عرض جميع المنشآت

إيرا كروزيس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
سفينة رحلات بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وفطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إيرا كروزيس

حمام سباحة خارجي
2 من البارات/الاستراحات
مرفق الاجتماعات
خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة
خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • صالة رياضة
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 1,081
الإجمالي: AED 1,249
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح - بغرف متصلة (Private Balcony)

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح - بغرف متصلة (Private Balcony)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • 90 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للمحيط

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح عائلي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • إطلالة على المحيط
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي كبير

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح - سرير ملكي - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • 53 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - بشرفة (Balcony)

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح - بشرفة (Balcony)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • إطلالة على المحيط
  • 47 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان كبيران⁩

استعراض جميع صور جناح ملكي - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح ملكي - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • 58 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No 19B, Terminal 2, Lot 2 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh

الأماكن المجاورة

  • شاطئ توان تشاو - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • نادي دولفين - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مسرح توان تشاو المدرج - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • سوق ها لونج نايت - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • شاطئ باي تشاي - 16 من الدقائق بالسيارة - 12.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bunny’s - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Magnolia Restaurant - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Diamond Restaurant - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إيرا كروزيس

سفينة رحلات فاخرة على البحر
في منشأة إيرا كروزيس، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بصيد الأسماك في سفينة الرحلات هذه.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، و2 بارات لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى في سفينة الرحلات هذه:
  • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وتلفاز في ردهة الفندق
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمة تخزين الأمتعة، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إيرا كروزيس مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومراحيض شطف
  • شرفات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

فينوس هالونج كروزيس

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 21 تقييمًا
فينوس هالونج كروزيس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10 صباحاً
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ١٦٠ كيلومترات
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 7:00 صباحًا
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • صيد الأسماك

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 9:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام حافلة مكوكية للنقل، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.
تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء التواصل مع سفينة الرحلات المائية هذه مسبقًا لترتيب خدمات النقل من هانوي (الحي القديم)، والتي تقع على بُعد ساعتين ونصف بالسيارة. تغادر رحلة ذهاب وعودة يومية من هانوي إلى هاي فونغ في الساعة 09:30 صباحًا بتكلفة قدرها 40 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 1362000.00 VND

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 940000 VND للسيارة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يتم فرض تكلفة تبلغ 50% من السعر الخاص بالبالغين على الأطفال من عمر 5 إلى 12 عاما ممّن يتشاركون كابينة مع شخصين بالغين (ويقتصر ذلك على طفل واحد لكل كابينة)؛ ويتم فرض تكلفة تبلغ 75% من سعر الكابينة الكامل على طفلين من عمر 12 عاما أو أصغر ممّن يتشاركون كابينة خاصة. يجب على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر شغل كابينة منفصلة ويدفعون سعر الكابينة بالكامل.

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

أسئلة متكررة

هل إيرا كروزيس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيرا كروزيس؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في إيرا كروزيس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيرا كروزيس؟

وقت تسجيل المغادرة في 9:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إيرا كروزيس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق.يُطبّق رسم قدره VND 940000 للسيارة.

أين تقع منشأة إيرا كروزيس؟

تقوم هذه السفينة بسحب المرساة والإبحار من ها لونغ خلال جزء من إقامتك على الأقل.

تقييمات ⁦Era Cruises⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 65 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 91 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Pawel

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing cruise, huge cabins, superb food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Candice

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Steve

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kieu-Chau

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Reid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Taryna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

cindy

مسافر برفقة العائلة
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Scott

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Marthe Røli

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Yann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Stuart

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Woon Chooi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Thomas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 مقبول

Gaganjot

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Older cruise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

ZOHAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

Sydney

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

TAKUMA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.

I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Ward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

Rosanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Ajay

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023