التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سوماتل هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 189
الإجمالي: AED 246
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/18 إلى 2026/05/19

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة عادية

  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة جونيور

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة جونيور

  • 44 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة (Annex)

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة (Annex)

  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

نبذة عن الحيّ

تقع سوماتل هوتل في حي Akwa II ‏بالقرب من الممشى وهي متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول ولا نوفيلي ليبيرت من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من سوق إيكو وDouala Grand Mall.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد الثورة أو Japoma Sports Complex.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دوالا
الخريطة
Rue Akwa-Bali, Douala, 17546

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Espace Doual'art
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Douala Maritime Museum
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • سوق إيكو
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • ميناء دوالا
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mc Cofee
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caf'Art Bali
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Boj
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Opiom Bali
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mc Burger
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سوماتل هوتل

  • منشأة فندقية تقع في Akwa II
  • استفِد من حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة سوماتل هوتل.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم La Voute الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز قائمة للأطفال.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
    • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 52 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي
يكسوتيك بلازا هوتل
Douala
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
10.0 من 10، استثنائي، تقييم واحد 1
السعر الحالي هو AED 159
الإجمالي: AED 196
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/18 إلى 2026/05/19
يكسوتيك بلازا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و14 USD للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La Voute

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • الهندسة المعمارية على طراز الفنون الجميلة
  • بُنيت عام 2007
  • طابقان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 5.36 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 14 USD للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سوماتل هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في سوماتل هوتل؟

اعتبارًا من 17 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سوماتل هوتل بتاريخ 18 مايو 2026 من AED 189، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سوماتل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سوماتل هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سوماتل هوتل؟

ينتهي تسجيل الوصول في: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في سوماتل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سوماتل هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة سوماتل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في Akwa II، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول وEspace Doual'art.سوق إيكو وDouala Maritime Museum أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سوماتل هوتل⁩

6.0

6.4

النظافة

6.4

الموقع

6.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 55 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jacques

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Qualité/Prix abordable
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

jean-marie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Convenable sans plus

Hôtel tout à fait ordinaire, néanmoins convenable pour y passer une nuit.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Antoine BOLA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Disponibilité
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

RaoulPao

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
My trip who's called i going to let you know when is the next trip
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
piscine bar et terrase interieur au lien de vilaine bache il y a 2 ans.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Service, et personnel correct. Mais la chambre était vêtus, le lit trop petit, la déco pas du tout. Pour 51€ c'est en-deçà d'un hôtel qui se dit 3 étoiles.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

James

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Budget Hotel

Employees was not able to access to my online reservation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Duclos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel with good food and security

The Staff are very friendly with customers The food are served on time
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

viajero SP

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Habitacion pequeña y baño sucio

Habitacion y baño muy pequeño, La tapa del baño por abajo tenia mucha sucia y daba hasta pena. Calidad precio no recomendable .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Camille

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Was good in general Restaurant prices way over the top . Swimming pool area constantly noisy with kids Mattresses on beds need updating.... too old . Still recovering from pain due to sleeping on these hard mattresses
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Very old, with mold on the walls. The food at the hotel is really overpriced, and there isn't a place around to eat (within walking distance).
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible! Dirty! Too expensive!

This hotel was terrible for the price. The room was not very clean and it was very small. There was hardly any place for me to put my bags. There was lots of mold/mildew in the bathroom on the walls. There was no proper air circulation in the room. I wasn't expecting anything of 5-star quality, but I was very disappointed. Won't recommend and won't stay here again.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Adisa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No concept of professionalism or customer service

The staff was unbelievably rude. They were also indifferent and slow to resolve the plumbing problems in my room. Customer service is not even a concept at the hotel. I was also told that breakfast was included but was given a bill upon checkout. I told the receptionist NOT to use the chip reader on my ATM card because it won't accept it and it will deactivate my card. He ignored me and I emphatically told him a second time. He did it anyway. The card was not accepted and my bank, who advised me not to use the chip reader abroad, deactivated my card. I will never stay at this hotel again. It was a terrible experience. The WiFi was also weak
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Yannick

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Not bad

Not bad hotel
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Friendly and helpfull staff. Overall expensive.

