French charm meets practical convenience at this Calais City Center hotel with express check-in, helpful tour assistance, and complimentary coffee service
Hôtel Pacific, in Calais City Center, blends French charm with modern comforts. Connect to in-room WiFi or enjoy coffee and tea in the lobby while planning trips to the nearby Port of Calais. After exploring, relax with drinks at the bar or browse the hotel's library.
Located in Calais City Center, a neighborhood in Calais, Hôtel Pacific is in the entertainment district and near the beach. Museum of Fine Arts Calais and Calais Dragon are cultural highlights, and travelers looking to shop may want to visit Cité Europe and Channel Outlet. Royal Kids Parc De Jeux and ICEO are also worth visiting. Visit our Calais travel guide
40 Rue Du Duc De Guise, Calais, Pas-de-Calais, 62100
What's nearby
Museum of Fine Arts Calais
1 min walk - 0.0 km
Calais Lighthouse
7 min walk - 0.7 km
Calais Hotel de Ville
8 min walk - 0.7 km
Calais Beach
15 min walk - 1.3 km
Port of Calais
17 min walk - 1.5 km
Getting around
Calais City Station
6 min walk
Lille (LIL-Lesquin)
83 min drive
Restaurants
Histoire Ancienne
1 min walk
Brasserie de la Mer
6 min walk
Family Pub
1 min walk
Brasserie L'Hovercraft
3 min walk
Café de la tour
4 min walk
About this property
Hôtel Pacific
Hotel near Port of Calais
Hôtel Pacific provides amenities like a library and a bar. Guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also enjoy perks such as:
Buffet breakfast (surcharge), self parking (surcharge), and express check-out
Express check-in, tour/ticket assistance, and smoke-free premises
Coffee/tea in the lobby and multilingual staff
Room features
All guestrooms at Hôtel Pacific have amenities such as free WiFi.
More amenities include:
Bathrooms with tubs or showers and hair dryers
Wardrobes/closets, rollaway/extra beds, and cable channels
Daily buffet breakfast available 8:30 AM to 11:00 AM for a fee: EUR 8 per person
A bar/lounge
Coffee and tea in common areas
Things to do
Library
Family friendly
Rollaway/extra bed
Conveniences
Limited-hour front desk
Guest services
Multilingual staff
Tour and ticket assistance
Turndown service
Accessibility
No elevator
More
Smoking not allowed
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Blackout drapes
Rollaway/extra bed
Bathroom
Bathtub or shower
Hair dryer
Private bathroom
Towels provided
Entertainment
Cable/satellite channels
More
Desk
Heating
Phone
Policies
Check-in
Check-in start time: 11:00 AM; Check-in end time: 11:00 PM
Contactless check-in available
Express check-in available
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Contactless check-out available
Express check-out available
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 9:00 AM - midnight
Guests planning to arrive outside of normal check-in hours will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions and key retrieval information; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 11:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Front desk (limited hours), key retrieval
Pets
Pets stay free
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Up to 33 lbs per pet
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are available
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 2.00 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 8 per person
Covered self parking fee: EUR 8 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts major credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
This property does not have elevators
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation
Property is also known as
Pacific Calais
Pacific Hotel Calais
Hôtel Pacific Calais
Hôtel Pacific
Hôtel Pacific Hotel
Hôtel Pacific Calais
Hôtel Pacific Hotel Calais
Frequently asked questions
Is Hôtel Pacific pet-friendly?
Yes, this hotel allows pets with a maximum weight of up to 33 lbs per pet.
How much is parking?
Self parking is available for EUR 8 per night.
What time is check-in at Hôtel Pacific?
Check-in start time: 11:00 AM; Check-in end time: 11:00 PM.
What time is check-out at Hôtel Pacific?
Check-out is at 11 AM.
Where is Hôtel Pacific located?
Located in Calais City Center, this hotel is within 1 mi (2 km) of Museum of Fine Arts Calais and Port of Calais. Parc Richelieu and Eglise Notre Dame are just steps away. Calais City Station is 6 minutes by foot and Les Fontinettes Station is 27 minutes.
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Reviews
Hôtel Pacific Reviews
5.0
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Absolutely awful! Dirty, noisy, TV
not working, staff not helpful with ordering a taxi to ferry terminal. Even Calais tourist office said not to stay in this accomodation. Overall the worst wannabe hotel I've ever stayed in.
À fuir.
Réservation effectuée à 22 h 30
Arrivée à l'hôtel à 23 h 10 : réception fermée
Pas de réponse aux appels ni à ceux effectués par le personnel d'hotels.com
Pas de remboursement
Lo aseo estaba imposible de utilizar por ser muy sucio , las sábanas también, es que no tenia nada limpio en mi habitación, no se parece en nada con las fotos
Cette hotel est sale ! Chambre manqué de propreté aucun respect pour protéger des clientèle de la covid 19 sauf obligation de porte de masque. Le sol sale la douche moisissure, la fenêtre fermé pas, c'est dommage !
Das gesamte Hotel ist heruntergekommen und wird anscheinend als Flüchtlingsunterkunft für die Weiterreise nach GB genutzt. Das Bad hatte keine Tür, der Waschtisch war kaputt, das WC hatte keine Klobrille, das Zimmer war sehr hellhörig und bereits um 5 Uhr wurde man vom Lärm anderer "Bewohner" geweckt. Die Flure wurden anscheinend seit Wochen nicht gestaubsaugt, überall lagen Dreck und Krümel. Wir hatten mehrere Zimmer zum gleichen Preis gebucht, dennoch war ein Zimmer kein WC und es musste das allgemein zugängliche WC genutzt werden. Dieses war ständig völlig verdreckt und der Boden war nass. Expedia sollte überlegen, dieses Hotel aus dem Angebot zu nehmen, es ist nur eine schäbige Bleibe, kein Hotel!!!
