أبارتايستوديوز لوس أنديز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من متحف ميرثيديس سييرا دي بيريث إل تشيكو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أبارتايستوديوز لوس أنديز

مدخل المنشأة
الردهة
منطقة الجلوس في الردهة
خزنة داخل الغرفة وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
مقهى

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة اقتصادية

أبرز المزايا

تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 2 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

جناح واسع

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل إي دي
2 غرف نوم
مجفف شعر
  • 70 متر مربع
  • تسع 5
  • سريران مزدوجان

جناح

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة لفردين

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 40 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة جونيور

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 40 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة عادية

أبرز المزايا

تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Cr 19A No. 102-09, Bogotá, 110111

الأماكن المجاورة

  • منتزه 93 - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مركز آيسييندا سانتا باربرا التجاري - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • أونيثينترو بوغوتا - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • مركز أندينو التجاري - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • سفارة الولايات المتحدة الأمريكية ببوجوتا - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Estación Usaquén Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • San Antonio Station - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Coctel Del Mar - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Castellana 104 - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante El Poblado - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Al Agua Patos - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Malú - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أبارتايستوديوز لوس أنديز

منشأة فندقية تقع على مقربة من متحف ميرثيديس سييرا دي بيريث إل تشيكو
توفر منشأة أبارتايستوديوز لوس أنديز، الموجودة بالقرب من سفارة الولايات المتحدة الأمريكية ببوجوتا وبرج كلوباتريا، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومطعم. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أبارتايستوديوز لوس أنديز وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، وخزنات، وخدمة الغرف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Grato

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • صالة رقص
  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف

المزيد

  • خزنة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Apartaestudios Los Andes Aparthotel Bogota
Apartaestudios Los Andes Aparthotel
Apartaestudios Los Andes Bogota
Apartaestudios Los Andes
Apartaestudios Los Andes Aparthotel Bogotá
Apartaestudios Los Andes Bogotá
Aparthotel Apartaestudios Los Andes Bogotá
Bogotá Apartaestudios Los Andes Aparthotel
Aparthotel Apartaestudios Los Andes
Apartaestudios Los Andes Aparthotel
Apartaestudios Los Andes
Apartaestudios Los Andes Hotel
Apartaestudios Los Andes Bogotá
Apartaestudios Los Andes Hotel Bogotá

أسئلة متكررة

هل أبارتايستوديوز لوس أنديز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أبارتايستوديوز لوس أنديز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أبارتايستوديوز لوس أنديز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أبارتايستوديوز لوس أنديز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أبارتايستوديوز لوس أنديز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة أبارتايستوديوز لوس أنديز؟

توجد إقامة الفندق هذه في أوساكين، على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم) من متحف ميرثيديس سييرا دي بيريث إل تشيكو و9 أميال (15 كم) من برج كلوباتريا وسفارة الولايات المتحدة الأمريكية ببوجوتا.مونسيرّاتى على بُعد ٧٫٣ من الأميال (١١٫٨ كم). Estación Usaquén Station على بُعد 22 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Apartaestudios Los Andes⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 42 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 117 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice no frills stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jeniffer

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

JOSE FERNANDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Guillermo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

ISRAEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buena

Todo bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Juan Manuel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

JAIRO

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel es comodo, le falta algo de mantenimiento, pero en general esta bien.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great little hotel

I was only here a few nights but I had no complaints. The staff were very friendly. My only complaint would be there is a park nearby and it can get very noisy at times. I swear some guy was playing electric guitar for hours one day. It could be a total fluke just something to consider
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

10/10 ممتاز

Camilo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

Andrés

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020

10/10 ممتاز

Cesar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

Gerardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gerardo Pérez USA

Excelente infraestructura, ubicado en una muy bonita zona residencial, todo el personal muy diligente y atento para ayudar en cualquier momento, estacionamiento privado y seguro, excelente la limpieza de todo el edificio y de las habitaciónes, aunque el desayuno no presenta variedad de comidas lo que ofrecen es fresco y hecho al momento. Recomiendo a ApartaEstudio Los Andes al 100%. Gracias
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Edith rocío

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

Edith rocío

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
cuando llegue me cobraron mas del precio que decia en expedia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Is so close of malls, markets, not so far way from airport,great area, great price,close from main avenues, easy transportation.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Leidy

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

I didn’t have internet at all one day, no body give any warning
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good location and amenities. Good service and staff!
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

6/10 مقبول

Huesped

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Me gusto su limpieza pero el servicio del restaurante del desayuno muy pobre y estuve 9 dias de los cuales tan solo uno encontre fruta, como recomendacion se debe inventariar los huespedes para q el desayuno alcance para todos. El desayuno muy malo y la comida a la carta costosa
أقام 9 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the service, but and very upsep about the use of the newspaper is better if they donf offer that service
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Victor

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lots of insects, dirty towels, terrible service, cheffs and kitchen personnel having dicussions in front of guests, a terrible experience. Reserved for 3 nights, left after the first one.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

6/10 مقبول

Majito

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El inconveniente fue que la tarifa en booking es mayor que la de expedita y en el establecimiento quieren que se pague ja diferencia que son aprox 320000 pesos $120
أقام 16 ليلةً في شهر يناير عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2019