هوتل إيلوفا - لاو فيف

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
الاستمتاع بالتزلج على المنحدرات الجليدية مع مطعم ومن البارات/الاستراحات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل إيلوفا - لاو فيف

أسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
المنشأة من الخارج
بوفيه فطور يوميًا بتكلفة قدرها (14 EUR للشخص)
واجهة المنشأة
منطقة الاستقبال

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
فضائية
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
فضائية
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • 3 أسرّة فردية

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
فضائية
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة رباعية بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
فضائية
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

الخريطة
209 Route de Pre-la-Joux, Chatel, Haute-Savoie, 74390

الأماكن المجاورة

  • مصعد لوي للتزلج - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • مصعد تزلج سوبر شاتيل - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Châtel Visitor Center - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مصعد تزلج بيتي شاتيل - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • مصعد بري-لا-جو للتزلج - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة تروازتوروه - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Restaurant la Ripaille - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Avalanche Bar - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurant la Cheminée - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurant les Portes du Soleil - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Wood Café - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل إيلوفا - لاو فيف

منشأة فندقية على الجبال
في منشأة هوتل إيلوفا - لاو فيف، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، وبار، ومطعم.استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، والتزلج على التلال، وحافلة نقل من وإلى موقع التزلج.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل إيلوفا - لاو فيف وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 26-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و١٤ EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Eau Vive

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تخزين معدّات التزلج
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني
  • غرفة ألعاب

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • على الجبال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ١ من المباني
  • طابقان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٢٦-بوصة ذو قنوات بث فضائية

المزيد

  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 14 EUR للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eliova L'Eau Vive
Eliova L'Eau Vive Chatel
Hôtel Eliova L'Eau Vive
Hôtel Eliova L'Eau Vive Chatel
Hôtel Eliova- L'Eau Vive Hotel
Hôtel Eliova- L'Eau Vive Chatel
Hôtel Eliova- L'Eau Vive Hotel Chatel

أسئلة متكررة

هل هوتل إيلوفا - لاو فيف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إيلوفا - لاو فيف؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إيلوفا - لاو فيف؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إيلوفا - لاو فيف؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل إيلوفا - لاو فيف؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في تشاتل، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من أبواب الشمس ومصعد لوي للتزلج وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل التزلج لمسافات طويلة ودروس في التزلج على الجليد.مصعد تزلج سوبر شاتيل ومصعد لو كريت للتزلج أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Hôtel Eliova- L'Eau Vive⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 69 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Martine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
L'hôtel est idéalement situé tout près des télécabines du Linga, ce qui est un avantage indéniable pour le ski : pas besoin de voiture, ni de navettes, quelques minutes à pied suffisent pour arriver au départ des pistes. Il y a un parking privé gratuit, ce qui est un gros avantage pour Châtel. Nous avons reçu un accueil très chaleureux et efficace. La chambre était grande et fonctionnelle. Petit bémol : il n'y avait pas de lit double, mais 2 lits simples. Le buffet pour le petit déjeuner est extraordinaire, et les repas du soir copieux et très bons. Une très bonne adresse à recommander pour les skieurs !
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

4/10 سيّئ

Thomas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Pascal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Simone-Eva

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service: clean and nice snd right next to the ski lift (50m)!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Nicolas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La proximité des pistes et des remontées mécaniques est vraiment très pratique.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Donald

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

David

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Spotless clean

Great value hotel and it is what is is - £70 a night perfectly beautiful clean basic but that the deal - friendly people and nothing at all to fault - will stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

MICHEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Caroline

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon accueil; Très bon repas En revancher la wifi ne fonctionnait pas bien
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

