عرض جميع المنشآت

جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة في دي سوتو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو

حمام سباحة
الردهة
دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر، مناشف
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم
المنشأة من الخارج

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • صالة رياضة
  • مغطس ساخن
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 309
الإجمالي: AED 350
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين - ثلاجة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين - ثلاجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران - لغير المدخنين - ثلاجة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سريران كبيران - لغير المدخنين - ثلاجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Walk-in Shower)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Walk-in Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين - ثلاجة (Larger Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين - ثلاجة (Larger Room)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي

هوم 2 سويتس باي هيلتون دالاس داونتاون آت بايلور سكوت آند وايت

أولد إيست دالاس
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 971 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 467
الإجمالي: AED 548
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/14 إلى 2025/06/15
هوم 2 سويتس باي هيلتون دالاس داونتاون آت بايلور سكوت آند وايت

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1215 N 1-35 E, DeSoto, TX, 75115

الأماكن المجاورة

  • Grimes Park - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • Curtistene S. McCowan Park - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • Duncanville Fieldhouse - 9 من الدقائق بالسيارة - 14.1 كم
  • حديقة حيوان دالاس - 11 من الدقائق بالسيارة - 17.4 كم
  • مركز كاي بيلي هاتشيسون - 14 من الدقائق بالسيارة - 22.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • UNT Dallas Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • محطة دالاس يونيون - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏In-N-Out Burger - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Grandy's - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Little Caesars Pizza - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو

مزايا المنشأة الفندقية
استمتع يالإقامة في جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو واستفِد من بوفيه فطور مجاني، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، ومرافق غسل الملابس.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومكتب كمبيوتر، ومبرد مياه
  • تلفاز في ردهة الفندق، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 75 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بدُش غزير وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 49-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات بحجم صغير، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة

بايمونت باي ويندام دالاس ساوث-ديسوتو

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,004 تقييمات
السعر الحالي هو AED 262
الإجمالي: AED 296
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13
بايمونت باي ويندام دالاس ساوث-ديسوتو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٨٦ سم)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١٨
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٩-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 50 USD
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 USD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا تقبل هذه المنشأة الفندقية الدفع ببطاقات الائتمان/بطاقات الخصم/الهدايا المدفوعة مسبقًا عند تسجيل الوصول، وذلك لجميع الحجوزات التي يتم فيها سداد تكلفة الإقامة في مقر المنشأة بدلاً من وقت الحجز، ولجميع المشتريات التي تتم في مقر المنشأة، بما في ذلك الرسوم النثرية.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 10.0 لكل إقامة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل USD 10.0 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 USD لمكان الإقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 50 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 USD (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 USD لكل إقامة
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 USD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في We Care Clean (فنادق Best Western).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

GLō Best Western DeSoto Dallas Hotel
GLō Best Western Dallas Hotel
GLō Best Western Dallas
Glo Best Dallas Desoto Desoto
GLō Best Western DeSoto Dallas
GLō Best Western Dallas South DeSoto Hotel
GLō Best Western Dallas South DeSoto DeSoto
GLō Best Western Dallas South DeSoto Hotel DeSoto

أسئلة متكررة

هل جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 50 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة جلو بست ويسترن دالاس ساوث ديسوتو؟

توجد إقامة الفندق هذه في دي سوتو، على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٨ كم) من Grimes Park و٢٫٧ من الأميال (٤٫٣ كم) من Blue Grove Plaza.Curtistene S. McCowan Park وVerona Park أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦GLō Best Western Dallas South DeSoto⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 560 من أصل 938 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 190 من أصل 938 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 81 من أصل 938 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 45 من أصل 938 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 62 من أصل 938 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

Room service only upon request is lacking
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

We came for a wedding. At first we had a situation with one our initial room. Staff quickly acted and changed our room without any issues. From that moment on we had an excellent experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Very happy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Great customer service, clean,safe place to stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

Place was ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

Great vibes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

I normally book at Hampton. But decided to try something new for my parents from Illinois. No towels, small rooms and deceiving pool. Pool is spa not a real pool. You had to get towels from the front desk always!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Very nice very clean and quiet
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

Bad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Good location lots of places nearby to eat. Right next to highway makes it easy to move around
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

My family really enjoyed this property very beautiful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

The room was clean and quiet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Clean, new and convenient
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10

Last minute stay. Had good reviews but the room had an odd smell, guest were arguing in the hallway and the guest above our room allowed their kids to run, jump and stomp in the room through the evening. We called the front desk to complain but nothing happened. They did this at night and started again around 6am. Crazy. Anyone with children should be on the first floor. That is what I did when my children were young. Always requested the first floor.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10

A bit noisy being close to highway
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Clean. Safe. Modern. Good service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Nice breaking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

2/10

I have never been so disappointed in a stay in my life. My spouse developed allergies after we got here and we went to get a steam machine. The next day we got a call saying we had a smoking alert. Both of us are nonsmokers. They said someone would come check our room and we asked them to please do so. Two Hispanic people came to our room and stood in our doorway speaking Spanish and walked out. They never even came all the way into the room. We heard NOTHING else about it. I asked the front desk attendant the following morning if everything was ok or if we needed to move rooms because of the faulty detector and they said that everything was okay. Then, we received a $100.00 charge out of the blue. We went to the front desk every day for three days asking what this was about. We kept being told “someone will call you and sort this out.” No one ever did. One girl tried to help and said “If they thought you were actually smoking you would be kicked out, so I’m sure it will be returned to you.” This was the first time anyone mentioned it being a smoking fee. Finally, I tracked down the front desk manager, Terry, and she sent a front desk attendant up to our room, Sai, and he went down and told her our room was fine and didn’t smell like smoke and neither did we. She told us to recreate the alarm to get our money back. I’m so offended after spending $1000 on this stay. We’ve already packed up and will never return even though we are here often. Its not about the money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025