ذا ميرشانت باكو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا ميرشانت باكو

إطلالة من الشرفة
فيديو صانعي المحتوى
تلفزيون إل إي دي بحجم 43-بوصة يعرض قنوات فضائية، تلفزيون
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
الردهة

التقييمات

9.8 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • صالة رياضة
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة - بدون نوافذ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Signature Balcony King Room

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس مزدوجة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • تسع 3
  • سريران فرديان كبيران

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس مزدوجة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4/6 Aziz Aliyev street, Baku, AZ 1010

الأماكن المجاورة

  • مضمار باكو سيتي للسباقات - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • برج العذراء - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ميدان النافورة - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Nizami Street - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • أبراج فليم تاورز - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Icherisheher - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cup Cup Coffee - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gloria Jean's Coffees - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bomond - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Paul - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Shah Palace Baku - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا ميرشانت باكو

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من مضمار باكو سيتي للسباقات
توفر منشأة ذا ميرشانت باكو، الموجودة بالقرب من Nizami Street، كافيتيريا/مقهى، ومكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمة تخزين الأمتعة
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و2 قاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 63 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • دُش غزير، ووحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 43-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الأذرية، اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى الظهر في عطلات نهاية الأسبوع؛ و٣٥٫٤٠ AZN للبالغين، و١٧٫٧٠ AZN للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي أطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات ٢
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مساحة عمل مشتركة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٣-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AZN 59.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.30 AZN للشخص في الليلة الواحدة
  • رسم خدمة: AZN 7.08 لمكان الإقامة, في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا AZN 35.40 للبالغين، وAZN 17.7 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 59.0 AZN في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

The Merchant Baku Baku
The Merchant Baku Hotel
The Merchant Hotel Baku
The Merchant Baku Hotel Baku

أسئلة متكررة

هل ذا ميرشانت باكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا ميرشانت باكو؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا ميرشانت باكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا ميرشانت باكو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ذا ميرشانت باكو؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب باكو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مضمار باكو سيتي للسباقات وNizami Street.متحف نيزامي ومتنزه نيزناري ميلي أيضًا على بُعد 5 دقائق.Icherisheher على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦The Merchant Baku⁩

التقييمات

9.8

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 79 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 90 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

9.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.4/10

وسائل الراحة

10/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Bander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رائع

تجربة رائعة فندق موقعه ممتاز ونظيف جدًا
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

Bander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق رائع بما تعني الكلمة

الفندق رائع وفي سنتر المدينة لو عدت لباكو لن اختار غيره النظافة ممتازة حجزت خمسة ايام بالفندق وموظف الاستقبال لم رفض ترقية الغرفة لغرفة ذات اطلالة جيدة رغم أني طلبته
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

ABDULLAH

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد

بشكل عام كل شي كان جيد لكن الغرف في الطابق الثاني ليست جيده مثل غرف الطابق الثالث و ايضا تنظيف ارضيات الغرف ليست جيده كفاية. الموظفين خدومين و محترمين جدا. اصوات المطاعم مزعجه لغرف الطابق الثاني. السعر غالي جدا.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

Saud

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

10/10 ممتاز

TURKEI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

يجب تجربته

تجربة فريدة ، الفندق فخم وراقي من حيث الاثاث والمطعم ، اخذت غرفة بشرفة وكانت الاطلالة جميلة على شارع نظامي ، روعه صراحة وموقع الفندق جميل جدا حيث كان في وسط المدينة وكل الاماكن السياحية بجوارك ، انصح فيه وبقوة ، اشكر كل العاملين عليه على حسن الضيافة والاستقبال وهذا يدل على ان شعب الاذربيجان شعب جميل وحبيب .
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

8/10 جيد

MOHAMMED

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

ALSAYED

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Osama

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Ramin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing location and design and very good service with friendly staff
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Ross

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome hotel in a great location in Baku

The service and stay was excellent. Having travelled in the region for a couple of weeks, this was by far the best hotel I stayed in. The rooms were large and comfortable, the staff friendly and helpful and the breakfast was substantial. The location was really good as well. Very closed to the old city and other sites. My only negative was I asked for two issues to be looked into, one was the toilet seat, which didn't seem to be addressed and the AC, which again was difficult to see if it was attended to. However, overall this is an excellent hotel and I would definitely stay here again without question.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tor Kristian

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

First class stay

Enjoyed my stay at The Merchant. The location couldn’t be better, the staff was friendly, the rooms comfortable and quiet. Wholeheartedly recommended!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

keunah

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Lihy

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

corporation

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Bige

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Such a warm and nice place ⭐️
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

M.، potomac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful tasteful impeccably clean rooms and public spaces with a mostly very professional staff, the pleasure in this hotel is the thoughtful touches in each room. Having said this, while soundproofing of windows to outside streets (very busy and active at night) is pretty good, soundproofing to hallways and next door rooms is abysmal and it was not possible to get staff to implement some measure of sound control for totally out of control party rooms. This meant zero sleep in a beautiful room.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

SIOK CHYE

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Hotel with Good location

The quality of hotel and location are very good. There was a slight leaking issue on our last night that came from the ceiling. If not for that, I would have rated it 5 stars.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Ahmed

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Fantastic hotel
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Jahangir

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Merchant Baku organized a smooth airport pick-up which put us at ease at the start. At the reception, the personable Mr. Pervez made the usual processes effortless. The location of the hotel was great and our room was comfortable. The Dining area Supervisor, Mr. Nahid was an excellent host and took care of our choices while Mr. Akbar provided prompt service. Although our trip was short, we had a lovely holiday, all thanks to the hotel staff who made it possible. We look forward to our next trip to Baku!
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Jaroslaw

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great hotel but disappointing service

I was looking forward to staying at the hotel and really wanted to score it high but the service was really disappointing. It's a beautiful boutique hotel in a perfect location next to the old town and buzzy area of bars and restaurants. I really enjoyed my stay there. The problem was that when i was trying to call the hotel, the call didn't go through, then when it did it said the call transfer failed and when I got to talk to reservations, the lady told me couldn't transfer the call as she had no such option and I needed to call again. With the 10th attempt, I gave up. We called room service three times on different occassions. Only once they brought what we asked for. The other two times no one bothered and when we called the reception to tell them that nothing had arrived and we were going to sleep they said they were sorry without any attempt to actually chase to deliver what we asked for. We also checked breakfast started at 7am, whereas the guy at the reception insisted it started at 7.30 and then told me to go the bar to check, I told him that he should go and confirm and not sending the guest to sort it out. The service was really disappointing. The only competent person was the bar manager who always greeted us with a smile and ensured we were ok. Long wait for a coffee at breakfast too. I would say, more smiling, more thinking about the guest would help. It's a great hotel as a building though. Very small gym.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Soud

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Waleed

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing hotel and super nice staff. Great location

Amazing stay here for 3 nights. We were a group of 10. Fantastic hotel with great location. Super friendly staff and great bar and restaurant. Very close to the old city and many food options around. Highly recommended
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Denison

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, hotel and rooms are in good condition, and the staff are helpful.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

JAWAHER

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Gonzalo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel boutique in Baku. Awesome location, right next to the promenade and to the old city. Full of dinning options around. Room is very spacious. The whole hotel is very very nice, the decor is sofisticated and the staff is great. Highly recomendable.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023