4/10 سيّئ

ERIC

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Passable

Séjour ski entres amis, gaché par des gérants sans considération pour leur clientelle, peu aimables, sans initiative et réfugiés derrière une autorité groupe Parisienne Structure confortable, vieillissante mais bien entretenue méritant des gérants de qualité et de métier, alors meme que le reste du personnel était fort sympathique. Pour l'anecdote : Après quatre nuits, s'entendre dire que 2 à 3 chambres ne peuvent etre prolongées jusqu'au départ de 18h ( afin d'y loger le chauffeur du bus et permettre a 42 passagers de prendre une douche ) est inadmissible, qui plus est quand on se réfugie derrière le manque de chambres et sa direction parisienne.... alors qu'en dernier recours j'ai pu louer et payer en ligne une chambre sur la dizaine disponible... , bref des gérants sans honte mais sans fierté non-plus !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Stefan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
sehr tolles, reichhaltiges Frühstücksbuffet - Sehr zu empfehlen! Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

marie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Lucy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Hotel from which to Ski

The hotel was comfortable and did everything it 'said on the tin'. I had no complaint and I will stay there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

DANIEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

dimitri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Séjour agréable dans un hôtel idéalement situé à proximité des pistes. Local à ski bien tenu. Enfin le petit petit-déjeuner était très complet et très diversifié. Pas de fausse note pour un rapport qualité prix très satisfaisant.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

8/10 جيد

DIDIER

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nuitée Chatel proche linga

2 nuitees à châtel. Emplacement idéal à côté des télécabines du Linga. Directeur de l'hôtel très sympathique. Hôtel très propre et petit déjeuner qualitatif. Dîners plutôt simples.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021

8/10 جيد

Emmanuel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bel accueil !

Un couple de gérants au top !!! Merci pour cet accueil et ce professionnalisme. Malgré des soucis de réservation de la part du site web ils ont trouvé une solution sans frais supplémentaire. Bonne continuation !
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2020

10/10 ممتاز

Gareth

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location, Great Food.

This hotel is great for the cost, just what you need for trying to ski on a budget. The food is lovely, rooms clean, location right next to the ski lift. The people there were so helpful, our Saturday night flight was cancelled due to storm Dennis in the uk so we decided at the last minute to get an earlier flight home, the gentlemen at reception said he would take all our ski's (13 sets back) to the rental shop and left coffee for our 4am departure.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

Philippe

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Juste à côté des pistes. Réservation obligatoire pour le restaurant et ce n’est indiqué nul part.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
De ontvangst was heel vriendelijk en gastvrij. De mensen spreken goed Engels. Mijn zoon brak zijn enkel op de eerste dag maar ze leefden erg met hem mee en voorzagen hem van alles. De kamers waren prima met een heerlijke douche. De ski ligt naar boven lag 100 meter verder op. Het enige wat ik miste was een bakkertje en/of een supermarkt op loopafstand.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location for ski cabin.

Excellent location for the ski lift. Hotel comfortable but went at end of ski season so bar not open at night and hotel very empty. Rooms small but clean and bed very comfortable. Staff very friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Basic and clean

Hotel very basic but very clean and gave us what we wanted for the money. Getting a drink at the bar is light getting blood out of a stone which is a shame !!
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

Didier

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Groupe Elovia à boycotter.

Hotel correct au charme désuet car très anciens. Inconvénient, on entend les voisins. Le personnel de l'hotel compense tous ces défauts car ils sont agréables et super serviables. Par contre, nous avions réservé 2 chambres pour un séjour entre amis. L'un de nos amis, la deuxième chambre 209 n' a pas pu venir à cause d'un cas de force majeur : un décès dans sa famille proche. Nous avons averti l'hotel la veille de l'arrivée et essayer de trouver une solution. Au bout de 24 heures, on nous a dit de voir avec Expedia car la centrale refusait un geste. Expedia a également essayé mais Mélanie de la Centrale à refuser un geste commercial (Report, bon d'achat, remboursement,..). Par contre, la chambre 209 a été relouée et occupée… bel rentabilité de groupe Elovia et pas commerçant. Honteux d'être motivé par l'argent et pas par l'humain. Groupe d'hotel Elovia à boycotter, une telle attitude ne mérite pas de clients.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019