فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات

أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وعناصر مجانية داخل الميني بار
تناول الطعام
ملاهي مائية
إطلالة الغرفة
أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وعناصر مجانية داخل الميني بار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 2,511
الإجمالي: AED 3,050
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 66 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩ أو ⁦سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 66 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج⁩ أو ⁦سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • إطلالة على المنتجع
  • 66 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩ أو ⁦سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

الأماكن المجاورة

  • نادي الغولف بلايا موجيرس - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • شاطئ بلايا موخيريس - 9 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • مارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس - 54 من الدقائق بالسيارة - 12.6 كم
  • شاطىء نورتي - 55 من الدقائق بالسيارة - 13.3 كم
  • دولفين ديسكفري - 58 من الدقائق بالسيارة - 16.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Isla Blanca - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Flavors - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mar - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Xtra Time - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏World Café - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ بلايا موخيريس
توفر منشأة فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من شاطىء نورتي وحديقة الشعاب الوطنية بجارافون، بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء، وكبائن على الشاطئ، و2 بارات على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وجلسات تدليك تايلاندية، وعلاجات الأيورفيديك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 8 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ والرماية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 2 بارات قرب حمّام السباحة وبار على حمام السباحة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع كبائن، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 8 ملاعب تنس مكشوفة، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • قاعة ولائم، و12 قاعات اجتماعات، وقاعة رقص
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أخفاف القدمين للأطفال، وخدمات رعاية الأطفال، وأسرّة أطفال مجانية
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع الوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٢ من البارات على الشاطئ
  • ٤بارات/استراحات
  • ٨ مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • ٨ ملاعب تنس مكشوفة
  • الرماية
  • ألعاب
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تجهيزات رياضات مائية
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • دروس تعلم التنس
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كتب
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • ألعاب للرمل
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ترامبولين
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • عربة أطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ١٢ قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٩٩٥ مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام ٢٠١٨
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٥-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم سيليكت كوستا موخيريس - شامامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في كوستا موخيريس وتطل على الشاطئ بالقرب من ملعب جولف، على بُعد خطوات من شاطئ بلايا موخيريس، و9 أميال (15 كم) من حديقة الشعاب الوطنية بجارافون وUltramar Ferry Puerto Juárez.شاطىء نورتي ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 91 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jagdish

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Tatyana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was nice anywhere we went: pool, restaurants, shoppes. Check in/out was pretty quick with no issues. We stayed at the family selection section. Rooms were decent. Not fancy but had all the necessities. These rooms came with a personal butler but honestly the butler was not useful. We’ve asked for a few things such as extra blanket and extra supplies for coffee they were not provided. The resort is beautiful but everything is spread out too far. It’s either you have to walk a mile to get to a coffee shop or restaurants or have to wait for a transport cart. During morning and dinner time, wait time can be 10-15 minutes., so by that time it’s quicker to walk. The pools were clean and nice. The beach area was nice and clean.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

LUIS

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place for families, perfect for family reunions.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are friendly and the grounds are beautiful. There are food and drink options for everyone! I would recommend Family Selection as they go above and beyond to make vacation amazing for the kids. Special shout out to Victor (our Butler) and Ricardo at the Es Niu bar.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

CENGIS

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Romal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great looking resort with excellent staff
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Eric Ying-Wai

أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Luz Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ryan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed in Family Selection which allowed my wife and I to go to TRS restaurants. All of the food everywhere was good except for El Gaucho. El Dorado was much better. La Boheme and Sumptori were excellent.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Atena

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am Expedia gold member, this means I should receive special treatment and upgrades, our room was not prepared for my kids, there was nothing special for them, the bedsheets were dirty, the housekeeping kept forgetting to restock our fridge or put enough towels, and in reality they would only tidy up the room, no cleaning or changing sheets. The main and second buffet food was so boring and lacked variety, the nest buffet was a joke, the tables were shaky and once we ordered at nest and waited 45 minutes for the smallest portion possible. At portofino, they put burnt pasta in front of me with no shame. At the coffee shop they kept ignoring us until I asked them to take our order and all order was wrong. I once ordered room service, nothing crazy, just meat empanadas and cheese cake and I got food poisoning. Lucky my kids fell sleep waiting for their food and didn’t eat it. There is not one bartender here that knows how to make a drink, all drinks were tasteless, I would ask for mojito and they would give me margarita, asked for coco loco, they didn’t bother to make it, asked for straw for my toddler they wouldn’t provide. T The bar waiters around pool would rarely approach you to take your order, at the beach there was one lady that asked 3 people for drink and left the rest, and for the rest of the time stood there chitchatting with life guards. All the staff, except you to tip, its like you owe them for every small thing they do, they don’t respect you as a guest.

