لاس تيراثاس دي آباما سويتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
شقق فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب4 مسابح مكشوفة وملعب جولف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور لاس تيراثاس دي آباما سويتس

بالقرب من الشاطئ، رمال بيضاء، حافلة نقل من وإلى الشاطئ مجانًا
إطلالة الغرفة
4 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
إطلالة الغرفة
المنشأة من الخارج

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطبخ
  • مجفف ملابس
  • غسّالة ملابس
  • بار
السعر الحالي هو AED 1,629
الإجمالي: AED 1,743
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/20 إلى 2025/06/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح - ٣ غرف نوم - بمغطس ساخن - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
  • إطلالة على المحيط
  • 150 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • تسع 6
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي‫‬ وسريران فرديان كبيران

جناح - ٤ غرف نوم - بشرفة - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • إطلالة على المحيط
  • 233 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • تسع 8
  • سريران فرديان كبيران‫‬ وسرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير مزدوج

جناح - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 87 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • حمام واحد
  • تسع 2
  • سريران فرديان كبيران

جناح - غرفتا نوم - بحوض استحمام بنظام دفع المياه - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 118 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي

جناح - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • إطلالة على المحيط
  • 118 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • تسع 4
  • سريران فرديان كبيران‫‬ وسرير ملكي

جناح - ٣ غرف نوم - بشرفة - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 150 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • تسع 6
  • سريران فرديان كبيران‫‬ وسرير كبير‫‬ وسريران فرديان

جناح - غرفتا نوم - بشرفة - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 118 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي

جناح - ٣ غرف نوم - بشرفة - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 150 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان كبيران‫‬ وسرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera General, TF- 47 Km9, Guia de Isora, Tenerife, 38687

الأماكن المجاورة

  • ملعب أباما للجولف - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Playa de Abama - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • متنزه سيام - 15 من الدقائق بالسيارة - 18.0 كم
  • شاطئ فانيابي - 15 من الدقائق بالسيارة - 16.1 كم
  • شاطئ إل دوكا - 20 من الدقائق بالسيارة - 16.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Playa de San Juan - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Mirador Abama - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sun Bean - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Chamachete - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Casa Amadeo - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

لاس تيراثاس دي آباما سويتس

شقق فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب4 مسابح مكشوفة وملعب جولف
This aparthotel features 4 outdoor pools, a golf course, and a restaurant. Free WiFi in public areas, free self parking, and a free beach shuttle are also provided. Additionally, a 24-hour fitness center, a bar/lounge, and a beach bar are onsite. Each apartment provides a kitchen with a refrigerator, an oven, a stovetop, and a microwave. Conveniences include a washer/dryer and a dining area, and guests will appreciate thoughtful touches like an espresso maker and bathrobes.
Las Terrazas de Abama Suites offers 151 air-conditioned accommodations with washers/dryers and espresso makers. Accommodations offer separate sitting areas. Memory foam beds feature premium bedding. 50-inch flat-screen televisions come with satellite channels. Accommodations at this 5-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include separate bathtubs and showers, bathrobes, slippers, and bidets.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, safes, and phones. Additionally, rooms include coffee/tea makers and hair dryers. Housekeeping is offered daily and in-room massages can be requested.

يمكن للنزلاء اللعب كما يحلو لهم في ملعب الجولف الذي يبلغ عدد الحفر به 18، كما يمكنهم أيضا الاستمتاع بالمرافق الترفيهية الأخرى التي تضم 7 من ملاعب التنس المكشوفة. يوجد في الموقع 4 من حمامات السباحة المكشوفة إلى جانب حمام سباحة للأطفال. تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على غرفة بخار وصالة لياقة بدنية مفتوحة 24 ساعة.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • يوجد شاطئ رملي أبيض بالجوار
  • الأسرّة الشاطئية
  • حافلة نقل مجانية من الشاطئ وإليه
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • غرفة بخار
  • مظلات على حمام السباحة
  • يوجد ٤ حمامات سباحة مكشوفة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Melvin

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • شواية
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مجمّد
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و٢٤ EUR للبالغين، و١٢ EUR للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الطاهي
  • خدمة الغرف المحدودة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

