أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط

المنشأة من الداخل
رواق
تناول الطعام
واجهة المنشأة
مغطس سبا داخلي

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 314
الإجمالي: AED 361
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/25 إلى 2025/08/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة في المدينة (for single use)

7.8 من 10
جيد
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
  • 19 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 King Bed OR 1 Twin Bed

غرفة فردية (Axel Single)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • 17 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Queen Bed

جناح جونيور (for single use)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
ميني بار
  • 26 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور (for single use)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
  • 19 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 King Bed OR 1 Twin Bed

غرفة في المدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(36 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
  • 19 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 1 Twin Bed

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
ميني بار
  • 26 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور

7.6 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
  • 19 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 1 Twin Bed

Axel Suite (Panoramic city views)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
فضائية
  • 26 sq m
  • إطلالة على المدينة
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Lietzenburger Str 13-15, Berlin, BE, 10789

الأماكن المجاورة

  • متجر الغرب - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حديقة حيوانات برلين - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كورفورستيندام - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ميدان بوتسدام - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • بوابة براندنبورغ - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو فيتيبيرجبلاتز - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop - على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Dolores - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Prinzknecht - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Baba Pirzola - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Beef Grill Club by Hasir - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Woof Berlin - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط

منشأة فندقية تقع على مقربة من حديقة حيوانات برلين
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة في الدور العلوي، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة، ونادي صحي في منشأة أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب غرفة بخار وساونا.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وخدمة تخزين الأمتعة
  • قاعة ولائم، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • لا يُسمَح بالتدخين و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 87 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

الجوائز والانتسابات

.هذه المنشأة تابعة لرابطة السفر الدولية للمثليّين والمثليّات. .نُرحب بالنزلاء المثليّين والمثليّات وأصحاب التوجّه الجنسي المزدوج والمتحوّلين جنسيّا والّلاجنسيّين وثنائيّي الجنس

اللغات

اللغة الكرواتية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة البولندية، اللغة الصربية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و16 EUR للشخص

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس سطح

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات علاج للجسم
  • حمام تركي
  • ساونا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2009
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في يومي الاثنين والثلاثاء:
  • البار/الاستراحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 8.025 في المائة
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 150 EUR.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 16 EUR للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Axel Berlin
Axel Berlin Hotel
Axel Hotel
Axel Berlin Adults Only Berlin
Berlin Axel Hotel
Hotel Axel
Hotel Axel Berlin
Axel Hotel Berlin - Adults Only Hotel
Axel Hotel Berlin - Adults Only Berlin
Axel Hotel Berlin - Adults Only Hotel Berlin

أسئلة متكررة

هل أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط؟

لا توفر منشأة أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أكسل هوتل برلين - للبالغين فقط؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في شونيبيرغ، على بُعد 15 دقائق سيرًا على الأقدام من متجر الغرب، وحديقة حيوانات برلين، وكورفورستيندام.ميدان بوتسدام وبوابة براندنبورغ أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة مترو فيتيبيرجبلاتز على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو آوكسبورجر شتراسا على بُعد 5 من الدقائق.

تقييمات ⁦Axel Hotel Berlin - Adults Only⁩

التقييمات

7.2

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 271 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 308 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 192 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 129 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 102 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

7.2/10

النظافة

7.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.2/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Mark

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
older property in good shape fun area..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Stewart، Washington

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved it
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Laurence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Met some great people
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Regina

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Lisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved our experience, I came to stay with my mum and the service was wonderful.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Aliaksei، Mountain View

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Yossef

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Hakeem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really loved my stay at the Axel. The front desk team were so welcoming, friendly and helpful especially Ramona! I will be sure to stay at Axel hotels worldwide! Thank for an excellent holiday experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Anders

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Vi bestilte et Superior rom, men det var ikke noe som tilsa Superior med det. Vi var skuffet, og resepsjonisten ringte opp for å spørre om vi var fornøyde, og det var vi jo ikke. Rommet er ok - men IKKE Superior. Vi reiser hver måned, og har kanskje blitt litt bortskjemte.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Eren

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gay Friendly, that's about all it offers.

I was double-charged for city fees, and when I questioned them at checkout, the front desk person said, 'I see that you paid at check-in, but there's nothing I can do now to make a note.' The beds are hard and uncomfortable. It feels like an afterthought hotel. I've stayed at two other Axel locations, and this one is, by far, the worst. I would not recommend anyone to stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Cameron، Skelmorlie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Axel Hotel has become worn & tired, and consequently poor value for money.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Andrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Dale

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved this property, we had a junior suit and it did not disappoint. Lots of good quality restaurants within easy walking distance. It’s right on the edge of the gay area so could walk to lots of gay bars. Easy Uber transport into heart of Berlin for museums and other cultural visits. We would stay again.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Mats

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Jens

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
AC does not work. No Shower Gel & Bathrobe provided. Minibar was not re-stocked. Steam Room was dark and smelly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Markus Kristian

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Meinolf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Unfortunately, the shower in my room was not watertight, which meant that the sliding door to the living room was not watertight, which led to the bedroom being flooded. Not nice! Furthermore, there was no closet in the room, only a small niche to store your belongings. There wasn't even a hook to hang up a coat. The breakfast in the restaurant next door was definitely not worth the money.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jörg

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Justin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gaytination

This is my hotel for Berlin hands down! It’s in the gay district and surrounded by bars and restaurants and the metro is blocks away! Love this place and will stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Jes

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nedslidt

Igennem de sidste 10 år har jeg benyttet Axel hotel, fordi det ligger centralt og har fint gay cruising spa area. Hotellet er nu så nedslidt så dette var absolut sidste gang jeg booker her. Ved check ud blev jeg opkrævet minibar som jeg ikke havde benyttet. Så vær opmærksom på hvad de lægger på tegningen!
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mefaijl

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Richard

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property gouged me on price, I booked a room direct with them on their own website, and another 2 on Expedia, 2 days before my stay they canceled the only room I’d booked direct (for €470) with no explanation, eventually spoke to reception who so and the GM had told them to cancel my suite as they’d double booked it. They had a dozen other rooms they could have moved my reservation to, however they forced me to rebook a lower room on a new reservation that cost twice as much as my original! Do not book this hotel, shady business practices, room was filthy, the bath area I ended up cleaning myself because it was disgusting, the FOH team (with the exception of Kevin) are mostly rude and one two occasions I was stood there walked them get caught out talking s**t about the guest checking not realising they could speak German. Whole hotel is insanely dark, worn out and old, you spend your entire time trying to see yourself in your room mirrors and walking out into the hall using one of those mirrors. I spent $25k last year with the Miami property and assumed that the Berlin and Madrid properties would be as good, they are terrible. GM refuses to ever leave their office and speak to guests. As a hotel operator and marketing agency I can tell you this hotel operates WAAAY outside the normal hotel practice - booker beware!

2/10 سيّئ للغاية

Rich

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025