رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة ب8 مطاعم و3 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط

على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مناشف للشاطئ
فيديو المنشأة الفندقية
10 من البارات/الاستراحات، 2 من البارات على حمام السباحة، بار على الشاطئ
3 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
10 من البارات/الاستراحات، 2 من البارات على حمام السباحة، بار على الشاطئ

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • خدمة الغرف
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • صالة رياضة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 1,687
الإجمالي: AED 1,687
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/03 إلى 2025/11/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 131 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite Ocean View

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Junior Suite

7.6 من 10
جيد
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 131 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 131 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Junior Suite Diamond Club

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Junior Suite Swim Out

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

الأماكن المجاورة

  • سماجلارز كوف - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • حديقة جزيرة بيغون الوطنية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • مرسى رودني باي - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • شاطئ ريدويت - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • متنزه سبلاش آيلاند المائي بسانت لوسيا - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Lobby Bar - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Score Bar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gros Islet Street Party - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Palms Restaurant at Landings - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kimono's - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تقع في كايب إيستات
استفِد من ملهى ليلي، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على الشاطئ في منشأة رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والغوص بأنبوب التنفس.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة The Royal Spa.في الـ 8 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس تمارين البيلاتس في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى شرفة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • قاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 166 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تعلم اللغات
البيلاتس
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 10بارات/استراحات
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 8 مطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس تعلم التنس
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام 2017
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 42-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 100 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 100 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 100 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على التنس، وكرة الطائرة، وإيروبكس، والمزيد.

أين تقع منشأة رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في كايب إيستات، على بُعد ميل واحد (2 كم) من جزر ويندوورد ونادي ساندلز جولف آند كانتري كلوب الريفي وملعب الجولف.سماجلارز كوف والمركز مائي في رودني باي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦رويالتون هايداواي سانت لوسيا، آن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلسيف ريزورت - لدالغيس فقط⁩

7.8

جيد

8.6

النظافة

8.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 204 من أصل 521 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 152 من أصل 521 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 76 من أصل 521 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 45 من أصل 521 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 44 من أصل 521 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Jennifer

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The customer service was horrible overall!!! Rizaria, Miracle and Damy were the exception! They were awesome. It took us two days to get clean towels. The drinks were horrible and it was hard to get a reservation for dinner. The actual resort is nice but the customer service drinks and food ruined the overall experience.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Scott

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hot tubs not hot, invited two friends that live on the island to see me and eat dinner with me. They were not allowed to eat there even though I would pay. Security guards gave hard time every time they came to pick me up. Would never stay there again
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Korea

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel overall was ok. Me and my husband spent our anniversary here. When we got to our room, the tub was dirty as if somebody had just left. The shower room had hair in it, as well as hair on the toilet. The cushions on the couch were also dirty. The room service was good. We did room service late night and it came in a decent amount of time. The staff were really nice. I was kind of worried from previous reviews saying that they were rude but we did not experience that at all. From housekeeping, dining, and around the resort everyone was friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Robin

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed at The Hideaway at Royalton St. Lucia for our two-week honeymoon and were very disappointed. We expected a luxury experience but faced repeated service failures and poor management response. Our in-room drinks were often not restocked, and one night all our towels were taken and not replaced. Despite calling reception immediately, it took over two hours for new towels to arrive, so we had to go to dinner without being able to dry off after a shower. We also booked the “Culinary Experience” at an extra cost, advertised as seven courses with cocktail pairings. It turned out to be six courses, and the only drink options were red or white wine. Restaurants were frequently out of key dishes, including the steakhouse running out of steak, and some “all-inclusive” items suddenly had extra charges. Pool bars regularly ran out of basic drinks. When we raised these concerns, we were met with vague apologies and empty promises that issues would be “looked into.” It often felt like staff were simply trying to delay action, hoping we would stop asking or check out before anything was resolved. The list of isses goes on but I have had to cut it short to meet the review character limit. The resort itself is beautiful, but the poor service and lack of accountability ruin the experience. For the price and expectations of a luxury honeymoon, this was a major letdown. We would not recommend this resort until management makes serious improvements.
أقام 14 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Marisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First I want to say the concierge woman that checked us in Rizaria (I might have misspelled her name), she was a complete angel. Very honest, kind, knowledgeable, and helpful. Shout out to her! The room was cool, I appreciated the keys being on wrists and the staff cleaning at a reasonable time in the morning. I will say the shower had hair from the last guests :/ The food was mid. Well, the restaurants they did have open. Also you have to make reservations for all the restaurants which is kind of annoying because reservations don’t open till about 12pm. I will say the food truck in the middle of the resort has some good jerk chicken and rice and peas! The bars were nice. There were bars all over the resort.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Cory

أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Monika Irene

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Barely any entertainment. Needs a night club and more things to do. Room service was slow. Took two days to receive water to our room
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Sara

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cockroach in room, staff at bars did not care about providing good service, was ignored at bars, constantly out of ingredients, simply told “no” to Making drinks because the staff did not want to even though the bartender next to them was making frozen drinks. Booked a photo shoot and the employees flash was not working so he stopped early and all pictures looked blurry and bad quality instead of asking someone else to help or take the pics for him. Alot of money for not a great experience, island and facility beautiful but way better and cheaper to go to Mexico in the future. Elevator at hotel was broken pretty much the entire trip, toilet sprayed water with every flush, bathroom door did not stay closed or lock
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location. Huge resort. Staff at italian restaurant can try being friendlier.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Lynda Elaine

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Astra J

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The property itself was lovely. The view, the size of the room, the many pools and honestly the resort it self wasn’t that busy, which allowed for a good time without feeling overwhelmed The abundance of pools and cabanas available was a huge sell and they had a great food truck you could eat at when the standard places closed between meals. We had a very small handful of really nice staff but a lot of them were really kind of rude and standoffish. Our mattress had bed bug stains and sheddings. We went with 6 other couples and 2 other couples had to be moved to a different room due to bed bugs. That was the biggest turn off, after getting bit, showing the evidence it was still treated very dismissively
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Morgan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is about 2 hours away from airport... they were a little stingy with their water bottles. Other than that I really enjoy the resort.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Crystal

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Daisha

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jessica

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I like the pools and the staff’s services.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sheila

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good day, First and foremost, the Royalton Hideaway resort is a total embarrassment for anyone to visit. The all-inclusive resort, intended for adults 21 years and older, shares the same lot as the main Royalton right across the way. There were many children in all parts of the unsuitable resort, which is a clear violation of the adult all-inclusive policy. I highly recommend that the Royalton Hideaway resort in St Lucia be permanently closed! Everyone should avoid this property. It does not live up to the standards of an all-inclusive adult resort at all. From the moment my daughter and I arrived, our annual vacation experience was highly disappointing. After a long flight, all we wanted to do was rest. We arrived at the resort around 7 pm. To our surprise, our room was dirty. There was no toilet paper, a hole in the mattress, eye lashes and hair all over the sheets and pillow cases, the room had a strong mold odor, and no washcloths. When we called to speak with someone at the front desk, there was no answer. We called multiple times. At any resort, when a guest calls the front desk, the staff answers on the first ring. Not here! We had to leave the room and take a filthy, very shaky elevator to the ground floor, where we found a very dark walkway leading to the front desk. As we were walking, another guest commented, "well I guess they did not pay the electricity bill" in which made us feel unsafe to walk throughout the resort's main lobby area.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Keisha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fabian and Travis made everything easy with high-quality service and communication. This vacation was amazing and I would fully recommend this resort and butler service with the Diamond Club.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Charmaine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Okay, I’m not sure where to start. I came for my birthday and it was nightmare. You’re never able to book dinner at the restaurant because it’s always booked or full. They always run out of towels. No one came to my room for days. They would stop and give towels if I asked but they never came to clean, get food from the night before or anything. I won’t be back.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Rodney

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Restaurants were not good and the servers were slow and not hospitable at all. Room was very nice
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Delshawnta Xavier

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Elevator wasn't working and found a woman hair all throughout the room
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Stephanie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The food options were not good. The staff was not as friendly and always had meeting during the day which caused the bars everywhere to be closed.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Maria

أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brianna

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
this was the worst resort from when i checked in wednesday until check out sunday
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ryon، Pickering

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was rude couldn’t get anything on time the elevator wasn’t working had to walk up and down the stairs my whole stay although I requested to move no help it’s the worst hotel I ever stayed in
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Franklyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love the property and all the amenities. I just don’t like the outlets in the room. There is only 1 115volt plug in the room. You’ll have to ask for plug adapter at the front desk.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025