التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ذا إمبريال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
الاستمتاع بالأجواء الرملية بالقرب من أضواء بلاكبول وحدائق وينتر

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • يتوفر موقف سيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية

7.6 من 10
جيد
(167 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

1 غ�رفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة عادية لاثنين

8.0 من 10
جيد جدًا
(63 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(25 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة عائلية

8.2 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

استعراض جميع صور Premium Family room

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Premium Family room

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير مزدوج - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير مزدوج - بمنظر للبحر

8.4 من 10
جيد جدًا
(41 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة عادية فردية

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس رباعية - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة ديلوكس رباعية - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
North Promenade, Blackpool, England, FY1 2HB

الأماكن المجاورة

  • شمال بيير - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • حدائق وينتر - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • بلاكبول جراند ثياتر - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • أضواء بلاكبول - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • برج بلاكبول - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بلاكبول نورث - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Buttie Shop - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Peek-A-Booze - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Promenade Cafè - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Funny Girls - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Gynn - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا إمبريال هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من حدائق وينتر
توفر منشأة ذا إمبريال هوتل، القريبة من أضواء بلاكبول وبرج بلاكبول، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية. يوفر مطعم Palm Court الموجود في داخل المنشأة فطور، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمة تخزين الأمتعة، وتلفاز في ردهة الفندق
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وقاعة ولائم، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 180 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وراحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة
ذا جراند هوتل بلاك بول
  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.2 من 10، جيد، 1,011 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 196
الإجمالي: AED 236
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/24 إلى 2025/11/25
ذا جراند هوتل بلاك بول

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (GBP 10 في الليلة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 17.95 إلى 17.95 GBP للبالغين، ومن 8.95 إلى 17.95 GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • No. 10 Bar
  • Palm Court

أشياء قد تحب القيام بها

  • بينجو
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام 1867
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 20 GBP
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من GBP 17.95 حتى 17.95 للبالغين، ومن GBP 8.95 حتى 17.95 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10 GBP في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 20 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 20 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 GBP في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
بالنسبة لنزلاء هذه المنشأة الذين سيقيمون في غرفة عائلية، فقد يتم تجهيز غرفهم بسرير متحرك/ إضافي بدلا من السرير الفردي المذكور، وذلك حسب مدى التوفر.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Imperial Blackpool
Imperial Hotel Blackpool
Barcelo Blackpool
Barcelo Blackpool
The Imperial Hotel Hotel
The Imperial Hotel Blackpool
The Imperial Hotel Hotel Blackpool

أسئلة متكررة

هل ذا إمبريال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا إمبريال هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 10 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا إمبريال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 20 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا إمبريال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ذا إمبريال هوتل؟

إقامة الفندق هذه تطل على الشاطئ وتوجد في نورث شور، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Funny Girls، وحدائق وينتر، وبرج بلاكبول.ميدان جين وGrundy Art Gallery أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة بلاكبول نورث على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة لايتون على بُعد 29 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا إمبريال هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.2

النظافة

8.0

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

الحفاظ على البيئة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 601 من أصل 1289 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 382 من أصل 1289 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 180 من أصل 1289 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 79 من أصل 1289 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 47 من أصل 1289 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Tania

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family room was really cold and we had a 3year old little boy , I informed receptionist at 4pm , did not get a portable heater until 9pm , I was not happy at all !!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Darren

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay, room was a bit tired. Breakfast was exceptional with plenty of options. Definitely stay again
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Paul

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel is a little jaded and needs a makeover. Rooms are very warm even with the window open.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
5th visit to this hotel speaks for itself
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was great over looking the sea, with chairs so we could sit with a drink and look out. Breakfast was good.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

John

مسافر برفقة شريك
Staff could improve, especially in the bar. Receptionist was on her own, we reserved early booking in but took over 30 minutes with three people in front of us.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Glynis

Nothing particular the stay was average the breakfast was poor and service exceptionally slow
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Neil

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Very grand and well maintained public areas. Usually have a nice stay here and have been a number of times. Bit underwhelmed this time. Given room facing nowhere other than a brick wall, bed rock hard, had to fold the duvet and sleep on one half of that, and mold evident in the bathroom. Entering or leaving hotel and you run the gauntlet of the chain smokers club hanging around the front door. Not quite sure this adds to the ambience in a positive way. Notwithstanding this, staff as ever lovely, and it is a grand, albeit fading, building in Blackpool, where to be fair, hotels are not really known for their luxury. Would i go back.. yeah i probably would, but certainly not my best trip and stay here.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Gill

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very pleasant food was good
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff. Great breakfast. Spacious room and clean. We had a great stay 🙂
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ron

مسافر برفقة شريك
The hotel is a classic looking building but it needs updating in terms of replacing or improving the furniture. Window ledges missing paint. They promote the palm court for the nice dining experience but it lacks items such as tablecloths. The service was ok but they need to look at where they place the staff who have been recruited as part of the diversity of peoples skills which they have been awarded. I’m all for this but some staff clearly are stressed at the breakfast serving time frame. We asked one gentleman for a pot of hot water five times politely, he went into a panic. We also asked for extra pillows when we arrived, 9 hours later and five attempts from which we eventually had them. I believe it’s under new owners do I can clearly see the difference after 5 years when we last came. I think they are trying to cut corners and it doesn’t befit a classic hotel like this one. I would go back but they need to sort the place out, missing lights, carpets covered in black tape, I’m sure all this can be done for a listed building.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Allan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The room was spotless and the staff could not be faulted
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Dennis

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything???
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ela

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
we have stayed many times in previous years and this was a disappointing stay.quality in the breakfast are has gone down.no table cloth. coffee out of a thermos flask which during service were stored with the cleaning bottles .when asked for fresh was told just to get it myself.quality of cleanliness in bedroom has gone down.windowboard in room paint all off.bins not emptied bed made terrible.i get moneysaving is at the gorefront of every business but selling delux stays and not delivering is also not good.we would always pay more to stay at the imperial but not sure if we will return
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

John

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the breakfast was very good and the bar staff excellent could not fault anything
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stu

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and tidy. Lovely big bathroom. All the staff have been polite and welcoming, especially the lady (supervisor) in the restaurant. The food was lush.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Kevin

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Elaine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great hotel, stayed here twice now. An old hotel that is a bit dated but excellent service, clean rooms, a great breakfast and close to all the attractions.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

John

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Gemma

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Lynn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Its a lovely old bulding with original fittings and decorated to match period. Warm welcome and very friendly and helpful staff. Tram stop to town right outside. Would be helpful to have information folder r in room with tram info, whats on for entertainment, contact details for reception, controling heating in the room etc. Enjoyed our stay and would return
Our room
Not the best view, but ok
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

donna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was very tired. Everything felt rather grubby. Beds were comfortable. Staff at reception pleasant. We didn't have breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lydia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
We had a leak in the bathroom we reported it they were there within 10 mins and fixed it with in 10 mins very good service
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025