سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية في الضواحي مزودة بصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست

المنشأة من الخارج
منطقة المعيشة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش ومكتب
واجهة المنشأة
ثلاجة، ميكروويف، فرن، موقد طهي مسطح

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 298
الإجمالي: AED 352
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

جناح إستديو - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
فناء
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
  • 44 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

جناح - غرفتا نوم - بمدفأة (Loft)

أبرز المزايا

شرفة
فناء
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 77 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

جناح إستديو - سرير كبير - بمطبخ

أبرز المزايا

شرفة
فناء
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
  • 44 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

جناح إستديو - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمطبخ (Mobility, Roll in Shower)

أبرز المزايا

شرفة
فناء
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
  • 44 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
11689 Chester Rd, Sharonville, OH, 45246

الأماكن المجاورة

  • مركز مؤتمرات شارونفيل - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Topgolf - 4 من الدقائق بالسيارة - 4.5 كم
  • متنزه ساميت بارك - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.0 كم
  • ليبرتي سنتر - 12 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • ملاهي جزيرة الملوك - 18 من الدقائق بالسيارة - 24.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سينسيناتي يونيون - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Chick-fil-A - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Raising Cane's Chicken Fingers - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Culver's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Dave & Buster's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Blue Ash Chili - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست

منشأة فندقية في وسط المدينة
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بمتجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة، وحفرة لإشعال النار في منشأة سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة ولعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • شوايات تعمل بالفحم، ومكتب كمبيوتر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 144 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة ومناطق مخصصة لتناول الطعام. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، ووحدات دش مع أحواض استحمام، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 55-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وهولو، وخدمات بث
  • فناء خاص محاط بسور، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • كرة السلة
  • ملعب تنس واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء
  • موقد نار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر ٦ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مجمع رافعات بالموقع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٥١ سم)

المزيد

  • ١٨ مبنى
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ١٩٨٥
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • طابقان ٢
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٥٥-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • خدمات بث
  • خدمة بث Hulu
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • آلة صنع الثلج
  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • خزانة مطبخ مستقلة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • فرن تحميص
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مجمّد
  • محمصة خبز
  • مطبخ
  • مناديل ورقية
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • أغطية حماية للنوافذ
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تتوفر مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 75 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 30 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 4 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 250 USD لمكان الإقامة، لكل إقامة
  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 250 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

يُردّ مبلغ التأمين ضد التلفيات المُقدّر بقيمة 200 دولار أمريكي الذي تفرضه هذه المنشأة الفندقية بعد تسجيل المغادرة، ويتوقف ذلك على نتيجة معاينة الغرفة.

إضافات اختيارية

  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 75 USD للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Residence Inn Marriott Cincinnati North-Sharonville
Residence Inn Marriott Hotel Cincinnati North-Sharonville
Residence Inn Marriott Cincinnati North-Sharonville Aparthotel
Sonesta ES Suites Cincinnati Sharonville West Aparthotel
Sonesta ES Suites Cincinnati Sharonville West
Sonesta ES Suites Sharonville West Aparthotel
Sonesta ES Suites Sharonville West
Residence Inn by Marriott Cincinnati North Sharonville
Sonesta ES Suites Sharonville
Sonesta ES Suites Cincinnati Sharonville West
Sonesta ES Suites Cincinnati - Sharonville West Hotel
Sonesta ES Suites Cincinnati - Sharonville West Sharonville

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 30 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 75 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سونستا إس سويتس سينسيناتي - شارونفيل ويست؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب شارونفيلا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز مؤتمرات شارونفيل وUC Health Primary Care.متنزه شارون وودز ومتحف قرية التراث أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Sonesta ES Suites Cincinnati - Sharonville West⁩

التقييمات

7.0

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 375 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 210 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 122 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 123 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 170 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

7.0/10

النظافة

7.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.0/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Very nice area need to supply more kitchen supplies in the future for people like dish cloths and garbage bags as they have kitchens other than that it’s pretty nice
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10

We had a broken toilet that wasn’t fixed even after 3 days- strong cigarette smell through AC - very uncomfortable pillows
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

No tiene desayuno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10

When i checked in the young lady was pleasnt. However the lackmof communication with Josh the owner wasnt a great experience. I had to show our conversation inorder to receive early che kin accommodation. Then for check-out rhe front desk coulsnt get a hold of Josh for late checout whenni sent a message back on May 9. Then the front desk failed to call me to make me aware. I had to go to them for an update and i Have an 8 month old baby. Poor communication poor customer service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Very friendly crew. Very good communication. A comfortable place to stay
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Nice spacious area, just not much to offer for the breakfast option.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10

I was shocked when I walked in my room the smell of smoke and the poor lighting. I stayed at this location years ago and it has went down hill. The second room was tile floor and recently painted but paint splashes all over the floor made it appear dirty and unkept. A worker continued to spray air refresher as if this took away the noticeable poor condition. I asked for a refund currently. I’m staying at Hampton Inn and Suites west. Horrible experience I would not recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10

