شقة كاملة

ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقة فندقية مزودة بمطبخ، على بُعد خطوات من رويال ميل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس

إطلالة من الشرفة
منطقة المعيشة
مكتب ومكواة/لوح كي وسرير سفر وواي فاي مجانًا
مطبخ خاص
منطقة المعيشة

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • غسّالة ملابس
  • مطبخ
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

شقة كلاسيكية - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
2 غرف نوم
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

شقة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

شقة كلاسيكية - عدة أسرّة

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
3 غرف نوم
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 2 King Beds and 1 Twin Bunk Bed

شقة سوبيريور - عدة أسرّة

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
3 غرف نوم
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 2 King Beds and 1 Double Bed

شقة سوبيريور - عدة أسرّة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

بنتهاوس سوبيريور - عدة أسرّة

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفزيون ذكي
غسّالة ملابس
مُجفِّف ملابس
  • 80 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
129 Royal Mile, Edinburgh, Scotland, EH1 1SG

الأماكن المجاورة

  • رويال ميل - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • شارع برنسيس - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • جراسماركت - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • جامعة إدنبرة - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • قلعة أدنبره - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • إدنبرة (ZXE-محطة قطار إدنبرة وافيرلي) - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • St Andrew Square Tram Stop - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bella Italia - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Albanach - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Grand Cafe at the Scotsman - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Whiski Bar & Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس

شقة فندقية مزودة بمطبخ، على بُعد خطوات من رويال ميل
Along with express check-in, this smoke-free apartment building has express check-out and free WiFi in public areas. Each apartment boasts a deep soaking tub and offers free WiFi and a kitchen. Guests can appreciate conveniences like a washing machine and a refrigerator, and other amenities include a microwave and a Smart TV. Housekeeping is not available.
Destiny Scotland Royal Mile Residence offers 12 accommodations with espresso makers and hair dryers. Accommodations at this 4-star apartment have kitchens with refrigerators, stovetops, microwaves, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include bathtubs or showers with deep soaking bathtubs and complimentary toiletries.

This Edinburgh apartment provides complimentary wireless Internet access. Smart televisions are featured in guestrooms.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مقابل GBP 20 في اليوم، ويلزم حجزها، وتتوفر تخفيضات عليها

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال متنقل
  • كرسي أطفال

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: GBP 15 في الليلة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 32-بوصة

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مكتب

التحكم في ظروف الطقس

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • في منطقة تاريخية
  • في وسط المدينة

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • 12 وحدة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Destiny Scotland الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 15 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 300 GBP.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 15 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment
Destiny Royal Mile Residence Apartment
Destiny Royal Mile Residence
Apartment Destiny Scotland Royal Mile Residence Edinburgh
Edinburgh Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment
Apartment Destiny Scotland Royal Mile Residence
Destiny Scotland Royal Mile Residence Edinburgh
Destiny Scotland Royal Mile
Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment Edinburgh
Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment
Destiny Scotland Royal Mile Residence Edinburgh
Apartment Destiny Scotland Royal Mile Residence Edinburgh
Edinburgh Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment
Apartment Destiny Scotland Royal Mile Residence
Destiny Scotland Royal Mile
Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment
Destiny Scotland Royal Mile Residence Edinburgh
Destiny Scotland Royal Mile Residence Apartment Edinburgh

أسئلة متكررة

هل ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس؟

توجد هذه الشقة في بلدة إدنبرة القديمة، على بُعد خطوات من إدنبره فولتس ورويال ميل.قلعة أدنبره وشارع برنسيس أيضًا على بُعد 10 دقائق.إدنبرة (ZXE-محطة قطار إدنبرة وافيرلي) على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وSt Andrew Square Tram Stop على بُعد 9 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ديستيني سكوتلاند رويال مايل ريزيدنس⁩

9.6

استثنائي

9.6

النظافة

9.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

الحفاظ على البيئة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 139 من أصل 169 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 169 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 169 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 169 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 169 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Prashanth

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Neat and spacious apartments right on the Royal Mile, walkable from several restaurants, shops, and attractions. Having a kitchen with all the necessary appliances and cutlery, and a washer/dryer was a huge benefit! Communication was clear and detailed, and everything was set up in advance to help us have a smooth experience. Luggage storage is available on the first floor. The property is well-secured with several layers of doors with access codes. One minor nitpick is all rooms within the unit had auto-closing doors, including the living room - this was a little inconvenient when moving around the unit.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Chris

