كابري باي فرايزر فرانكفورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 356
الإجمالي: AED 398
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/14 إلى 2025/12/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

Executive Studio

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Executive Apartment

  • يتّسع لـ 3

Deluxe King Studio

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Twin Studio

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Room

  • يتّسع لـ 2

غرفة ديلوكس - غرفة نوم واحدة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
مُجفِّف ملابس
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة تنفيذية - غرفة نوم واحدة

8.6 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
مُجفِّف ملابس
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
  • 47 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

إستديو ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

9.8 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
مُجفِّف ملابس
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

إستديو ديلوكس

9.6 من 10
استثنائي
(25 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
مُجفِّف ملابس
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

إستديو تنفيذية

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
مُجفِّف ملابس
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

One Bedroom Deluxe Apartment

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Europa-Allee 42, Frankfurt, 60327

الأماكن المجاورة

  • معرض فرانكفورت التجاري - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • المقاطعة المالية - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • سكايلين بلازا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز مؤتمرات ميسه فرانكفورت - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ‏‫فرانكفورت أم ماين‬ - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Dubliner Straße Bus Stop - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مترو فيستهالي - سنتر - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caf’e Lemon - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Coffee Club 29 - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant Trilogie - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Best Worscht in Town - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كابري باي فرايزر فرانكفورت

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من معرض فرانكفورت التجاري
توفر منشأة كابري باي فرايزر فرانكفورت، الموجودة بالقرب من ‏‫فرانكفورت أم ماين‬، كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يوفر مطعم Caprilicious الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم، وجرائد في الردهة
  • خدمة تخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 153 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 25 في الليلة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و19 EUR للبالغين، و10 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Caprilicious
  • Drinx

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (أسبوعيًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام 2015
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مجفف ملابس
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 100.00 EUR لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 19 للبالغين، وEUR 10 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 25 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

يقوم اتحاد Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت الفندقية في ألمانيا، وتحمل هذه المنشأة تصنيف 4 star Superior، ويتم عرضها في هذه الصفحة بتصنيف 4.5 من النجوم.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Capri Fraser Frankfurt Aparthotel
Capri Fraser Frankfurt
Capri by Fraser Frankfurt Hotel
Capri by Fraser Frankfurt Frankfurt
Capri by Fraser Frankfurt Hotel Frankfurt

أسئلة متكررة

هل كابري باي فرايزر فرانكفورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 25.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في كابري باي فرايزر فرانكفورت؟

اعتبارًا من 7 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كابري باي فرايزر فرانكفورت بتاريخ 14 ديسمبر 2025 من US$103.62، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كابري باي فرايزر فرانكفورت؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في كابري باي فرايزر فرانكفورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كابري باي فرايزر فرانكفورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة كابري باي فرايزر فرانكفورت؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في جالوس، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من معرض فرانكفورت التجاري و‏‫فرانكفورت أم ماين‬.Frankfurt Christmas Market على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم). محطة مترو فيستهالي - سنتر على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام وGüterplatz Tram Stop على بُعد 9 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦كابري باي فرايزر فرانكفورت⁩

9.2

رائع

9.4

النظافة

8.6

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

الحفاظ على البيئة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 669 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 252 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 46 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Jasem

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Muath

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

abdullah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
الفندق جميل ونظيف ولكن لايوجد شخص يخدمك في العفش
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

Ibrahim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق عائلي جميل

اقامه ممتازه
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Saqer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

الاستقبال سيء

الفندق ما عليه كلام لكن الاستقبال غير متعاون بالمره
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Yaqoub، الكويت

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
فندق ممتاز ينصح للعوائل

10/10 ممتاز

Stephanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente, la atención, la habitación y el personal. Definitivamente volvería pronto :)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jermaine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

HASAN

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Subject: Formal Complaint Regarding Room Cleaning, Service Quality, and Unreturned Security Deposit Dear Sir/Madam, I would like to file a formal complaint regarding my recent stay at your hotel. During the booking process, two rooms were reserved—one for two nights and another for one night. However, after checking in, we were surprised to find that there was no housekeeping service provided for the rooms. This is the first time we experience such an issue in any hotel worldwide. In addition, we paid for the rooms in cash and requested a partial deduction from the total amount in compensation for the lack of room cleaning, but our request was denied. Furthermore, we were informed that if we needed towels, toiletries, shampoo, or other basic amenities, we would have to personally go to the reception to request and collect them. This practice is highly unusual and not acceptable in any reputable hotel. Moreover, an amount of €50 was held on my credit card as a security deposit. Upon checking out, we asked for the refund to be processed immediately. Unfortunately, we were informed that the amount would be returned within two days to the credit card account. It has now been five days, and the amount has still not been refunded. This overall experience was very disappointing and far below the standards expected from a hotel. I kindly request that you take the necessary action to resolve these issues and ensure the immediate refund of the security deposit. Thank you .HASAN SHALABI
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Evelyn

Personal sehr freundlich, Zimmer sehr geräumig und sauber. Kleine Küchenzeile
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

HASAN

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room evaluation: The rooms are spacious and fully equipped with all necessary amenities, but the lack of room-cleaning service for two days is very disappointing. The hotel’s location is very good, close to the city center. Breakfast: Very good and varied. Staff: Average — not cooperative and not proactive. Overall, the hotel is overpriced, especially considering that room-cleaning services are not available.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Knuth Ortwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
5 Sterne für das Personal und das Zimmer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Arberesha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Im Zimmer waren silberfische vom Bad und es hat nach Abfluss gestunken
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Ronald

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
El HOTEL MUY BIEN UBICADO PARA LA FERIA Y CENTRO COMERCIAL, EXCELENTE UBICACIÓN. INSTALACIONES DEL HOTEL SE VE QUE NO DAN MANTENIMIENTO A LAS HABITACIONES, SILLÓN TAPICERÍA ROTA, LAS TOALLAS DE LOS BAÑOS VIEJAS. NO ES CALIDAD DEL HOTEL CON EL,PRECIO PAGADO. NO REGRESARÍA AL MISMO HOTEL CON EL PRECIO QUE PAGUÉ.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Syed

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Adrian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Matthias

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tuncel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tanja

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025