ذا آنيا هوتل، جورجاون

فئة المنشأة: 5 فيما فوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد
السعر الحالي هو AED 221
السعر النهائي: AED 232
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/03 إلى 2026/10/04

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • مكيّف هواء
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات الأعمال
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Luxury Suite

الغرفة

Luxury Suite

  • إطلالة على المدينة
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة كلوب مزدوجة

الغرفة

غرفة كلوب مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح إستديو بتجهيزات أساسية

الغرفة

جناح إستديو بتجهيزات أساسية

  • إطلالة على المدينة
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية

الغرفة

غرفة عادية

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح للصفوة

الغرفة

جناح للصفوة

  • إطلالة على المدينة
  • 63 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

الغرفة

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

الغرفة

غرفة سوبريور لفردين

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
غرفة المعيشة

ز سويتس هوتل ماهيبالبور إيغي أيربورت

أيروسيتي
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
7.2 من 10، جيد، 75 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 134
السعر النهائي: AED 157
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/02 إلى 2026/10/03
ز سويتس هوتل ماهيبالبور إيغي أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع ذا آنيا هوتل، جورجاون في حي Sector 43 بمدينة جورو جرام في الحي الترفيهي وبالقرب من المطار. يُمكن للمسافرون الذي ينوون التسوق زيارة One Horizon Center ومركز ساوث بوينت التجاري، بينما قد يرغب أولئك الذين يخططون للقيام بنشاط آخر زيارة ملعب دي إل أف للجولف.يُعد كل من مركز إم جي إف متروبوليتان التجاري ودي إل إف سايبر سيتي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جورو جرام
الخريطة
42 Golf Course Road, Sector 43, Gurugram, Delhi N.C.R, 122002

الأماكن المجاورة

  • طريق ملعب الجولف
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • One Horizon Center
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Samsung Experience Store Cyberhub
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز ساوث بوينت التجاري
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • ملعب دي إل أف للجولف
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Sector 42-43 Station - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة نيودلهي بيجواسان - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Starbucks Reserve
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hosa
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Go Gourmet
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pret A Manger
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lair
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ذا آنيا هوتل، جورجاون

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من دي إل إف سايبر سيتي
  • توفر منشأة ذا آنيا هوتل، جورجاون، الموجودة بالقرب من One Horizon Center ومركز ساوث بوينت التجاري، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة، ومركز للمؤتمرات. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وجرائد مجانية
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وقاعة استقبال
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 117 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • دُش غزير، ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
    • تلفزيونات إل إي دي 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ذا آنيا هوتل، جورجاون. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
حياة بليس جورجاون أوديوج فيهار
أوديوج فيهار
  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.2 من 10، جيد جدًا، 634 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 257
السعر النهائي: AED 270
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/04 إلى 2026/10/05
حياة بليس جورجاون أوديوج فيهار
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و1008 INR للشخص

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 139 مترًا مربعًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2013
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والجمعة والسبت والأحد:
  • حمّام السباحة الخاص بالأطفال
  • المنتجع الصحي متكامل الخدمات
  • الينابيع الحارّة
  • حمّام السباحة الداخلي
  • حمّام السباحة الخارجي
  • الحمّام العام
  • الساونا
  • حوض الاستحمام الساخن

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 3000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل INR 3000.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

  • دينرز كلوب
  • بطاقة Discover
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 1008 INR للفرد
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 3000.0 INR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 3000.0 INR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل ذا آنيا هوتل، جورجاون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا آنيا هوتل، جورجاون بتاريخ 3 أكتوبر 2026 من AED 221، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ذا آنيا هوتل، جورجاون؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Sector 43، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من One Horizon Center ومركز ساوث بوينت التجاري.ملعب دي إل أف للجولف وMax Hospital أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Sector 42-43 Station على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام وSector 42-43 Station على بُعد 12 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا آنيا هوتل، جورجاون⁩