Great staff rooms were clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

I was extremely excited to stay at Sonesta, as we have been using this hotel group, Staybridge which turned into Sonesta since 2009. Sadly this property did not live up to the standard that we’ve come to expect. Per note, they were taken over by a new owner, and I think the area also plays a role, but checkin was a lengthy process, as I needed sign three different papers and was asked to list all guests that would be staying in the suite. I felt like all of the extra paperwork was absurd after a long day, esp being met with a spacious, but dirty suite. As spacious and nicely decorated as the suite was, you couldn’t help but notice, the extra fries, that were left in the utensil drawer that looked like they had been there for months, or the crumbs in the refrigerator, or the coffee stained mugs. It was also very hard to ignore, the fact that out of 3 TVs, only 1 was working, or the fact that we were shorted a towel, or the paint droppings that coated the carpet and steps from the ceiling fan. I just feel like it’s a missed opportunity b/c though the potential is there, it’s so many areas lacking. For almost $200/ night which was a “deal”, I don’t think a clean room, equipped with enough towels, cable, and a hot breakfast or decent coffee is asking too much. For breakfast, there were no plates, cups, or napkins, or waffle batter. All of these items were available upon request from front desk. It seems like the hotel really micro manages the breakfast. The coffee was watered
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Quick check in! Affordable room & deposit (received the next day after check out which was awesome) Only thing was could've been just a bit cleaner, countertops just had leftover sugar but overall it was a nice stay, clean & comfortable bed Cars spaces are super close to buildings which is convenient !! Thank you for a nice stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Nice clean place, just need to fix the pool
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10

We had a full kitchen, but there were pieces missing to the utensils and cooking equipment. We had 8 knives, 2 forks and no spoons. There were a few measuring spoons but they appeared dirty. A few of the glasses were dirty too. There was no dish soap or detergent to use in the dishwasher. There was a hole the size of a dime in the ceiling and water was leaking through it and dripping randomly onto the floor in front of the bed (we called and reported it but didn't want the hassle of moving rooms halfway through our stay). One of the closet doors was broken so we couldn't use it. There was only one set of bedding even though there was a sleeper sofa in the room. With all of that said- the staff was great. The maintenance guy saw a car with windows down during really heavy rain and he was trying to cover the windows the best he could until he found out who's vehicle it was (was not listed at the office). He asked my husband to watch him so that nobody thought he was breaking into their car. The room was very clean and it smelled so good! We had privacy, comfortable bed and pillows, well working hvac system and a private little patio my husband could smoke on. Overall, we would stay again, especially for the price.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

4/10

I was never informed that there was no hot water at the property and I feel like I paid what I normally pay to stay there, which is pretty ridiculous. I was there with a baby. I would have just boiled some water to put in the tub and give her a bath, but the tub was filthy. I had to was myself and my baby quickly at the sink for the duration of my stay. The carpet was disgusting. I was pretty disappointed.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

The rooms were clean and large the other patrons were very rude in being loud until 2:30 in the morning, the staff was very rude when asked for bowls and utensils at breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10

I hate even leaving a negative review for anyone because I always try to find the positive in any situation. But I have to say I was super disappointed in this location because we had two rooms, one for us and I've for our brothers and and nephew. Both rooms were infested with cockroaches. Or brothers was way worse and he took pictures for proof. When we went go to the front desk to have our room switched, the staff said the hotel grounds were under construction so that may be why (not likely) and they said that their hotel was completely booked and they couldn't give them a new room until the next day (after 2 pm) when other reservations had checked out. so we had to stay in these rooms because there was no other location and we could go to because we couldn't afford it. We were from out of town and there for a wedding and had to stay in rooms that were infested. Not acceptable. This was really disappointing and we were told we would be refunded a night and we are still waiting for that to go thru along with the 100.00 deposit they put a hold on in the accounts. Please use caution getting a room here. The hotel looks great online and had positive reviews but it is not the truth. Be careful choosing this location.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10

The front desk staff were slightly rude when informed of ants in my room as well as dirty towels.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10

Smelled severely of mold and cigarette smoke. Trash from previous guest was still in room
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

2/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10

BEWARE! Worst hotel experience I have ever had. I checked in and everything was fine, paid the $100 deposit. I was excellent guest when others were blaring the TV or outside with large groups of teenagers yelling so loud you can hear it in your room. Stomping feet above me etc. Since I was already there with all my items moved into the room I decided to extend my stay 2 days, I called the night before and asked what I needed to do and was informed to pay another $100 deposit, that's fine. Next day I go in to pay my deposit with the exact card I used upon my initial arrival and after the women with glasses looked at my card she told me to swipe it. Then immediately said it didnt go through swipe it again. I said no and checked my account and of course the money did come out I showed this to her and asked why would she ask me to repeatedly swipe my card? She said she didn't receive anything, and that I could come back in a hour and try my card again?! Why would I pay you another $100 when you didn't get it at first! I repeatedly asked her to try and solve issue because I'm out $100 and my room fee for 2 nights and you tell me you can't do anything and smile almost laughing at the situation. She refused to call her manager stated she didn't want to bother them, she had no problem with stealing my money and offering no solution. I LITERALLY HAD TO CALL THE POLICE to get a written statement saying I didn't stay at this location, so I could dispute. Still haven't got my money back.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10

It was an alright place
أقام 13 ليلةً في شهر مارس عام 2025