بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
الاستمتاع بالأنشطة الترفيهية على الشاطئ بالقرب من مرفأ بورنماوث

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو

شرفة
المنطقة المحيطة بالمنشأة
شرفة
شرفة/رواق
المنشأة من الخارج

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
السعر الحالي هو AED 229
الإجمالي: AED 275
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/15 إلى 2025/06/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عائلية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
أريكة تتحول إلى سرير
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • 25 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة عادية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 14 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية - سرير فردي منفصل - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 13 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة تنفيذية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 13 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AN

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بورنماوث - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مسرح بورنموث بافيليون ثييتر - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • أوشناريوم - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مركز بورنماوث الدولي - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مرفأ بورنماوث - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بورنموث - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏O'Neill's - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Naked Coffee - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Korean Grill - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dosa World - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Nathan’s Famous - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ بورنماوث
توفر منشأة بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو، القريبة من مرفأ بورنماوث ومركز بورنماوث الدولي، شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. بالإضافة إلى بار وقاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف قريب
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب
  • إمكانية استخدام نادي صحي قريب، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة رقص
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 67 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخدمة الغرف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة إضافية مجانية وأسرّة أطفال للسفر
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية، اللغة الإيطالية، اللغة البولندية، اللغة البرتغالية، اللغة الرومانية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP ٢٠ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم ١٤٫٩٥ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
  • سرير أطفال متنقل
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • ٥ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٧ مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • وسادة بمنبه يعمل بالاهتزاز
  • يقع المدخل على بُعد ٧ خطوات
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٣٠
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 15.00 GBP
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15.00 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 15.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 18 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 5 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 14.95 GBP للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 20 GBP في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15.00 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 15.00 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15.00 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في We Care Clean (فنادق Best Western).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bournemouth East Cliff
Bournemouth East Cliff Court
Menzies Hotels Bournemouth East Cliff Court
Menzies Hotels Cliff Court
Menzies Hotels Cliff Court Hotel
Menzies Hotels Cliff Court Hotel Bournemouth East
Hallmark Hotel Bournemouth East Cliff
Hallmark Bournemouth East Cliff
Menzies East Cliff Court Bournemouth Hotel Bournemouth
Hallmark Hotel Bournemouth East Cliff
S. Bournemouth East Cliff Opco Limited
Bournemouth East Cliff Sure Hotel Collection by Best Western
Bournemouth East Cliff Hotel, Sure Hotel Collection by BW Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف.

هل بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 18 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 15.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 20 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 15.00 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره GBP 15.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بورنموث إيست كليف هوتل، شور هوتل كوليكشن باي بي دبليو؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي الترفيهي وتطل على الشاطئ في مركز مدينة بورنموث، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من شاطئ بورنماوث، ومرفأ بورنماوث، ومركز بورنماوث الدولي.Boscombe Beach وحدائق بورنماوث الدنيا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة بورنموث على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Bournemouth East Cliff Hotel, Sure Hotel Collection by BW⁩

التقييمات

7.4

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 266 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 392 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 174 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 96 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 76 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.0/10

وسائل الراحة

7.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

saleh، riyadh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رائع

جميل الفندق ورائع

6/10 مقبول

Kim

مسافر برفقة مجموعة
Don’t agree with having to pay £20 for parking should be free the room was nice but hotel worn and needs a lot of TLC but young chap that greeted us was very polite and helpful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Gabriela، Chipping Norton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was very spacious , like a super king room with 2 big singles beds put together. For us was perfect, with one side of the windows facing the beach. We choose do not have housekeepers as we had everything with us. (We took our rubbish daily out and we keep the room clean ) For not having housekeeping they offer us 6 free drinks which we didn’t use them as we been daily out eating as we need halal food. We did not use any other facilities from hotels.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

William

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My room wasn’t cleaned
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Donald

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff were warm and friendly. Check in and out was smooth and effortless. I didn’t like that we had to go to Charlton for some activities. Some of the lights in the room were not working. The appearance of the hotel needs a refurbishment. Also you could here stamping coming from elsewhere and kept me awake all night
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Yunus