Hotel and room are clean. Bed, bathroom, and air-conditioning are ok. They lost my paid-and-confirmed booking but me and the staff stayed polite and it got resolved. Very nice of them to go to pharmacy for me when I cought a cold. They offered to call taxi but they called an expensive private driver, which I admit is a lot more safe than yellow cab. Buffet food was very good. Relatively a good price for an all-you-can-eat buffet. But when eating a simple meal would have been ok, it is expensive (you still pay buffet if you only take 1 plate).
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean, safe, and quiet.

Compared to my previous experience with them, this time it went well. The room and bathroom were clean and in working condition. It sure ain't like a western hotel but at least I felt safe. No problem with outside noises.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

AMR

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

One star hotel

The room wasn't dirty but had a smell of humidity the staff was ok I would say this is a one star hotel if you want something really clean look for something else however I'm not sure if this city has anything cleaner
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel pour millionnaire de DOUALA ....ou gogo.

séjour agréable pour mon retour dans cet hotel a l acceuil sympathique . mais symphatique ne ve pas dire "innocent".facturation deu pt déj au momment de la note .il faut resté vigilant aux pseudo prestations. pour la navette , une résa de femme ne sert pas pâs puisqu'a mon arriver a l aéroport a 2 h 30 du matin , j ai du prendre un taxi avec un sucout certain .ma femme ayant tel plusieyr fois qq jours avant sans résultat , puisque selon la direstion , il s agit d'un manque de communiquation entre équipe (sic). les prix sont HORS TAXES.ATTENTION , l aspect économique est des lors incalculable : résa 80 € la nuit .en reel : 102 €.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

lars

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Douala

Ett stort minus är, att hotellet inte hämtar upp på flyget, kvällar och natten, trots att det står det!
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Marcelle92700

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Surprise au niveau de la chambre

J'ai reservé une chambre standard mais à mon arrivée, on m'a donné une chambre annexe. J'ai été obligé de rajouter 13000FCFA de ma poche pour avoir une chambre convenable. Beaucoup de moisie dans la salle de bain, une seule serviette de bain et priduit d'hygienne quasi inxeistant.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Carlos

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Air-condition problems

It is well located, safe, but rooms are very small and I had air condition problems. They "fixed" but it was a fan...not willing to fix it again or change the room. Internet super slow!
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

VORSICHT

Ich war mit meinem Aufenthalt dort zufrieden. Die Vorsicht ist beim Buchungsvorgang erforderlich. Ich habe zunächst das günstigere Zimmer gebucht. Nach Öffnen der Zimmertür war mein Aufenthalt im Zimmer sofort beendet. Die Zimmerbeschreibung gilt nur für die Suite, alle anderen Räume sind schlechter. Es gibt das Annexe-Zimmer, Standard-, Juniorzimmer und eben die Suite. Es sind 4 Preisklassen, so auch 4 Qualitätsstufen. Das Annexe-Zimmer ist für die schlechten Hotelbewertungen verantwortlich. Es ist das beschriebene verfallene Loch! Ich habe mich für das Junior-Zimmer entschieden, die zweithöchste Kategorie. Das Zimmer war in Ordnung. Bei dem beklagten Rezeptionisten handelt es sich um den auch mir bekanntgewordenen. Es gibt noch einen anderen, der ist wirklich fantastisch. Der Service ist allgemein sehr gut, besonders das Flughafenshuttle ist schon vorteilhaft.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Convenient location in the centre of Douala, very pleasant staff
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Tammy Price

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not a good holiday destination

Myself and a colleague stayed at this hotel for 3 nights as we had to do business within the Cameroon. I had printed out the confirmation of our stay at the hotel and thank goodness I did. It took the unfriendly receptionist about half an hour to find our reservation. There was no deep soaking bath and no view of the garden as indicated on the hotel reservation. It is not that bad if you are visiting for business purposes but would definitely not go here on holiday!
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible et Catastrophic

Extremely small room underground, very humid with lots of mosquitoes!! strong choking musty smell. Only a small window. Impossible to sleep without mosquito net. Risk of malaria. Staff at reception impolite and have a suspicious attitude toward guests.