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place was perfect for our family and right in the middle of Edinburgh. Would absolutely recommend and book for a return visit.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Fabian

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolle Unterkunft, zentral, sauber, alles vorhanden was benötigt wird, gute und klare Kommunikation
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Agatha A

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Apartment better than photos. Large sectional couch. Well stocked kitchen. Minimal noise from street pubs on street ended by 10pm. Loading zone right in front of apartment and we street parked right there as well the two days we were there. Street parking free from 6:30pm - 8am. Highly recommend without a doubt. Location right in the middle of the Royal Mile.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Faye

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely apartment in an excellent location.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Juanita

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The apartment itself was fine and we liked the gated aspect. Check in was flawless and efficient. However, the noise level is pretty bad plus there is no air conditioning. When we were there , AC wasn’t needed, but if it’s hot I would not want to stay there. 5th floor, no air -not a good combo
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Clifford

مسافر برفقة العائلة
The location is excellent. My only issue is there was no air conditioning. The flat was very warm and uncomfortable. No one in my family slept well as it was very hot, even at night.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The postcode and the attached map on the Expedia website is inaccurate and misleading. It shows the property being nearly opposite the Holyrood parliament buildings. It is in fact right in the heart of the Royal Mile. I wanted somewhere a bit quieter to go to at the end of the day. In fact, the apartment was directly above two pubs and opposite a fringe venue.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Eileen M

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect location for my family of four to explore Edinburgh
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location of this property is amazing. Literal steps from the Royal Mile and a fantastic pub right next door. Rooms worked well and were clean, and the kitchen provided essentials for anything you’d need. Definitely recommend!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Kathy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a great convenient spot. Comfortable and easy to communicate with while we were there. I would suggest grab bars in tub/shower for safety as it is a deep step in and out of shower.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great self contained unit. Large common areas modern amenities. Everything worked. Great staff and communication. A very pleasant stay great location. Good value.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

J d

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great stay
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the location. The parking was a bit far away. Thought it was a bit claustrophobic because the doors were all set to close automatically
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jin Hong، winchester

Good
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Chad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location and property. I would definitely stay here again in the future.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It is convenient being on the Royal Mile (High Street). When we first arrived, the apartment smelled. I called, fortunately before 5 PM when they close and they sent over a maintenance person. The smell was associated with a shower drain. After airing out the place and running the shower for a few minutes, it was fine. Maybe, the staff could just inspect the apartment periodically or just before guests come? Everything was pretty new and in good condition. The kitchen appliances may be standard for Europeans, but not for us from the States. Maybe some basic instructions for the dishwasher, oven, and cooktop?
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Elaina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The most comfortable sisters weekend

Very enjoyable and comfortable stay at Destiny Scotland. The apartment was ideal for our stay. It woll definitely be a recommendation
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jill

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. A funny apartment where every room has a heavy fire door that you can’t leave open. Bedroom, living room, kitchen. But brilliantly located on the Royal Mile and yet quite a quiet and very comfortable, spotlessly clean apartment.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Brian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I highly recommend Destiny Scotland.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing location and accessibility.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Betsy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spacious and clean with exceptional view.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Robert، Toronto

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location right on the Royal Mile. It was very clean with all the amenities we needed. Would definitely stay there again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Simone

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not Safe or Reliable Accommodation. Rude Staff!

I would not recommend for 3 reasons: 1. SAFETY. There is a loud bar located on the 1st floor. There was a large fight that came onto the sidewalk with physical fighting & yelling leading to a gentleman being beaten & profuse bleeding . It was quite scary. 2. VERY LOUD. The rooms facing the royal mile are loud due to the pubs open late. The other rooms are in front of loud air vents and go on and off all day and night (see photos). The pigeons were VERY loud starting at 5am. 3. POOR CUSTOMER SERVICE. It is the worst I’ve experienced in my life. They sent me my room 3 days in advance indicating I was in room 11 along with our entry code. When I arrived I was not able to get in & the pin did not work. Their office closes at 5pm so if you arrive after 5pm you are out of luck for assistance. I tried calling their emergency line around 630pm since their office closes at 5pm. No one answered the emergency line! I had my family of five panicking because we could not get into our room & had no where to go. After calling a number times over a period of time I was finally told my room changed to room 8. They attempted to lie by saying that I have been booked in room 8 since January. Once I produced my email showing confirmation for room 11 three days before my check in they changed the story to say it was due to maintenance issue. Their reservation manager was rude & unprofessional. I was very surprised at this behaviour. This place ruined my family’s holiday.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025