ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي في إلسمير بورت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • مطعم
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 307
الإجمالي: AED 369
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/20 إلى 2025/11/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة ديلوكس - سرير مزدوج (Deluxe King)

8.6 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

غرفة عادية - سرير ملكي (Standard King)

8.6 من 10
ممتاز
(15 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Super Deluxe King)

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة عادية - سرير فردي منفصل (Standard Single)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

غرفة عادية - سرير مزدوج (Standard Double Family 3)

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed

غرفة - سريران فرديان منفصلان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Accessible Twin)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

غرفة عادية - سرير مزدوج (Standard Double)

7.2 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

غرفة ديلوكس - سرير مزدوج (Super Deluxe Double)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

جناح سوبيريور - سرير مزدوج (Super Deluxe Suite)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

الأماكن المجاورة

  • حديقة أسماك بلو بلانيت - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم
  • تشيشاير أوكس ديزاينر أوتليت - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم
  • حديقة الحيوان في تشيستر - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • تشيستر سيتي وولز - 11 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • مضمار السباق في تشيستر - 12 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كابنهيرست - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Crafty Tavern Limited - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sprout Kitchen Garden - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Cheshire Yeoman - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Purple Olive - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من حديقة الحيوان في تشيستر
في منشأة ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وملعب جولف مُصغّر، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Craxton Wood Grill الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب الأطباق البريطانية فطور، وعشاء.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر حديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال وغرفة بخار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وغرف علاجات بالتدليك
  • خدمات لحفلات الزفاف، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 72 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Green Tourism، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 24 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • جولف مصغر
  • حمام سباحة مغطى
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 1999
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 24 GBP للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 GBP للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يُسمح بنزول الأطفال إلى حمام السباحة من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 11:00 صباحًا، ومن الساعة 3:00 عصرًا حتى الساعة 6:00 مساءً.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

اعتبارًا من 13 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر بتاريخ 20 نوفمبر 2025 من US$100.45، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي في الحي التاريخي، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤ كم) من The Wirral Country Park و6 أميال (10 كم) من إيستهام كنتري بارك وباركجايت سيفرونت.حديقة أسماك بلو بلانيت وتشيشاير أوكس ديزاينر أوتليت أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ماكدونالد كراكستون وود هوتل آند سبا، شيستر⁩

7.8

جيد

8.0

النظافة

8.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

الحفاظ على البيئة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 298 من أصل 915 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 323 من أصل 915 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 166 من أصل 915 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 90 من أصل 915 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 915 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Alison

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Amy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Andrea، St Helens

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

mark

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
hotel look tired and car park requires attention
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Another great stay, wonderful breakfast and staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Anne

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Lorna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Myles

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Sandra

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Neeta

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This hotel is ok, just needs updating and a little care. There was a distinct smell of cigarette smoke in the reception area and down the corridors. The wardrobe door was off its hinges in our room and the shelves all scratched and tatty. The beds were comfortable and the room was clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Iain

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Kirti

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

lovely stay as a group of 16

this was a wonderful saty. We were a family of 16. Occupying 5 rooms. Service was great. Staff were great. Pool steam and sauana super clean. Hotel rooms a little dated but did the job. We had a blast
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Mairwen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Vicki

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Andrew

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Keith

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christopher

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Generally good but needs updating

Staff friendly and excellent. Food generally good but breakfast on Tuesday not up to Monday’s standard. Hotel clean but in need of refurbishment.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Nadine

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Robert

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

No great in anyway

On arrival I was allocated my room tv would not work and room had not been cleaned, the manager came and within seconds agreed to move me . My next room was clean but had a big fan in it and I was told the room gets very warm. Out of all the windows only one opened about two inches. The fan was needed but the main issue was the fan in the toilet was noisy and never went off and at 10.50 that night my door was banged heavily and by another guest shouting for me to turn off the fan . I had no option but to take my card out which in turn turned all the room power off , it was a very uncomfortable unpleasant night . Following day the cleaner had said the issue with the fan only started yesterday and she had reported the issue . On top of all of this I ordered a meal of steak chips and salad , the salad was an embarrassment even the employee serving said he was embarrassed . Worst of all the managers never seemed to do much to rectify I was still expected to pay for both days stays and my meal .
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025