the delay was because staff were preparing a private buffet for the owner and their friends while paying guests were left waiting. That felt rude and unfair. The place also needs major refurbishing and maintenance. The pool had missing and loose tiles, which is hazardous. My brother even had to move rooms due to a leaking ceiling. There are also what feels like a thousand pot plants everywhere, making the space look cluttered and overwhelming. Overall, it was a hit-and-miss experience, and we would not return or recommend it to family and friends. Sorry Orator but you need to do better!!!
أقام 13 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It should be made clear that our issue is less about the property and more to do with Expedia disingenuous advertising of its current amenities status. We understand and believe that the property owners have articulated to Expedia to update their profile accordingly, and Expedia have failed to do this. The property owners graciously gave us a full cash refund of what they received from Expedia - and I will be pursuing Expedia to return the commission they receive to me as well. I do not believe Orator was at fault, I believe Expedia was.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023