A éviter !!!
Pour avoir vu plusieurs chambres, celles ci sont affreuses...
Une odeur est présente dans l'établissement, quant au service de nettoyage, on se demande avec quel moyen ils travaillent.
Rien de positif . C’est une honte de louer des chambres dans un état pareil. Chambres nettoyées à la vite fait , poubelle pas vidée , reste du savon usagé, salle de bain dans un placard . Moisissure partout , normal les fenêtres sont bonnes à changer et de plus pas de chauffage dans les chambres en plein mois de février . Du coup vous avez les odeurs d’humidité. Aucune norme de sécurité pas de détecteurs de fumée dans les chambres ni dans les couloirs. Cette établissement ne devrait même pas accueillir du public que se soit pour l’hygiène ou pour la sécurité de la clientèle et encore j’ai pas tout décris sur l’etat De propreté
L'accueil a été bon et arrangeant.
C'est l'état du couloir et de la chambre qui laisse à désirer. C'est aussi très mal voire pas du tout insonorisé. Et les toilettes sont repoussantes.
Room smelt stale. Shower was cold. WiFi didn’t work. Supposed to have twin beds but it was a double in one of the rooms. Toilet seat didn’t fit properly. Definitely won’t be staying here again.
Horrible place. Filthy. Cold windows dont close. Employees try to rob you. Shows a picture of a fancy castle but really is a 1940s dump falling apart in the middle of tourist area.
I booked this hotel Monday Sept 16 2019 afternoon and called to inform them of late arrival......I was told there was no booking in my name, even though my card was charged! I told them I had confirmation emails from hotels.com, I was still told there was no booking!
I turned up to the hotel and it was closed!
I contacted the hotel again the following day and still the same as previous!
I contacted hotels.com and they've refused to refund me, it seems the hotel is protected once your money is taken and deny any booking was made!!
Would not look at this hotel nevermind stay there, looks rough from outside and location is not safe!! I seen youths checking cars and trying to open them!!
Hôtel qui aurait besoin encore de beaucoup de rénovations fenêtre, serrure, sols, électricité.....
Pour 1 ou 2 nuits le lit et les sanitaires sont corrects.
Le Petit Déjeuner à 8€ ne se justifie pas (1 croissant, pain industriel, beurre salé, sachets de thé restreint, jus de fruit industriel...
Chambre pas faite car il faut le demander. TV au mur trop basse pour une personne de 1,60m.
Le personnel est serviable et accueillant.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Sep 2019
6/10 Okay
Shawnee
12 August 2019
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Er stond op ‘buffet’ maar er was enkel croissant wat stokbrood en choco en boter...
er was gratis wifi maar dit was er ook niet
Shawnee
Stayed 1 night in Aug 2019
4/10 Poor
Verified traveler
27 July 2019
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
I didn’t like nothin abaut this hotel apart for the location
In the room was only one light working
Toilet had no door and when’s you flash the toilet was making a really loud noise because the motor was installed on the toilet
Basically when your partner use the toilet at nite time you jump straight up cos of the terrible loud noise
I don’t recommend to anyone
Is not worthy for the money
Verified traveler
Stayed 2 nights in Jul 2019
6/10 Okay
Luigi
19 July 2019
Liked: Cleanliness
Pas de petits déjeuners avant 9h30
Luigi
Stayed 1 night in Jul 2019
8/10 Good
Verified traveler
15 July 2019
Liked: Staff & service
Ok for one night but bed was too small for two people. Overall it was ok.
alors tout d abord ont a payé 70.01 par Hotel.com alors que l hôtesse de l hôtel nous annonce que c est 57 e la chambre il y a un sacret écart comme même !! La chambre petite pour trois personnes et le lit pour un ado laisse tombée il c était les ressort par tout il na même pas pu dormir dedans .Quant a la salle de douche pourri a refaire le tuyau de douche percer et l ordeur bonjour. Des moisissures par tout. Donne pas envie de prendre une douche .:-(
Très déçue par ce séjour. Voyageant avec mes 2 filles j'avais réservé pour 3, à notre arrivée on nous a informé qu'une demande pour 2 uniquement avait été transmise par hotels.com et que la chambre prévue ne pouvait absolument pas convenir pour 3 mais que l'on pouvait nous loger dans une annexe. Sachant que Calais était très chargée pour le "pont de l'Ascension" (j'avais eu du mal à trouver cette chambre) et après un long voyage j'ai accepté. Ma déception a été grande : logement vétuste, limite insalubre : matelas tâchés et inconfortables, stores partiellement arrachés, trou dans la fenêtre des WC qui d'ailleurs ne possédait ni siège ni abattant, douche avec moisi, prises électriques en très mauvaise état (limite dangereuse)... ni multimédia ni TV ni wifi... La personne, à la réception, était sympathique mais cela ne suffit pas quand on réserve une chambre, un minimum de propreté de confort est essentielle. J'ai une réclamation en cours auprès d'hotels.com. Sinon il est bien situé à moins de 10 minutes à pied de petits commerces et de sites à visiter sur Calais