منشأة فندقية تقع على مقربة من مرسى باتام سنتر للعبارات
استمتع يالإقامة في باتام سيتي هوتل واستفِد من فطور مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحديقة.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.يتميز مطعم بوفيه Edelweiss الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
مصعد، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات
خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 79 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، ووحدات ميني بار، وخدمة الغرف.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 10 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أسئلة متكررة
هل باتام سيتي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في باتام سيتي هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في باتام سيتي هوتل؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.
ما وقت تسجيل المغادرة في باتام سيتي هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل باتام سيتي هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة باتام سيتي هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في جزيرة باتام، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مركز باتام سيتي سكوير للتسوق وGrand Batam Mall.مركز تسوق ناجويا هيل ومحطة عبارات هاربر باي أ يضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.8
النظافة
8.0
الموقع
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 60 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
14
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 60 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
25
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 60 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
17
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 60 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 60 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Mina
18 فبراير 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Location location location
Mina
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
DAHLIAH
17 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Ok, acceptable
DAHLIAH
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Henry
13 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Very convenient to many eatery, shops, massage mall.
The staff is very friendly and helpful.
Stayed at Room 102.
(1) Toilet floor mat is very stained
(2) The kettle lid was damaged
(3) Room entrance floor tile is very slipping
Is our concern on the overall hotel hygiene and cleanliness.
Hotel lobby renovation on going, not sure when is ending.
Henry
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُت حقَّق منه
8/10 جيد
Shirley
25 يونيو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A nice short getaway
Stayed at new wing of Batam City Hotel. Walking distance to most of the eateries I wanted to go to. Most importantly, it is just next to the massage parlour I enjoyed going to. BCS is just aright across the road after passing thru' a short lane. Of course if you are looking for a resort and beach experience, this is not the place.
Shirley
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Chee Khim
24 يونيو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Everything good except breakfast and no free gym and no Swimming pool. Breakfast too limited food type.
Chee Khim
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Jacq
19 مارس 2017
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff made mistake and put blame on guest
Indonesian friend brought friend and i to hotel check in, asked to wait n then i showed her online reservation details... I repeated request for 2 beds n late check out if possible. She then gave us room key, went to room but key card not working, had to call staff up n saw that room had a queen n a single bed. Did not think too much about it. Next morning received call in room that we were given wrong room n staff insisted we asked for 2 double beds as we had 3 people and that soecific room number n wanted to forfeit my deposit. I argued that they did not leave note in room when we were out to resolve issue after we came back as they said they tried calling room but no answer. After my argument that staff saw reservation details n yet accused me of asking for double beds n room number, manager told me then she will get staff to pay but that next time it will be charged. This accusation and attitudes of hotel front desk staff is totally unacceptable n left a very bad impression that even my indonesian friend said she will ask friends to not stay in this hotel as initially she thought we had a very nice room... Restaurant staff are friendly but definitely not the front desk staff as even as i checked out, the lady manager told me that next time the deposit will be forfeited if it happens again.... This is really bad bad staff attitude!!!!!
Jacq
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Xeria
3 فبراير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel near to BCS mall
Everything was good except for the water temperature for shower, the water can get very hot and very cold suddenly, so pls dont not put the shower near your body, test before you shower.
Xeria
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
usn sailor
20 ديسمبر 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Worst hotel ever
I have traveled to many countries and stayed at many hotels this is by far the worst hotel that i have ever stayed. And the service was horrendous. Lesson learned
usn sailor
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
4 دي سمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
nice room...good breakfast....good location...room spacious and cleaned...courteous hotel staff
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ong
14 سبتمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It a clean hotel
I am stay there few times, it good location and free shuttle one way.
Ong
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
merry
9 يوليو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not bad
Overall was good. Hot water heater not working
merry
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Bob
7 مايو 2016
Good location to BSC Shopping mall
Ants on the table and wall. Other than that, everything else is average.
Bob
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
YU HUI
3 مايو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
2 days 1 night weekend stay in Batam
A short stay in this hotel for the weekend. The hotel provides free ferry pick-up to the hotel only. The driver is punctual and friendly. The check-in service is fast.
The room is pretty good and clean but some amenities are missing -> bath, shampoo, bedroom slippers. We have to request from the reception.
The bed is pretty comfy and the hotel is near the mall and lots of food court/shop houses. There is a wet market near the hotel too.
Overall, a comfortable stay and I will visit this hotel again.
YU HUI
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
RADIYAH
3 مايو 2016
Everything is ok, good location for shopping, foods and massages as all are within walking distance, accept for the room's toilet is not well clean with lots of brownish stain all over the floor and shower screens which is really a turn off for us.
RADIYAH
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kok Siong
21 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
A short stay
The room was OK for a night stay. Breakfast was not too bad. The only complaint is that the Towel looks very old and dirty. Fortunately, I brought my own towel.
Kok Siong
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Johnny
21 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
A Short Stay
The hotel looked new but I was given a Junior Suite where the air-con was not cold at all. They promptly changed another room for us. The room and toilet were clean. The shower was great, one normal size and another giant one over your head. The pillows were not great, very hard and high. We had to use the sofa cushions instead.
The breakfast was ok. There were more food than what we would expect from a budget hotel.
The hotel was near to BCS Mall and a few massage parlours and 20 min from Batam Ferry Terminal.
Johnny
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
PUI LAN PAZZY
24 فبراير 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good Staty
Comfort stay. Good services. Only shower tempeture not easy to adjust. All things rallright.
PUI LAN PAZZY
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
tezza
16 فبراير 2016
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
new hotel good location weak housekeeping
can stay again forget the breakfast
tezza
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
28 ديسمبر 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ok for short stay
Hotel is abt 5mins walk from BCS mall and there are shops selling food nearby. However the condition of the rooms are not very good..abit smelly and dirty. Service of the staff was good though.. Not recommended for fussy traveller but ok for short stay
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Angeline
30 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Value for money and friendly
Friendly staff, prompt pick up, value for money, safe environment. Good environment for the price paid. My third stay at the hotel.
Angeline
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
17 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice stay
It's a pleasent stay in this hotel. Overrall services were good.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
16 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sehr zu empfehlen
Nur eine Nacht aber super Hotel
Sehr zentral fires Frühstück
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
bak ling
15 نوفمبر 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
value for money
Good location
bak ling
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
11 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، و العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
great place to stay
Was great, but the hot/cold in the shower was too sensitive
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sunarty
3 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة