عرض جميع المنشآت

ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب6 أحواض استحمام ساخنة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا

واجهة المنشأة
منطقة الجلوس في الردهة
الردهة
منطقة الجلوس في الردهة
المنشأة من الخارج

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • بار
  • مغطس ساخن
  • يتوفر موقف سيارات
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو AED 280
الإجمالي: AED 290
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/16 إلى 2025/06/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة - سرير كبير مع أريكة سرير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة - سرير كبير مع أريكة سرير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 23 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

جناح - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 36 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 23 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير كبير - لغير المدخنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة عادية - سرير كبير - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
رداءات حمّام
  • 14 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير كبير مع أريكة سرير - لغير المدخنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور - سرير كبير مع أريكة سرير - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 23 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير كبير - لغير المدخنين - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور - سرير كبير - لغير المدخنين - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
أدوات نظافة صديقة للبيئة
رداءات حمّام
مواد تنظيف صديقة للبيئة
  • تسع 4
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

الأماكن المجاورة

  • متنزه سنولاند - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Vila da Mônica Gramado - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • حديقة بلاك ليك - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.6 كم
  • ميني موندو - 10 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم
  • شارع جرامادو المغطى - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mestre Cuca Mix Gourmet - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏TORO Gramado - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Galeto Itália - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Café da Manhã - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Château Allemand - ‬7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من متنزه سنولاند
يُعد كل من بار إلى جانب حمام السباحة، والتسوق داخل المنشأة، وملعب جولف مُصغّر مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وينابيع ساخنة داخل الموقع، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد، وطاولة هوكي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 464 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي 42-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس وقنوات فضائية
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة

بونا فيتا جرامادو ريزورت آند سبا باي جرامادو باركس

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
9.0 من 10، رائع، 622 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 353
الإجمالي: AED 402
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/16 إلى 2025/06/17
بونا فيتا جرامادو ريزورت آند سبا باي جرامادو باركس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (BRL ٤٢ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 6:30 صباحا إلى 11:30 صباحا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و٦٠٫٥٠ BRL للبالغين، و٣٠٫٢٥ BRL للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٦ مغاطس ساخنة
  • ألعاب
  • تسوق
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء
  • ينبوع ساخن

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • تُفتح الينابيع الساخنة من الساعة 10 صباحا إلى الساعة 10:00 مساءً
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - ٣٦ درجة مئوية
  • ينبوع ساخن واحد

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • ٤ طوابق
  • ٥ مبانٍ
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام ٢٠١٨
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 50 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.28 BRL لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا BRL 60.50 للبالغين، وBRL 30.25 للأطفال
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 42 BRL في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 50 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 10 صباحا وحتى 10:00 مساءً
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 10، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا بتاريخ 2025 يونيو 16 من US$78.41، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 42 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة ويندام جرامادو تيرماس ريزورت آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في جرامادو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Acquamotion ومتنزه سنولاند.Vila da Mônica Gramado وتوماسيني كارت سيركيويت أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Wyndham Gramado Termas Resort & Spa⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 469 من أصل 910 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 211 من أصل 910 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 117 من أصل 910 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 64 من أصل 910 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 49 من أصل 910 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

JEFFREY، Manalapan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel,, breakfast buffet was very good, someone cooking eggs,tapioca ,, juice breads coffe fruit, cakes. Only problem you need to drive or uber to town. They do have shuttle but only every hour
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Graciela

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Eduardo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Foi uma estadia excelente, unico ponto negativo é o hitel nao fornecer agua para os hospedes beberem uma garrafinha de 210ml no quarto de agua tem o valor de 9 reais
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Paula Natasha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Final de semana em família

Estadia excelente, limpo, com todo conforto, funcionários muito educados, um pouco cheio, mas pelo custo/benefício muito bom!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Rochely

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Prazerosa

A estadia foi excelente, so acho que a piscina versus ser maior.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

wagner

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

LETICIA F MACHADO

Espera mais do hotel

O hotel estava lotado o que deixou o serviço a desejar, o serviço de estacionamento do hotel foi péssimo, ficamos 1h esperando nosso carro para ir jantar no sábado à noite. Tentei fazer um pedido na cozinha e não fui atendida, muita gente para a estrutura das piscinas da qual oferecem! Café da manhã de qualidade, porém também estava caótico pela quantidade de pessoas! Muito caos no checkin e no checkout(por conta da retirada dos carros), tirando esses pontos negativos, foi tudo bem com a estadia, quartos amplos e grandes e fornecem todo o restante de estrutura.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Erico

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel. Porém a área da piscina é muito pequena para a quantidade gigantesca de apartamentos. Em alguns momentos ficava muito lotada.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

HERISON

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

joao jose، São Jose

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Ótimo atendimento e comodidades
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mayra

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Miguel Ângelo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Final de semana em família

“Minha experiência no hotel foi simplesmente impecável! Desde o momento do check-in, fui recebido com uma cordialidade e atenção excepcionais. Todos os funcionários demonstram um profissionalismo admirável, sempre prontos para ajudar com um sorriso genuíno. Destaco a simpatia e eficiência da equipe da recepção, a dedicação do time de limpeza e o cuidado do pessoal do restaurante em oferecer um serviço impecável. A hospitalidade calorosa fez toda a diferença na minha estadia. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltarei!”
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Luis

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrível, muita gente para pouca infraestrutura.

Por ser Resort é horrivel. Cheio de gente, piscina pequena. Hidromassagens horríveis tem 6 para mais de mil pessoas. Atendimento Horrivel. Parece hotel publico de tanta gente. A infraestrutura nao comporta tnta gente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Maria Nelli

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Fernando

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Melhorias para aumentar percepção de bem estar

Melhorar entrega de veículos, poderiam permitir o hóspede estacionar ou retirar o veículo: 30 minutos de espera é muito longo. Cafe da manhã e almoço são bem comuns, incompatível com a proposta de 4 estrelas. Area de piscinas não comporta o número de hóspedes com super lotação do hotel. Não tem cadeiras suficientes para se acomodar. Uma das piscinas interna poderia estar em temperatura mais amena. As crianças reclamavam a temperatura maior para mergulhar e nadar. Sala de jogos precisa ventilação . Comunicação dos blocos passam pela recepção . Poderiam ter outras ligações para evitar o acúmulo de pessoas pela recepção com check In check out , trânsito de pessoal entre blocos e etc. o quarto estava limpo e ordenado mas não tem nenhum apelo para estar dentro e desfrutar paisagem ou algo do gênero. Sensação de enclausuramento .
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Carmen Vera

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A propriedade fica longe do centro de Gramado, tem um transfer em alguns horários pre estabelecidos. Mas só cabem 15 pessoas, um hotel com 474 apartamentos, fica muito deficitário. A piscina tem só 7 guardassois para todos esses hóspedes, piscina não comporta tanta gente. Deficiente também em cadeiras e espaguetes na piscina e por fim o espaço é pequeno para tanta gente. O chuveiro ruim, estava tomando banho e a água ficava mudando a temperatura , passava de quente a fria a cada minuto. O estacionamento é terceirizado, com bastante burocracia e demora na hora que necessita utilizar o carro, além de ser caro R$42,00 por dia e meu carro ficou no estacionamento descoberto. Esse hotel eu não retorno.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

jorge H

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decepção

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

MANOEL

مسافر برفقة العائلة

Não sei se volto

Recepção horrível. Front desk despreparado
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Viagem com minha mãe. Excelente para relaxar e descansar.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

jorge H

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Deixou a desejar...

Deixou a desejar, hotel (não é um Resort) bonito mas com infraestrutura insuficiente para o número de hóspedes. Fila pro café e falta de mesas, muitas coisas do café terminou e não repuseram, mesa dos bolos sem nada para oferecer muito antes de encerrar o horário... A cama auxiliar no quarto, que é um sofá aberto, tem um colchão de 07 cm, muito mole e desconfortável. A cama de casal é macia demais....
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Evite em alta temporada

Hotel novo com boa infraestrutura. Check muito demorado. Formou fila enorme. Quarto não estava bem limpo. Tinha cabelos na privada e no chuveiro. A piscina é muito boa, mas o piso é escorregadio. Colocaram tapetes anti derrapante, mas não cobrem toda área. Crianças escorregavam muitas vezes. Risco de queda para idosos. Avisaram que o café da manhã lota a partir das 9am e é verdade! A fila chega até as escadas. Mas não avisaram que a partir das 9:30 faltaria muita coisa, como pão de queijo. Garfos... Nunca vi lá!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A hospedagem foi muito boa, mas a comida poderia ser melhor e foi uma surpresa chegar no hotel e ter cobrada uma diária de R$42 para deixar o carro estacionado sendo que não há outra opção próxima onde deixar o carro.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025