عرض جميع المنشآت

أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطئ السلاحف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات

الإطلالة من المنشأة
منطقة الجلوس في الردهة
الإطلالة من المنشأة
منطقة الجلوس في الردهة
حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 722
الإجمالي: AED 889
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/14 إلى 2025/06/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة عادية

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة عادية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 19 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Room Standard

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Room Standard

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
4 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,955 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 356
الإجمالي: AED 446
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/19 إلى 2025/06/20
ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd Kukulcan Km 3.5, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ السلاحف - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ لاس بيرلاس - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • شاطئ لانغوستا - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • شاطئ تورتوجا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • مركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Las Hijas de la Tostada - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Carnitas Michoacán - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Silk City - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Chachalacos - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sirenas Raw Bar - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ السلاحف
تقع شاطئ لانغوستا بالقرب من منشأة أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات التي توفر بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والتجديف، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بالعلاج بالروائح العطرية، أو جلسات التدليك، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Ya ax che.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الآسيوية.بالإضافة إلى حديقة وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومظلات على الشاطئ
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وقهوة/شاي في الردهة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 151 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 22-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

تنس
كرة الطائرة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
7.8 من 10، جيد، 2,389 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 647
الإجمالي: AED 798
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/30 إلى 2025/07/01
أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 9 صباحاً
  • ٤ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Caracol
  • Diego
  • Frida
  • Fussion
  • Siena

أشياء قد تحب القيام بها

  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • مبنيان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٢٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 1000 MXN لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Ocean Spa
Ocean Hotel Spa
Ocean Spa
Ocean Spa Cancun
Ocean Spa Hotel
Ocean Spa Hotel All Inclusive
Ocean Spa Hotel All Inclusive Cancun
Spa Hotel All Inclusive
Ocean Spa All Inclusive
Ocean Spa Hotel
Ocean Spa Cancun
Ocean Spa
Hotel Ocean Spa Hotel Cancun Cancun
Cancun Ocean Spa Hotel Cancun Hotel
Hotel Ocean Spa Hotel Cancun
Ocean Spa Hotel Cancun Cancun
Ocean Spa Hotel All Inclusive
Ocean Spa Hotel Cancun All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على التنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة أوشيان سبا هوتل – شرمامل جميع الخدمات؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ السلاحف وشاطئ لانغوستا.متنزه خاردين ديل أرتي وTeatro de Cancún أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Ocean Spa Hotel – All Inclusive⁩

التقييمات

6.8
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 76 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 95 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 87 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 44 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 340 من تقييمات النزلاء

7.8/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.2/10

وسائل الراحة

7.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Handy Javier

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beatifull and confortable
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Nakia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
I liked Fernando. He made great drinks and always had good customer service. Gabella was cool as well but when I asked for some assistance, she lied and said ok but never got ne the assistance i required. Nicandro was terrible at securing my safety against a crazed taxi driver who got out the taxi to berate me and another patron. Nicandro did nothing to remove the trespasser. The supervisor did nothing to make me feel secure either. I nevee even met him although his employees lied and said id be able to talk to him. For the most oart, there is not much to do here. Its good cause its fairly close to the ave where the fun happens. The food coukd be increasingly better. They only ever scanned mine and my company's bracelets when it came to dining because they said people kept taking food and not finishing it. Why am I getting clocked for not finishing my food at an all inclusive resort? The breakfast was nearly the same everyyyyyyyday. And no it wasnt the same in quality. Whoever they had on Sunday 04/06 should be hired for everyday at this point. The beach was raggedy to say the least but i mean, hey. Its definitely in its natural state. So its ok. At least you can take the shuttle bus to Sundet Royale.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

D o r r i e jean

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The three daily event coordinators were absolutely amazing
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Douglass، New York

