أوتيل إسلا ديل إنكانتو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
على شاطئ خاص ب2 حمامات سباحة مكشوفة، بالقرب من متنزه كوراليس ديل روزاريو الوطني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوتيل إسلا ديل إنكانتو

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة
المنشأة من الخارج
أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة
إطلالة على البحر/الشاطئ

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • على شاطئ خاص
  • تنظيف الغرف
  • بار
  • خدمة الغرف
  • منتجع صحي

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة عادية

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح إستديو جونيور

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
الحمام الخاص
  • 40 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

جناح إستديو واسع

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
الحمام الخاص
  • إطلالة على المحيط
  • 40 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

منزل صغير

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سرير ملكي‫‬ وسرير فردي⁩

Double Room Standard With Pool View

  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وسريران بطابقين (مزدوجان)

Double Room Deluxe With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Parque Nacional Corales Islas del Rosari, Cartagena de Indias, Cartagena, Bolivar

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pa’ue Beach Lounge
  • Fragata Island House
  • ‏Restaurante Matamba - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • Sol Y Papaya
  • Restaurante Sabor

نبذة عن هذه المنشأة

أوتيل إسلا ديل إنكانتو

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ جزيرة غراندى
توفر منشأة أوتيل إسلا ديل إنكانتو، الموجودة بالقرب من متنزه كوراليس ديل روزاريو الوطني، مرفأ قوارب، وبار إلى جانب حمام السباحة، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، ومطعم بإطلالة على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل لعب الكرة الطائرة على الشاطئ وركوب قوارب الكاياك.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومظلات على الشاطئ
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وتلفاز في ردهة الفندق، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • خدمة تخزين الأمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل خزنات وبرانس (أردية) حمّام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير وشامبو
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 عصرًا عند الطلب

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Don Juancho
  • El Goyo
  • Marea

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام باستخدام القارب والحافلة ذهابًا وإيابًا، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 11 صباحاً حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الوصول إلى مرسى القوارب "لا بوديجويتا" في "كارتاخينا" من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 11:30 صباحًا في يوم الوصول للصعود على متن القارب أو الحافلة. تستغرق الرحلة بالقارب/ الحافلة حوالي ساعة واحدة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 300000 COP للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 300000 COP (ذهاب)، (حتى عمر 18 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
الهوية الضريبية: RNT 30258
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
توفر المياه الساخنة محدود في مقر المنشأة
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Isla Encanto Baru Island
Isla Encanto Baru Island
Hotel Isla del Encanto Hotel
Hotel Isla del Encanto Cartagena
Hotel Isla del Encanto Hotel Cartagena

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوتيل إسلا ديل إنكانتو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل أوتيل إسلا ديل إنكانتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتيل إسلا ديل إنكانتو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتيل إسلا ديل إنكانتو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أوتيل إسلا ديل إنكانتو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 عصرًا حسب الطلبيُطبّق رسم قدره COP 300000 للسيارة.

أين تقع منشأة أوتيل إسلا ديل إنكانتو؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في كارتاغينا، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من شاطئ جزيرة غراندى و٠٫٧ من الأميال (١٫٢ كم) من متنزه كوراليس ديل روزاريو الوطني.

تقييمات ⁦Hotel Isla del Encanto⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 116 من أصل 181 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 36 من أصل 181 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 181 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 181 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 181 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

9.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Un lugar muy lindo para descansar
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Is a great place for couples. Family and groups. My family and myself enjoyed the isla and hotel. It’s so beautiful and pleasant.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10

This is located on an island so the only way to get here is via boat. You can travel via car but not as convenient, you still need the boat to get from car to island. It is very peaceful, staff very friendly. Expedia mislead us to say it was all inclusive which isn't true. They only cover 3 meals a day but you have to pay for lunch when you arrive. The food quality is weaker than the walled city but comparably more expensive. Alcohol is not included. The entire experience was very relaxing and quiet. This was probably the best part.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10

la comida necesita mejorar , poca variedad
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10

Buen hotel, habituación de buen tamaño y estilo pero con baño anticuado. El hotel es muy buena opción de descanso. El mayor inconveniente que veo es que en el plan de comidas no incluya la del día de entrada y si la del día de salida. En nuestro caso no tuvimos tiempo de aprovecharla y nos la dieron para llevar.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Excelente opción para unos días de desconexión y relax en un hotel con playa y piscina espectaculares, un personal muy amable y comida exquisita.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10