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Brahim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The swimming pool and the sauna close at 6pm which I missed it after me and my half where looking into it. Disappointing.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Joseph

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They would not let me check in a little bit after check in time
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

rahid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location, staff are very kind and inside swimming pool is great. Value for money
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Thomas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Rooms quite nice and clean
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Reinaldo Hugo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice thank you
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Summaya

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
House keeping was very poor. Went all week with the same bed sheets, no hoover done. Bathroom dirty, tea cups washed in bathroom sink, no fresh towels everyday.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Anmol

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Garikai

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Kayleigh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Lovely stay Night before had some crime so arrived and police all corned off Old fashioned but clean hotel Staff nice Perfect location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jac

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We called in advance to inform the hotel that we would be checking in late, the lady on the phone left a message for the night staff. We arrived just before midnight to see a number on the front door saying to go to the Carlton hotel or call a number for assistance. Called multiple times, no answer. Went to the hotel across the road (Carlton Hotel) to see another letter on the door to ring a mobile number. Called the number multiple times - no answer. We had to forcibly pull open a powered door that was off, to get into the hotel after being locked outside for 20 minutes in the freezing cold after a long drive at midnight. There was also another couple who were already checked in that were locked out of the hotel! There was no staff at reception. We finally found a member of staff who apologised, stating his phone was on ‘sleep mode’ (do not disturb) so the calls didn’t come through. His number was on the front door to the hotel! We were then told we were staying at the Carlton hotel, and had been moved from the hotel we had originally booked. ‘They move all their winter bookings to the Carlton Hotel’. We eventually got our room keys, and 2 free drink tokens as a ‘sorry’. We get to our room and find a letter stating to claim free drink vouchers at reception. So not that much of a special ‘sorry’. The room decor was also awful. Horrible wall paper and paintings. In need of an update.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely pleased staff. Great food. Staff very helpful. we can't wait to come back again
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

LE SI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast is nice

8/10 جيد

Christopher، London

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The staff were friendly and helpful. The buffet breakfast was we'll stocked and enjoyable. The swimming pool was closed but fortunately we were able to walk to the hotel next-door and use their swimming pools. The Sauna and Jacuzzi facilities would have been very welcome, if only they were working! The room that we had on the same level as the reception wasn't great, as we didn't have any kind of view from the window. We were offered another room but declined it, as it was even less suitable for us. Anyway, it was just a one night stay, and overall, it was an enjoyable and worthwhile stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Sam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
**this is a review of the Carlton hotel which we were moved to. We booked to stay for 2 nights at the East Cliff hotel as we were running the Bournemouth half marathon. We arrived on Saturday to be initially told that they are closing for winter and we would be “upgraded” to the hotel next door, the Carlton hotel, but we would have to stay the first night in the East Cliff hotel. Eventually another member of staff came over and told us she had managed to get us a room for both nights at the Carlton hotel instead, which did make things easier. The check in was good and the staff were very nice but unfortunately that is about as good as it gets. On Saturday we dropped our bags at the room and went out to meet friends. When we arrived back to the room there was a wedding going on and we quickly found out that the sound proofing in the rooms in not good at all. We were kept awake until 1:30am with the loud music, and we had to be up at 7am to get ready for the half marathon we were running which was really not ideal. Obviously this is no fault of the other patrons or staff, but it should be highlighted that the sound proofing is not good. We returned after the race on Sunday. We wanted to go in the jacuzzi/sauna, which we quickly found out were both out of order. It was raining Sunday evening, and when we returned after going for a meal we found that the rain had come through the ceiling and soaked our belongings. I did highlight this on checkout. Would not stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sami

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jonathan

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable, great location and hospitality

Staff were wonderful, very welcoming, professional, and attentive.The room was above expectations, bright clean and comfortable.One or two minor areas of detail in the room need patching up but very acceptable.Common areas are excellent, breakfast was great and the breakfast team were super welcoming.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Adele

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Very outdated decore in the bedroom. The bathroom needed updating as was difficult to work the mixer tap for the shower and the door didn’t stay shut
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024