التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل أثينا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بحمام سباحة مكشوف ومطعم في سيرفيا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة مريحة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة مريحة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

حمام

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية مريحة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة ثلاثية مريحة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس ثلاثية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة سوبريور ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة سوبريور ثلاثية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة رباعية مريحة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة رباعية مريحة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس رباعية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس رباعية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور غرفة سوبريور رباعية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة سوبريور رباعية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
حوض استحمام للأطفال
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل أثينا بمدينة سيرفيا وهي بالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من Cathedral of Santa Maria Assunta وMoretti House من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Pine Forests ومتنزه كيرفيا الطبيعي.لا تفوت زيارة كل من ميرابيلانديا ومينيجولف سنترال أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل الإبحار بالقوارب الشراعية والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سيرفيا
الخريطة
Viale dei Mille 76, Cervia, RA, 48015

الأماكن المجاورة

  • Museum of Salt
    متحف الملح
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Cervia Town Hall
    Cervia Town Hall
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Piazza Garibaldi
    Piazza Garibaldi
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Cathedral of Santa Maria Assunta
    Cathedral of Santa Maria Assunta
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • بينيتا دي سيرفيا - ميلانو ماريتيما
    بينيتا دي سيرفيا - ميلانو ماريتيما
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات تشيرفيا - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Picnic
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lido Beach
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Piadina della piazzetta
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Piadina di Gio'
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Osteria Del Borgo Marina
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أثينا

منشأة فندقية بالقرب من محطة قطارات
استمتع يالإقامة في هوتل أثينا واستفِد من حديقة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، وبار.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، ومطعم لكل النزلاء.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 58 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • أحواض استحمام الأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب وأسرّة أطفال/رضّع
هوتل فرانكا
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 16 تقييمًا
هوتل فرانكا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 10 في اليوم)، ويلزم حجزها
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • حوض استحمام للأطفال
  • غرفة ألعاب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • طابقان 2
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 8.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أكتوبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 30 سبتمبر، قدرها EUR 1.80 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10.00 EUR في اليوم
  • رسم موقف سيارات قريب: 10.00 EUR في اليوم على بُعد (400 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 8.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT039007A1YBWM8M8K⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Athena Cervia
Hotel Athena Cervia
Hotel Athena Hotel
Hotel Athena Cervia
Hotel Athena Hotel Cervia

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أثينا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.

هل هوتل أثينا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 8.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أثينا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10.00 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أثينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أثينا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل أثينا؟

توجد إقامة الفندق هذه في سيرفيا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Cathedral of Santa Maria Assunta، وPiazza Garibaldi، وCervia Town Hall.متحف الملح وSalina di Cervia Visitor Center أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة قطارات تشيرفيا على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أثينا⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

7.4

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 17 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Nathan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I had a number of Athletes taking part in the Ironman on both Saturday and Sunday. I found the hotel basic but comfortable and very well catered for the athletes. Bikes were allowed in the rooms, breakfast was made easily, the rooms are quite and location for the event village was perfect. The staff are superb and friendly and very willing to help. Great stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ofer Tuval

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rajmund

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

anna maria

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Juho

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Dean

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect Stay!

Fantastic location for the Ironman. 5 minute walk to the beach. All staff were friendly and attentive. Room was very clean and shower worked perfectly. Fantástico!
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Silvia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ottima posizione a 10 minuti a piedi dalla stazione, cinque minuti dalla spiaggia e centro facilmente raggiungibile a piedi.si trova in una via laterale molto tranquilla, classico hotel 3 stelle ma molto pulito.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Central, and just ok

Location central, close to train station, beach, and Cervia city. Spacious and clean room; excellent housekeeping. The elevator was out of service two of five days during the stay, and fire doors were closed and slamming every now and then. Even worse, it's a shame that you could not have a decent cup of espresso at breakfast! The waiters served countless excuses instead. In general, the breakfast was very poor.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

jarl

Centralt beläget hotell. Dålig frukost mycket slut direkt ! Dåligt wi-fi !
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel veramente a due passi dal mare molto pulito ed ordinato
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

soggiorno nel complesso positivo

Non particolarmente cordiali i proprietari, stanza piccola e televisione senza segnale! Buona pulizia della struttura e si mangia molto e bene

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Nice hotel, too bad the rooms are so small...

The hotel is very nice, has a good location in Cervia, the staff is very friendly, but everything changes when you enter the room. The size of the room is way too small for a family vacation and the bed... is tiny. We had a double bed and it could hardly fit a 12 year old kid.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

6/10 مقبول

RH، london

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointed

Arrived at hotel to be told that they were closing early and couldn't honour our booking made in May for 6 nights. In fairness they appear to have sent an email in August which we didn't receive. So we had to find another hotel for part of our stay. It was towards the end of season which might be why the corridors were so dark (no light for us to see where to put the key in the door to our room!), the restaurant didn't seem open for dinner, the pool was filthy and breakfasts not great. Although they did provide fresh fruit when asked. The manager/owner was aware of our feelings and made up for some of the problems by reducing the cost of the room, giving us free wifi and offering help with luggage to our next, infinitely better hotel.