Bubibi
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

For the price we paid per night ($600 for a family of 4), the food was really pretty poor. It was disappointing and the worst we had on our 3 week trip to Colombia. No options for kids. We were told every lunch would be buffet, only one out of four ended up being buffet. We were given the a la carte menu to choose from, whilst this may sound appealing, there was only one starter and four mains. Fish was terrible, such a shame for being on an island. Every night, you had to endure the music from the village. One night it went on until 4am. I would recommend staying on the smaller islands where the water is clear and calm.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10

We had a nice stay at Hotel Islas del Encanto. It may not be for everyone. The rooms are very clean and the beds are quite nice by American standards (and we are picky). The bathrooms in most rooms are semi-outside but private, so not air conditioned or enclosed from bugs, but really there were few mosquitos. The staff are super friendly although not all have great English, but they are so nice it makes up for it. The biggest drawback would be the limited beach as they send you on a boat trip if you want a better beach, and limited activities. The saltwater pool is really nice with a waterfall and swim-up bar, and there is plenty of filtered water. The other drawback is the food is all included in the price (not drinks, but that was well warned), but the food is so-so. We ate much better in Bogota and Cartagena, like juices did not seem fresh squeezed for instance, breads were doughy, etc. But very relaxing and quiet and if you have rustic expectations you will enjoy it. Sunsets over the ocean are spectacular! Also do the aviary tour and the plankton tour, but negotiate on price as they know they are overcharging!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

Hotel Isla del Encanto provided an idyllic beach getaway with direct beach access. I loved the relaxing and peaceful hotel atmosphere. The bungalows were clean and comfortable and the staff was friendly and helpful. Good variety of options at breakfast, lunch, and dinner.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

Had a wonderful stay. It was the middle of Nov and we had the resort to ourselves. Not too many day trippers. Several tips. Bring bug spray at sunrise and sunset they are out. The sea is clear only when it is not windy. All water is brought to the resort by a boat tanker. If the resort tank is low so is the pressure and limited hot water.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

10/10!!! This place is pure paradise. The food is amazing, the staff is amazing, and the excursions are awesome. The staff will treat you like royalty and the best part is the hotel is secluded.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

Just need some more options for meals
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

El personal era estupendo.Los recepcionistas,supervisores (todo el personal) fueron muy serviciales,afables y respondieron a todas nuestras preguntas y necesidades. La habitación limpia,hermosa y moderna. No importa donde te encuentres en las facilidades del hotel con unas vistas espectaculares!! En el restaurant del Hotel ISLA del Encanto quede impresionada tanto por la exquisita comida y por el personal atento y bien informado,se aseguraban de que nuestra comida fuera memorable,ofreciendonos excelentes recomendaciones.No quiero pasar por alto a Los meseros Cristian y Marcelo waoooooo Excelente,Su atencion desde el primer dia hasta el Ultimo!! Dios Bendiga a todo el personal!!No puedo dejar de recomendar Hotel Isla del Encanto (Baru,Cartagena) para disfrutar de una fantastica experiència. Gracias!!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

2/10

We booked this hotel for two days, the food was good but there were bed bugs in the bed. After checking out my girlfriend and I were full of red spots, we tried to call the hotel and explain the receptionist said we can do nothing but we can recommend you to go to the doctor, I mean for 350$ a night what’s that for service.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

Excelente lugar, nuestra mejor experiencia! Lugar tranquilo, cómodo y lo mejor la atención de su personal en especial la atención de Samuel Pérez excepcional!! La comida súper deliciosa!! Recomendado!!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

2/10

Really boring no entertainment at all after 7pm is like a dessert you have to go to the room, because you can’t leave the island. The drinks menu they tell you one price and the menu says another price, they told us the menu was wrong. Is 1 hours 30 minutes away from everywhere. The water is not blue like in the pictures.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

The room was lovely . Very clean , really cool outdoor shower. The guests only pool was really great and the hotel grounds were well maintained Like others mentioned , the water is a bit murky and green, not clear blue it is still calm and pretty. We loved using the free paddle boards and kayaks . We didn’t love having day trippers take over the beach at 10-2 so we went to the pool during that time . There are some people selling jet ski rides and jewelry near the beach but they mostly wait for you to approach them . Lovely views from the restaurant . They have a few vegetarian options that were tasty. We had an issue with the server and the vegetarian food that was resolved quickly and very kindly by the manager of restaurant and hotel. We loved the snorkel trip . It was so lovely. We hope in the future the guides would talk about importance of conservation and remind people not to step on the coral . Our son 11 year old loved this place and we liked it . We would return . It was overall a nice relaxing place to spend time .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024