7.4

جيد

8.0

النظافة

7.2

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 42 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 128 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Previous stays at Anya have been good. I was disappointed this time. I do not need to be waited on hand and foot but it was difficult even to get a room clean for fresh towels etc. The amenities are unavailable, the spa and pool etc seem closed for renovations. The gentleman at the door was nice. I think next time I will book the local Ibis.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Good hotel, excellent restaurants nearby
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
A decent property but not worth mentioning as a 5 star. I did not find any amenities worth mentioning which can qualify this as a 5 star, however the location is really good for someone looking to stay near Cyber Hub.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent place
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is very good with nice breakfast. But staff should be more friendly with clients.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall experience was good
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanness was average and breakfast buffet wasn’t much option staff service was okay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at The Anya Hotel, Gurgaon, from 11th September to 26th September 2024, was truly exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism, setting the tone for a memorable experience. Overall Stay: The overall stay was excellent. The hotel’s ambiance is a perfect blend of luxury and comfort, making it an ideal retreat in the bustling city of Gurgaon. The location is superb, offering easy access to key attractions and business hubs, which added to the convenience of our stay.
أقام 15 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
No bar, swimming pool open
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
シャワーの温度が温かくなかった
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect Comfy Stay

I have lived at this place for long durations of time and I must say that it is a gem to find. I like the location and the convenience of this place. The staff is welcoming and very cordial. They go above and beyond to make your comfortable stay experience 5 stars. The restaurant at the hotel doesn't serve alcohol but I was told that it is in the works.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Area around is dirty
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible hotel

Terrible experince at this hotel. Ignored requests made the room was very dirty. Rude staff memebers
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Almost 30mints of check-in Credit card machines most of the time don’t work at front desk & in Room dinning both Whatever was ordered didn’t even came on time & was also not hot & good quality After I checked-out next day morning got a call from the hotel to confirm weather I will be coming back to hotel or I have check-out it means on systems my check-out was not been done!!! Very risky to stay @ this hotel 🙏
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were unpleasant and did not provide a good level of service. The quality of the hotel was nowhere near 5 star level as it was unclean, had dirt marks, a stained kettle, stained bathtub and floors that had not been cleaned for some time. We had arrived at 8pm to check in and upon arrival, they had assigned us to deluxe rooms when we had paid for superior rooms. Horrible experience and I would not recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very Pathetic hotel, under renovation but still taking bookings. They provide us staff rooms with horrible fishy smells. Not at all recommended. We changed our booking from this hotel to second. Don't make mistake to book this hotel. Also they made a fool of us. In booking they took name of one contact person and later said that they will charge for the second person although rooms are same price when booked new. Don’t fall into their trap.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
total indifference to the guests, total lack of services, absolutely no care, restaurant with very poor choice, if you ask for something, such as drinking water or a taxi no one will ever help you. we asked to book a taxi at 5 am, for the airport, the consierge assured us that he had booked the and instead, at 5 there was no taxi. this was just the first, in a long list of lies that they told us. they are all absolutely unreliable. Never again at the Anya hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent place, Loved it

Stayed for two nights at this family owned hotel that is close to the Taj Mahal. It's in the middle of Agra, so you'll hear the sounds of the city 24/7, but it is located a block from a main street so not as noisy as other nearby hotels. The rooms were clean, staff was friendly, and you have access to sit and relax on the rooftop which was decorated nicely. They offer breakfast, lunch, and dinner that is cooked by the family. You sit on the balcony with the other guests and socialize while eating. All of the guests during my stay were mainly from Europe and pleasant to talk to. The hotel also offer transportation and tour guide services. I signed up for a Tuk Tuk driver named Baloo and a tour guide named Adil to take us to the Taj and Agra fort for a day. When you get to the Taj, expect to be mobbed by men offering to be your photographer. I refused them and Adir took our photographs for us instead, did a wonderful job I might add. If I ever made my way through Agra again, I would definitely book this hotel again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Felt the Hotel don’t want repeat customers

