هوتل فيكتوريا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 501
السعر النهائي: AED 563
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/03 إلى 2026/08/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة مزدوجة عادية

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة مريحة للاستخدام الفردي

  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة مريحة

  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية مريحة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

جناح إستديو جونيور

  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل فيكتوريا في حي إينينشتات بمدينة كولون بالقرب من محطة مترو وعلى النهر. يُعد كل من كاتدرائية كولونيا وحديقة الأزهار والنباتات في كولونيا من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بيرجيشيز لاند والمحمية الطبيعية فانر هايدا.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في لانكسيس أرينا أو ملعب راين إنرجي شتاديوم.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كولون
الخريطة
Worringer Str. 23, Cologne, NW, 50668

الأماكن المجاورة

  • حديقة حيوانات كولونيا
    حديقة حيوانات كولونيا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • تلفريك كولونيا
    تلفريك كولونيا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • قبة الموسيقى
    قبة الموسيقى
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • كاتدرائية كولونيا
    كاتدرائية كولونيا
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • كلاوديس ثيرمي
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو رايخينشبيرجربلاتز - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة هانزارينج - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Fromanda
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fioretto
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Curios
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Toddy Tapper
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • TeaBox
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل فيكتوريا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من كاتدرائية كولونيا
  • توفر منشأة هوتل فيكتوريا، الموجودة بالقرب من أراضي معرض كولونيا التجاري، وسائل راحة مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية، وخدمة تنظيف الملابس
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات وتخزين الأمتعة
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 50 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة سليكت كومفورت
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 16.50 EUR للشخص

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • على النهر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 7 طوابق
  • بُنيت عام 1905
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 43-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 5.35 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 16.50 EUR للفرد
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

فئة المنشأة الفندقية

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في ألمانيا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 نجوم.

أسئلة متكررة

هل هوتل فيكتوريا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل فيكتوريا؟

اعتبارًا من 2 أغسطس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل فيكتوريا بتاريخ 3 أغسطس 2026 من AED 501، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل فيكتوريا؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فيكتوريا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فيكتوريا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة هوتل فيكتوريا؟

توجد إقامة الفندق هذه في إينينشتات، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Rhine، وكاتدرائية كولونيا، والسوق القديم.لانكسيس أرينا على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم). محطة مترو رايخينشبيرجربلاتز على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو تسو فلورا على بُعد 9 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل فيكتوريا⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 91 من أصل 237 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 107 من أصل 237 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 237 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 237 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 237 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

monique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vriendelijke mensen, netjes verzorgd en schoon. Ontbijt zeer goed, echt vanalles wat wils. 1,5 km lopen naar dom en 1 km naar dierentuin en botanische tuin. In een mooi deel van Keulen
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Kersten

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schöne Unterkunft, Personal sehr freundlich, Frühstück prima
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Helle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Liten mysigt hotell! frukosten var överraskad god! Mycket trevligt personal.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ethahad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A lovely place with lots of character.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Daisuke

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
清潔で過ごしやすいホテルでした。 少し歩きますがケルン中央部までのアクセスも悪くありません。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

DAVID

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The hotel is located in a quiet side-street in Cologne, seemingly well away from any shops, bars, restaurants. The largest drawback however was that the hotel only served breakfast, had no lounge or bar area to chill & relax, & so could really only be used for sleeping & breakfast. However, we soon located a very good - reasonably expensive - steakhouse near bye, & a collection of resturarnts about 15 minutes easy stroll away. I was attending a trade fair at the Cologne Messe, which was around 10mins away by cab, circa £16 each way. My wife used the time I was away at the show to walk along the Rhine, into Cologne centre, easy 25mins walk to the Cathedral. Nice hotel, but would not use again because of the dining/bar situation.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Jürgen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles prima
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Janet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was a lovely couples break. Christmas festivities were amazing
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Mikko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel Viktoria

Hieman vanhanaikainen hotelli, jossa ei ole ilmastointia tai illtaisin auki olevaa ravintolaa. Palvelu oli ystävällistä ja siisteys hyvä.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Miranda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We waren super tevreden
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles bestens gerne wieder
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My favorite Hotel in Cologne. Thanks friend r everything!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marcel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schönes Wochenende

Sehr freundlich und ein schönes Hotel. Aĺles passte. Haben uns wohl gefühlt. Danke
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was great, room was very comfortable, staff were friendly and helpful. The only 2 things which could be better are the pillows and towels.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent. Located in a quiet side street near the Rhine. Comfortable room, very quiet hotel, friendly staff & breakfast. 5 minutes walk from Reichensperger Platz U Bahn metro station a couple of stops from Köln Hbf & the Dom. Reception manned 24/7. A safe quiet area.I would definitely stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Liane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schönes kleines Hotel am Rhein

Gutes Stadthotel in einer alten Villa 50m vom Rheinufer entfernt (nahe Zoobrücke9. Ruhiges, gut möbliertes Einzelzimmer, sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Für Gehbehinderte Gäste weniger geeignet.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Swantje

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Begrüßung war sehr freundlich, das Zimmer sauber und das Bett bequem. Leider gab es beim Frühstücksbuffet keine vegetarischen oder veganen Aufstriche (abgesehen von der Marmelade) und auch über mehr Gemüse hätte ich mich gefreut.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Marlies

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Das Einzelzimmer im 6. Stock ist großgut eingerichtet, aber nicht wirklich ansprechend mit sehr kleinen und hohen Fenstern, weit oben in der Wand gleichen sie mehr Lüftungsluken.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marius

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
no complaints
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Chuanzhong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Die schlechte 4-Sterne Hotel, die ich benutzt habe.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Johann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Not 4-star

Appreciated healthy options at breakfast buffet, cleanliness, quiet, good shower pressure, kettle & mini-frig. They advertise that they have air conditioning which was a reason I booked it. It's actually only in 3 rooms. My 1st room was extremely hot & the staff person told me it didn't have AC. So I was moved to a lower floor which he said would be cooler. It didn't have AC so I got very little sleep. The next morning they told me the 1st room actually had AC. So I packed up everything & moved back up there after I made sure the AC was working. The manager took no responsibility nor offered an apology for false advertising, the lost nite's sleep or having to change rooms again. The mattresses were beyond firm so very uncomfortable. The pillows were way too soft, like sleeping on a jacket. It's located well away from the historic center so not convenient. Only 1 out of 3 windows had a screen. One window was hanging off its hinge. They load the mini frig with products to sell which is a nuisance to have to move them to use the frig. You have to climb stairs & carry your own bags to the 2nd floor to get the lift. Their biggest issue is safety in the event of a fire because the keys & door locks are historic so do not work quickly or easily.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

J

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A charming older property located steps from the Rhine, this hotel was a grandson’s favorite. Within walking distance of the cathedral, the hotel offered the most comfortable beds of our trip. Parking is limited, but free on the street overnight. Breakfast was standard European fare served in a large, well light room. The only negative was accessibility. There is an elevator, but it does not reach the lobby nor breakfast areas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Berit

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Skikkelig god og urte te til frokost
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personalet var venlige og hjælpsomme, specielt den receptionist der checkede os ind. Morgenmaden varieret og specielle ønsker blev opfyldt.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025