غرف النوم

  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٥٠-بوصة ذا قنوات بث فضائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة
  • شرفة فسيحة/ساحة خارجية

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • غسالة/مجفف
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • توجد مساند يد بالسلالم
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يوجد مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مساعدون لحمل حقيبة الجولف
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المحيط
  • على الجبال
  • يطل على واجهة مائية

أنشطة متوفرة

  • ٤ ملاعب بادل مكشوفة
  • ٧ ملاعب تنس مكشوفة
  • أنشطة للأطفال خاضعة للمراقبة
  • تسوق
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس تعلم التنس
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • عربات جولف
  • متجر لمحترفي الجولف
  • مزايا الجولف الاختيارية
  • مساعدون لحمل حقيبة الجولف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ للجولف
  • نادي للأطفال
  • نوادي/معدات الجولف
  • جولات بيئية في الجوار
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحات لاستئجار دراجات بالجوار
  • ساحة تأجير دراجات سيجواي/جولات بالسيجواي بالجوار
  • ساحة للتمتع بمشاهدة الحيتان بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة القفز بالمظلات بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار
  • مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • سياج واقٍ للنوافذ

عام

  • ١٥١ وحدة
  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١٥
  • حديقة
  • خدمة استئجار دراجات
  • قاعة حفلات
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في يومي الثلاثاء والأربعاء:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا EUR 24 للبالغين، وEUR 12 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية سور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Terraces Abama Apartment Guia de Isora
Terraces Abama Guia de Isora
Terraces Abama
Las Terrazas Abama Apartment Guia de Isora
Las Terrazas Abama Apartment
Las Terrazas Abama Guia de Isora
Las Terrazas Abama
Las Terrazas de Abama
Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel
Las Terrazas de Abama Suites Guia de Isora
Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel Guia de Isora

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل لاس تيراثاس دي آباما سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة لاس تيراثاس دي آباما سويتس؟

توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات على الواجهة المائية في جيا دي إيسورا، على بُعد ٠٫٦ من الأميال (٠٫٩ كم) من Playa de Abama، و9 أميال (15 كم) من شاطئ آرينا وشاطئ لوس غيغانتيس.مارينا بويرتو كولون ومتنزه سيام أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Las Terrazas de Abama Suites⁩

التقييمات

9.6

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 79 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 97 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6/10

وسائل الراحة

9.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent complex
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Only issue I experienced was a lack of cooking items. Difficult to prepare meals. Other than that I would absolutely recommend this property.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely Abama Terraces

My husband and I had a two week stay in Las Terrazas de Abama Suites. The suite was very comfortable with modern furniture and a wonderful view over La Gomera The standard of cleanliness, not only in the rooms was very high, but also around the grounds, the pools, bar and restaurant areas. Staff were extremely friendly and helpful. There is also a shuttle service which is available to take you to the beach, the restaurants, the golf course or the shop. Would thoroughly recommend staying at Las Terrazas
أقام 14 ليلةً في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

3-star service, 5-star prices

Unfortunately, this establishment proved to be another example of Tenerife’s 5-star façade: 4-star accommodations, 3-star service, and 5-star prices. From the moment we arrived, the experience was nothing short of appalling. At check-in, we were met by an astonishingly rude and dismissive staff member, Sr. Felipe, who, despite our presentation of a prepaid reservation via Hotels.com, insisted that we were at the wrong hotel and that our suite was fully booked. Rather than assisting us further, he proceeded to serve guests behind us, leaving us shocked at his unprofessionalism and utter lack of decorum. It took a call to Hotels.com—and, thankfully, the intervention of a more competent staff member—to locate our booking. Astonishingly, the suite we had reserved was, in fact, available. However, it took two hours to resolve this entirely avoidable issue. The suite itself was unremarkable: a standard apartment showing visible wear and tear, accompanied by a pervasive smell of mold. To make matters worse, the air conditioning in the bedroom did not work properly, resulting in poor air quality that forced us to leave the windows open. On the positive side, the rest of the staff members we encountered, particularly in the clubhouse and nearby spa, were kind and helpful. Their professionalism and attentiveness provided a glimpse of the level of service one might expect from a hotel of this supposed rating. This hotel has a long road to travel before it can justify its five stars
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Corentin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
un excellent séjour, le personnel est à l'écoute, l'environnement est très calme.

10/10 ممتاز

catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful

Excellent from start to finish. It always is! Thank you so much to Julio and all colleagues for making our most recent stay wonderful
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

deborah

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
This is my third visit to the property. There are major construction works under way for a major development and the sound and sights of a construction sight spoilt what would have been a stunning view. The property itself is starting to show signs of wear, for example the wardrobe draw unaligned . This may seem petty but it’s the small details that are important for a property of this calibre .
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our favourite holiday destination Great place to properly relax and unwind
أقام 9 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Janine، Frankfurt

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir hatten einen sehr netten Empfang und bekamen sogar ein Zimmerupgrade. Das Resort an sich ist schön. Die Suiten sind sehr großzügig, modern eingerichtet und gut ausgestattet. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Nach zwei Tagen litten mein Mann und ich allerdings beide an einer offensichtlichen Lebensmittelvergiftung. Da wir bis zu diesem Zeitpunkt ausschließlich im Hotel gegessen hatten, liegt die Vermutung nahe, dass dort etwas mit dem Essen nicht in Ordnung war. Wir haben das Dinner in den Restaurants Melvin und Atlántico getestet. Leider war der Service dort zum Teil sehr hektisch. Die Kellner sind ohne erkennbaren Grund wild hin und her gerannt und fragten immer wieder das gleiche, dabei war das Restaurant bei Weitem nicht voll. Wir bekamen dreimal eine falsche Rechnung vorgelegt. Über das Preis-Leistungsverhältnis lässt sich ebenfalls streiten. Das Hotel hat eine eigene App, über die man verschiedene Angebote buchen oder mit dem Zimmerservice kommunizieren kann. Leider sind die Antwortzeiten sehr lang. Mit einem Anruf bei der Rezeption ist man deutlich schneller, sofern dort jemand ans Telefon geht. Gern hätten wir beim Check-Out etwas dazu gesagt. Da hatte man es aber recht eilig uns auszuchecken, vielleicht weil es direkt davor Probleme mit dem Garagenöffner (per App) gab und wir an der Rezeption wieder niemanden erreichen konnten…
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

mahzad

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is very beautiful and well maintained! A car is a must if you like to see the island a bit more! There are multiple pools in the property and all are very beautiful! There is a very good grocery store on the property with good selection. I liked the free shuttle options between Ritz and Las Terrazas. It’s worth to check some of the restaurants in Ritz as well. And the golf courses are stunning! Loved the breakfast as well :)
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Andreas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Medium friendly welcome/farewell at the front desk. Breakfast felt like in a ‚With-kids-only‘ Disney resort. A separate area for adults w/kids would be appreciated, same for the 3 pools. Breakfast menu had daily variations but sekection at the buffet was rather limited. Suite was great and clean to be honest, shower/toilet room was rather tiny compared to the rest. Lower rubber lip of shower door defintely needs cleaning (mould), better replacement. Last but not least, there was constant work noise from the adjacent construction sites starting at 7am.
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Giuseppe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
See view
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic find and would stay again!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kiwi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice and peaceful. Suite was huge and spacious. Shuttle to beach was nice. Super helpful and kind staff!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Volker

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Frank

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superb accommodation! Great service! A must visit!
أقام 10 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tony Graeme، Richmond

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful setting, infinity pools, excellent customer service including a late check out organised by Julio.
أقام 15 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Geert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Martin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Erholsame Tage auf Teneriffa

Meine Frau und ich haben eine sehr schöne Zeit in Teneriffa verbracht. In der Unterkunft war alles top, sehr geräumige Suite, Bett super gemütlich, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Xia

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Azmi، prospect

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
swimming facilities are excellent excellent transportation to the beach excellent housing and clean staff are amazing
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Urs

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Grossartiges Hotel

Absolut Top Gepflegtes Hotel.Ob Zimmer ,Anlage.Swimmingpools,alles unglaublich sauber .Das Frühstück Buffet ein Traum. Sämtliches Personal über die ganzen Ferien Immer Freundlich und aufmerksam. Mega.
أقام 14 ليلةً في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Sergei Timothy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Janina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Berna

أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2024