Restaurant Staff and cleaning staff were very good, helpful and professional but reception personnel were awful, non-responsive, unprofessional and unattentive. On multiple occasions, I went to inquire from reception staff but they kept on talking among themselves without bothering to respond. Airport transfer is mentioned under popular ameneties for which I went to inquire, not even bothered to look at my face. They continued talking within themselves so I left. They need a good customer service training. Thank made me feel as if I am staying at the Hotel for free, no respect and value for customer. For sure I will not coming back gain here in this life, not sure even in the next life. I hope the management will take my feedback positively and pay attention on the customer service at reception. Good luck.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A Disappointing Stay I had a thoroughly disappointing experience at this hotel, and I regret choosing it for my stay. Here’s why: 1. Poor Communication: Despite sending multiple emails and attempting calls to request a late check-in, I received no response. When I brought this up with the reception, I was told they were “too busy” to reply. This lack of professionalism was unacceptable. 2. Confusing Location: The hotel is poorly marked, with no clear signage or entrance indicators. I wasted a lot of time figuring out where to go. 3. Room Key Issues: My room key stopped working every other day, forcing me to repeatedly visit the reception to have it reactivated. This was highly inconvenient. 4. Rude Staff: The hotel staff lacked basic courtesy. Their demeanor was rude and unhelpful throughout my stay. 5. Unreasonable Interactions: At 4 a.m., while waiting for a cab after my wife’s early flight, I was abruptly asked if I was checking out, which made me feel rushed and unwelcome. 6. Paid Wi-Fi in a Superior Room: This was the first hotel I’ve stayed at where Wi-Fi was not complimentary in a superior room. Despite paying extra for an upgrade, there was no discernible difference between the standard and superior rooms. 7. Forcing Breakfast to Access Wi-Fi: I didn’t want the hotel’s breakfast, but I was essentially forced to pay for it if I wanted Wi-Fi access. This is unacceptable and exploitative. 8. Basic Amenities Missing: Upon checking in, there was no shower gel in the room.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
現在インド在住の日本人夫婦です。チェックインを済ませ、部屋の準備が出来るまで待っていると、マネージャーらしき男性が急に現れ私達に質問が始まった。 ・どこから来たのか、 ・会社の名刺を出してください ・いつインドに来たか、ここ最近どこを訪れたか 主人のみに質問。私の最近の訪問先は聞かない。そして、既に入口で検温済みだったがこの人から再度検温させられた。しかし検温器の調子が悪く私は検温出来なかった(再検温が本当に必要なら、そばにいるドアマンから借りればいいのでは？)。そして更に彼は私達に「コロナウィルスに感染していないという証明書は持っていますか」と言ってきた。私たちは持っていません。予約の際、証明書が必要である旨の連絡を受けていません。事前連絡を受けているにも関わらず、証明書を持って来なかったのであれば私たちの不手際です。でもそのような連絡は一切ありませんでした。チェックイン時もスタッフからのそのようは言葉は一言もありませんでした。急に言われても困る、なぜ私達日本人だけに証明書を求めるのか、と聞いたら、「宿泊者全員に求めている。インド人にも。」と言われた。このやりとりをしている間に、彼は二回以上アルコール消毒をしていた。そんなに気になるならマスクをすれば良い。私達はウィルスか？ このマネージャーらしき男性の横柄な態度に呆れ返り、宿泊をやめます。と伝えたところ今度は「ちょっと待ってください」と言って、彼は数分間場を離れた。戻ってきたら、宿泊OKと言い始めた。彼はどうしたかったのか。ホテルのルールで証明書持たない場合は宿泊拒否する、という決まりならそうするべきであろう。しかし、客にその連絡を入れてもいないし、私達が宿泊をやめるといったら、急に宿泊を許可する。私達は横柄な彼の、気まぐれに振り回されたのか。他スタッフに仕事頑張ってます感を見せつけたかっただけなのか。嫌な気分で部屋に入ると、真っ白の布団の中央に気味悪い色に変色したシミ(血液？)と、ウェーブのかかった長い髪の毛。床は埃まみれ。朝食時も酷かった。四人がけテーブルに着くと、テーブルに準備されていたフォーク4本中3本に食べカスが付いていた(ケチャップ、卵等)。 それと、忘れ物をしたので(シャツ)、翌日午前中問い合わせ電話をしたが、しばらく経っても返事なし。再度電話したら無いと言われて。 これがマリオット系列だとは驚きです。ここまでは不愉快で、腹立たしいホテル泊は人生で初めてでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Sağlam ve yeni saç kurutma makinesi gerekli

Saç kurutma makinesi yoktu. İstediğimde getirdiler ancak kabloları açıkta tehlike arzeden bir makinaydı.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Disappointing experience and bad experience!

The front desk staff was not helpful. Less than 3 star hotel based on the service they provided. If you order of food and room service didn’t ask you to pay right away if they don’t trust guest. They don’t wait till you check out which is usually a standard for any three star plus hotels! Very disappointing experience!! Not worth for the mone money. If you’re new to the standard hotel like taj, radisson, Hilton’s!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019