عرض جميع المنشآت

إساكس ريزيدنسي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم ونادي صحي يعمل على مدار 24 ساعة في ديفيكولم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إساكس ريزيدنسي

المنشأة من الخارج
مدخل داخلي
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
منطقة الاستقبال
بار (في المنشاة)

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور جناح

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 25 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سرير مزدوج - منظر للجبل

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم - سرير مزدوج - منظر للجبل

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • تسع 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Mattupatty Road, Devikolam, Kerala, 685612

الأماكن المجاورة

  • كنيسة سيدة جبل الكرمل - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مسجد مونار جوما - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • روز جاردن - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • متحف تاتا للشاي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • شلال آتوكاد - 10 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم

مطاعم

  • ‏Kanan Devan Tea Sales Outlet - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hotel Issacs Residency - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Roachas Food Court - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Rapsy Restaurant - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tea Tales Coffee - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إساكس ريزيدنسي

مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من شرفة، و2 مقاهي/كافيتيريات، وحديقة في منشأة إساكس ريزيدنسي.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمات لحفلات الزفاف، وقاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة إساكس ريزيدنسي مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • غلايات كهربائية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة

رينس فالي ريزورت باي تيل لاكشري ستايز

  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 170
الإجمالي: AED 214
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/19 إلى 2025/06/20
رينس فالي ريزورت باي تيل لاكشري ستايز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (INR ٢٥ في اليوم)
  • تتوفر خدمة الواي فاي بالمناطق العامة لجهازين ٢ بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و٢٨٠ INR للبالغين، و٢٨٠ INR للأطفال
  • ٢ من المطاعم
  • ٢ من المقاهي/الكافيتيريات
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال مجانًا
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ١٤٠ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 1500.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 800 INR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 1000 INR

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا INR 280 للبالغين، وINR 280 للأطفال
  • رسم استخدام الإنترنت اللاسلكي في الأماكن العامة من المنشأة: 25 INR، في اليوم (لـ 2 أجهزة؛ قد تتفاوت الأسعار)
  • رسوم السرير القابل للطي: 1500.0 INR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يرجى ملاحظة أنه: امتثالاً للقانون المحلي، لن يتم تقديم مشروبات كحولية في هذه المنشأة في اليوم الأول من كل شهر.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Issacs Residency
Issacs Residency Hotel Devikolam
Issacs Residency Hotel Munnar
Issacs Residency Munnar
Issacs Residency Devikolam
Issacs Residency Hotel
Issacs Residency Devikolam
Issacs Residency Hotel Devikolam

أسئلة متكررة

هل إساكس ريزيدنسي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إساكس ريزيدنسي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إساكس ريزيدنسي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إساكس ريزيدنسي؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.

أين تقع منشأة إساكس ريزيدنسي؟

توجد إقامة الفندق هذه في ديفيكولم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كنيسة سيدة جبل الكرمل ومسجد مونار جوما.سانت توماس مارثوما ومتحف تاتا للشاي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Issacs Residency⁩

التقييمات

7.2

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 19 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

7.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

7.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Mohit

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Martin Jebaraj

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Nabeel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Bad service/accused of stealing/made to wait long

They keep chargeable-if-you-use items inside the room which I have not seen anywhere else in the world. There are bottles of water, beverages kept in the refrigerator in the room, packets of potato chips : all which they said will be payable if used. It was a strange thing to notice. They should not keep it in the room unless it has been ordered or asked for. So when I went to check-out, they made me wait till one of the managers went to the room and checked if any of the items have been used or not. Then again they said they are missing one of the cloth towels in the bathroom. So we had to go back and check again and see if it was fallen anywhere, but couldn't find it anywhere. Finally we told they can check our bags if they want if they suspect we were stealing it. Then after some arguments, the manager told he will handle it. It was extremely impolite and were accusing us of stealing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022

8/10 جيد

Alexander

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel was in good shape, fairly well maintained. centrally located, walking distance to the town.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

vijay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful room with new interiors.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021

8/10 جيد

Jaya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It is great experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

6/10 مقبول

pratik، mumbai

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Good Hotel.....with a catch

Hotel is good, located at stones throw away from Munnar city centre. However, the hotel comes across as one that has not been renovated for atleast 15 years. Rooms lack white light, adequate charging points, room heating options. Getting adequate hot water even in stipulated time was an issue. The furniture in the room has a feel of antiquity to it. All in all ....3 stars.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

right at the centre of the town

A beautiful courtyard in front with colourful flower beds, the restaurant which we have frequented earlier is average, cleanliness is good. The rooms are small and cramped, but clean. The mini fridge was adequately loaded. The housekeeping staff were very cordial and helped us with the extra beds as soon as we reached the room. Had a pleasant sleep at night with the cool weather - the room appeared to be dusty as the kids started sneezing and having stuffy nose in the morning when they woke up. Rates are too high for the average facilities they are providing. And the place appears to be falling apart - though it had a good name in the past. Good maintenance and upkeep of the rooms is highly essential if they have to keep it running - many of my friends suggested against taking rooms here. So reputation is already low and they appear to be struggling.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

ruby، india

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience

Hotel has deducted charge of rs 7164.00 two times from my card.when I said return my rd 7164.00 they said it does not come in my account.i have shown them my bank statement .they are silent....Never go that hotel...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not as described on the website

Room choices advertised on the website stated deluxe TWIN rooms. The only twin rooms are standard, no views. There was no bar in the hotel as advertised. It’s been closed for ‘ several months’ due to local laws. Staff were very friendly and helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Munnar trip

hotel location is good. food is good hotel seems little old construction hence avg rating 4/5.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

6/10 مقبول

paramasivan، chennai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Located in city center.

Advantages : staff,cleanes. Disadvantage : food taste not to standard.as specifically south indian food.cost of food is very high. Room service not in 24 hrs.area like munnar should have 24 hr hot water.but not available need improve this area.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Stay at Munnar

This was a good stay, and it is at a very good location for Munnar. If you want to visit the tourist places of Munnar, this would be a good location.

8/10 جيد

CARLOS DAVID، Hamburg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel, nice service

Nice hotel to visit the area, nice food, very friendly staff at the front desk. Totally recomendable

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A rather rustic experience

The basic essentiels are available, but there is no hot water 24/7 unless the sun shines. There is a tiny backup water heater, quite insufficient, that can heat a trickle of hot water into a bucket. In the local setting this place can probably pass as a mid-range hotel. Otherwise not. The room is pretty damp and smells of mold. Staff is quite helpful and there is a small restaurant on site. International TV channels are available.

10/10 ممتاز

Muralidhar، OK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Stay

Excellent experience

8/10 جيد

Yuvaraj، Chennai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good to Stay

Good to stay but bit costly, Good Breakfast..

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

if your stuck in Munnar

Well this was a rather tragic hotel in a pretty tragic town,the hotel was way overpriced,certainly in comparison to others we stayed at.

10/10 ممتاز

Gafoor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