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very considerate and attentive to my specific post surgical dietary requirements. Gracias 🙏
أقام 10 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Andrea Jo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great Stuff: The staff at the restaurant and bar was excellent - friendly and eager to please. Check in and out was quick and painless. The massage at the spa was awesome, but a bit expensive. The lobby was clean. The pool area was nice. Not so great stuff: The hallways and walls were dirty. No elevators - except for the spa on the 2nd floor - and we were on the 3rd floor. The bottom of the pool had chunks of the floor missing - saw a few bloody feet on adults and kids. The room: UGH! Very outdated and badly in need of repair. The bolt lock wouldn't latch and it looked like it had been kicked in at one time. No chain. The bathroom looked dirty due to scraped and chipped walls. We had 2 bath towels and they were rags. Had to ask for face and hand towels twice. The buffet was boring and the food is bland - we tried the Mexican, Oriental and Italian "cuisine" but absolutely NO flavor.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Brenda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Ocean Spa Hotel was clean, affordable and nice for smaller scale hotel. It was wonderful to be on the beach side of the zona hotel , it was close to transportation to Isle Mujeres and public transit stops. The buffet had great food and the ala carte restaurants were good to try something different. It would have been nice to have access to the included activities of bicycles, paddle boards and kayaks as they were in the process of reviewing the current equipment.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Eduardo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Outdated, beach front dirty, staff - host near pool and jn restaurant not very friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Dylan

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is not anything like what it shows on Expedia. We went for our honeymoon and boy did we regret it. The beds were gross, the food was almost as good as microwaved food, and the pools were nasty. We stayed one night because we had to, then left for a different resort the next morning(The Royal Cancun). I had payed in advance for 1 week and only used one night. I’m out 1000$ now because they wouldn’t refund me. Don’t waste your time with this awful place. Spend a little bit more money and enjoy Mexico.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Gennadiy

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Small hotel. Not able to swim. Food very limited.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

steven

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Misty

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This was a nice place. Very mellow and quiet. Reminds me more of a family kinda place with kids. Food was not the best. I left every meal hungry still. Everything was great. A little outdated but worth the money. Other thing is they should mention you can not go in the beach water at this resort which sucked.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Johanna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The staff is great, my room was clean and the air conditioner was just perfect. The food was not for me. The juices are made from powder. The alcoholic drinks are made with the same cheap powder stuff. The cappuccinos are good, much better than their coffee.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Wil

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Worst experience in my 40 years of travel. Desk clerk was deliberately unhelpful, claimed she was the manager, and claimed she couldn’t speak English. Was on the phone with my travel agent for over half an hour, and when I asked what they said, she said “nothing”. On the phone saying nothing for half an hour… laughable. Deliberately unhelpful. Would not recommend to anyone.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Aubry

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really had a good stay for the price. We ate a lot everyday, the buffet menu changes for every night which we appreciated. Staff is friendly, everything was clean. Good location in the hotel zone, ideal for morning walks and jogging. Most of all very peaceful and quiet in the resort, could be the season though (we went the first week of February) Only downside is the beach. Not really swimmable and it’s small, it’s not the pretty crystal blue water you’re expected to witness in cancun. That’s why we took the free shuttle to their partner hotel Sunset royal everyday, where the beach is truly phenomenal. We also appreciated the free activities offered by the hotel , especially kayaking, yoga, and the bike tour. also got a free quick facial! It’s a small resort, you will get bored quickly if you don’t go out and explore ( take the shuttle don’t miss out on that) I highly recommend this place for someone that wants a peaceful stay with great food and kind services. Excellent for the price!
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Xinrong

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Alexsander

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Prashantkumar

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Budgeted property with low acceptance

This is not a beach property. There is marina point on property . So you can’t swim . Plus doesn’t look like 3 star . Also food variety was not good. Half of the time their pizza oven was not working
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Gilbert

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Connie

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Gregory

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Julio

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not good experience.

No hot water. The customer service in the kitchen was very bad have to wait for 1/2 hr for the server. Beach wasn't good. The keys for the room wasn't working correctly. I Wil not recommend this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Yiseth

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The room was clean, facility was average condition, food was okay not much choices. The staff by the buffet seemed upset most of the time, they barely smiled or said good morning, good evening etc. The pool and beach are nice good for families since they have a playground. Entertainment was regular ended pretty early most nights.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Ericka

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar se ve super mal, demasiado viejo para el precio, habiendo otros lugares súper bonitos por igual valor, pero ya había hecho la reservación, no podía cancelarla. La habitación que me dieron super fea, dañados los muebles, y olía horrible. No recomiendo ese lugar para nada. Muy descontenta.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Estephany

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel cleanliness is a concerning issue. My family and I got food poisoning from the buffet from day 1 preventing us from enjoying the rest of our trip in Mexico. The room given to my aunt smelled funky and the bathroom was not clean. She had to request to be moved to a different room because the smell was intolerable. When you walked in the hallways, there was water dripping down and coming out from the walls. The pool water seemed to not have been cleaned in a while. Overall, the hotel seemed neglected and definitely not worth it’s rating.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Krystal

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024