التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إيمرلاد هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية في غيسبورن بخدمات فاخرة بجوار مركز المؤتمرات مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال
السعر الحالي هو AED 326
الإجمالي: AED 375
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/12 إلى 2025/12/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح عادي - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح عادي - سرير ملكي

8.0 من 10
جيد جدًا
(29 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح تنفيذي - بمنظر للمسبح

7.8 من 10
جيد
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - بمنظر للنهر

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح تنفيذي - بمنظر للنهر

8.6 من 10
ممتاز
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح جونيور

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح جونيور

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور شقة تنفيذية

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

شقة تنفيذية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • يتّسع لـ 5
  • 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040

الأماكن المجاورة

  • Te Tauihu Turanga Whakamana - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز خمور جيسبورن - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميناء غيسبورن - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف تيرواتي - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Eastwoodhill Arboretum - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Burger King - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Columbus - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Subway - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Raglan Roast - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيمرلاد هوتل

منشأة فندقية فاخرة تقع في Gisborne Central
توفر منشأة إيمرلاد هوتل وسائل راحة مثل شرفة ومركز لرجال الأعمال. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد
  • لا يُسمَح بالتدخين، وقاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إيمرلاد هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في جائزة Qualmark للمشروعات السياحية الصديقة للبيئة، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة - في المساء/الليل
وايكاناي بيتش موتيل
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
8.6 من 10، ممتاز، 355 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 290
الإجمالي: AED 333
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/13 إلى 2025/12/14
وايكاناي بيتش موتيل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على النهر
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 3 طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:30 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 12 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 1 من الأيام
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 150.00 NZD لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من نوفمبر حتى مارس
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

التصنيف الوطني

تقدم التصنيف مؤسسة Qualmark®؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة في نيوزيلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Emerald Gisborne
Emerald Quality Hotel Gisborne
Quality Emerald Gisborne
Quality Hotel Emerald
Quality Hotel Emerald Gisborne
Quality Hotel Gisborne
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel Gisborne

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيمرلاد هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل إيمرلاد هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيمرلاد هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيمرلاد هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيمرلاد هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة إيمرلاد هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Gisborne Central، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Te Tauihu Turanga Whakamana وLongbush Wines.مركز خمور جيسبورن ومتحف تيرواتي أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦إيمرلاد هوتل⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 305 من أصل 782 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 281 من أصل 782 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 116 من أصل 782 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 59 من أصل 782 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 21 من أصل 782 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.0/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Ladislav

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nice place right in CBD
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, spacious clean room, central.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Shahram

Geen kamer maar appartement!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Leanne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was decent no complaints there. But the fridge didn’t work and when I went for a shower the shower mixer came off in my hand. The table on the balcony needed to have a good clean. Would I stay again probably not.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kasandra

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Evaine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Balcony view was AMAZING!! STAFF were friendly..2 bedroom apartment was big enough for my 3 kids & very tidy!!! Thanks Emerald Hotel we will be back!!! ****star rating!!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Kelly and Joshua

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

M

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Darwyyn

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First, note that this property's car park is not very accessible to folks with limited mobility and the garage gate is broken. The number of parking spaces is also *extremely* limited and the only access to the hotel is from 1 of 3 levels. Otherwise, you need to walk down a very narrow, steep car ramp to get to the 1 level by which you can enter the hotel. The hotel also shares the car park, so at least half the spots on the 1 floor accessible to the hotel are blocked off for private use. Two other guests were frustrated by this while I was there. Second, the first room they put me in did not match the description on Expedia; the room I actually checked into ended up having mystery orange debris on the bedding and more debris in the shower, raising general questions about the hotel's cleanliness. I ended up moving hotels, but when I mentioned I'd been here to a local, they stifled a laugh and said they'd heard it was awful from lots of other people.
Hotel description of the car park
Picture of the car park on the 1 level with hotel access
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Janene

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Found the staff upon arrival pre occupied and not useful with information. Lack of parking and access to the hotel from the parking areas was not used friendly. Room quite strong smell of cleaning products and caused wheezy chest. Lack of amenities in room - utensils and plates provided but no heating equipment such as a microwave.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Niamh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Central location, reasonably priced, very clean and spacious rooms.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Andrew

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Plenty of space in the rooms, great views overlooking the river with a large balcony and huge table, full size bath and huge bathroom with loads of counter space
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Joe

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was close to where we wanted to be
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Mark

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
When I first walked in I was greeted by a young lady who was fantastic at checking me in friendly and helpful. Got to my room and it went downhill from there. Jug didn’t work air conditioning rattled wasn’t circulating the air that well and flat battery in the tv remote( only had 1 replacement battery at reception).Had a look at the air con and the filter was full of lint. No restaurant and the pool look fantastic but was closed and when I had a look from 2nd story looked like it had a small truck load of sand in it. Lesson learnt to read the reviews before you book
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Brendan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
LOCATION WAS GREAT, WALKING DISTANCE FROM RESTRAUNTS, BARS, SHOPS.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Robyn

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We have stayed at the Emerald Inn many times in the past. It is well placed in the city and close to amentities. The last time about 18 months ago the kitchen wasn’t functioning so no on site breakfast. It still,isn’t function and awaiting repairs. The central pool area, usually very attractive was abandoned - filthy pool, brown muddy water and pool cleaning gear abandoned in the pool. Our roo had only one cup, no teaspoons, only the end of a toilet roll, our room was miles from lifts, etc cobweb on window, room only had the bed covers pulled up by room service but no dishes done bins emptied etc. young man on reception was useless. Also no phone to phone reception for more loo paper and another cup etc so had to do the long trek down to request these. What’s going on? Are they going out of business or just a need a new manager.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Catherine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
A convenient hotel in the centre of Gisborne, and the river view suites have nice views over the river. Rooms are nice and spacious with balconies and were OK, but the property has a tired feel about it. Was disappointed that the bathroom hadn't been cleaned properly (makeup and sticky residue in the sink and on the bathroom counter). Bed uncomfortable (two singles pushed together with insufficient topper). The staff were lovely though and very pleasant to deal with. (Gave a great recommendation for the 'Just Thai' restaurant around the corner - one of the best Thai meals I've had).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Chris

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The Emerald has deteriorated significantly in recent years. Great staff but other than that the place is a dump.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Robbie

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Bed was comfortable, big rooms but hotel is very rundown and parking is very limited and tight to get around in the parking building.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Katherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed the river views. The room was warm even without the heatpump on. Liked that it was central to restaurants and shops. Carparking safe. Only downfall was a smelly odour in the room, heatpump outdoor unit noisy, loud thumps from other rooms and neighbours can easily look into your room from their balcony.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Orini

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was dirty, my room had a faulty light that couldn't be fixed until the sunday I was checking out, the place overall had a eerie feel and reception was never there. terrible facilitties.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Te Nui

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Abit confusing to get to our room but we enjoyed our comfortable stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Lavinia

Front desk was a bit rowdy when i checked in. Room could do with a bit of spruce up with paint here and there. Over all enjoyed my stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Dave

مسافر برفقة شريك
Car park too low for our vehicle
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025