8/10 جيد

Thi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is beautiful, modern and gigantic, if you’re up for some exercise, then walk around otherwise take the trolly or boat is a must as everything is spaced out and takes around 20 minutes to get to. Poseidon is a cute spot for lunch/dinner. The beaches are beautiful, clean and clear blue water, The resort’s best feature would be the family selection side where it’s really kid/family friendly and offers butler service. Taking 1 star off as food was mediocre. All the restaurants are beautifully designed with a wide selection of foods however they all tasted just ok lots of room for improvement there.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mary Rose

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort. We travel at least once every quarter and this was one of our favourite experiences, especially for an all inclusive. The upgraded room was fantastic and the butler did a great job of reserving dining and informing us of events. Hydrotherapy at the spa was a bit pricey for an 1.5 hours but it was beautiful and something we’d consider again. We loved the loft suite and the beautiful views of the ocean. The only improvement would be the cleanliness of the bathrooms and a slight inconsistency in meal preparation whenever we ordered room service - ingredients condiments and even portion sizes were different each time. It isn’t something that would stop us from returning though, we’re looking forward to our next visit! PS We recommend tennis lessons at the Rafa nadal centre - they were super fun and kept us active throughout the trip.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Tamara Lynn

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The accommodations were less than ideal. Resort credit was not included like we had been informed. Buffet was all that was available, food just ok, all restaurants were booked except the La Adelita (food was ok, service was poor). Overall average experience, nothing exceptional. We stayed in the family selection which was advertised to have lots of benefits and perks, we received zero!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Louis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not sure why they dont close out a floor at a time to do renovation. During our whole trip they were painting walls, and doing renovations. Whole floor smelled like paint. We booked in 4 different groups everyone had a different experience. We were in building 11 of the family select while our friends was at 12. Building 12 did not have any renovation also their accomodation was much better. As soon as they arrived they were given fancy vodka and champagne with cookies, treats and a variety of bags/beach bags and toys for the kids. When we checked in we received no beach toys for our kids, no treats, just 2 empty bags and one was clearly used as it was completly stained. Overall not too happy with our stay at this resort, we stayed at their sister company in Maya and had a much better experience.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Gina

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة

Huge resort, huge disappointment

Very disappointed! The place is huge and you have to take a shuttle to get anywhere. Drinks tasted strange and the only restaurant out of the many on property we tried was Sumptuori we really enjoyed. Food and service were impeccable. The food on the buffets were typically cold and bland. Some of the staff were very friendly and some were quite indifferent. I was annoyed by the check in process when we first arrived. We were taken to a VIP lobby where only one person was working with a large family. Exhausted and hungry, it was about 45 minutes before we got to our room that had water all over the floor from a/c condensation. It felt as though the room was never cool enough to sleep comfortably because of the intense humidity and the bedding felt a bit rough. We were told we had a butler, but seemed as though all they did was make dinner reservations, which was already arranged by the wedding we were attending there. I paid more for an ocean view room and it was actually a partial view and not worth the extra money. I forgot saline solution for my contacts and a 2 ounce bottle from the gift shop was $22! Ouch!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Jaime

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, we had a great experience. The resort is a little more rundown than it was when we were here in the past. We also arrived to dirty bedsheets, which we were not thrilled about. The à la carte restaurants were delicious, but the rest of the food options were meh. The service and drinks were hit or miss which was not our experience in the past. Victoria at the nest restaurant was the most amazing staff we’ve ever come across. She was warm and welcoming, and we understand why she’s the supervisor.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Silvia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great property enjoyed our stay. Kids loved the tennis program.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

ying، new york

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Not clean room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

ying، new york

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
No upgrade and dirty room with mole, but the hotel ground is nice food is average. The staff is very nice
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Talina

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Renee

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Mandy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall , it was great, but it could be better. We didn’t receive the kid’s welcome package like the sun glasses, the toys, and the stuffs that were advertised. Even though I mentioned it but Nobody bring it to us. And the $1500 credit was fake, feel disappointed with only a useless $600 coupon book. Besides that, the place’s clean, love the environment, feels safe. Room attendants did a great job cleaning our room.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024