التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 2,029
الإجمالي: AED 2,191
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/14 إلى 2026/05/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح - سرير ملكي - بشرفة

  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - بشرفة (Balcony)

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح - بشرفة (Balcony)

  • إطلالة على المحيط
  • 47 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للمحيط

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح عائلي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي كبير

استعراض جميع صور جناح ملكي - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت وملاءات أسرّة

جناح ملكي - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 58 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح جونيور - بمنظر للمسبح

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب بمدينة ها لونغ وهي بالقرب من المطار وعلى البحر. يستحق كل من مرسى خليج هالونج وتيليفريك كوين الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Tuan Chau Park وSun World Ha Long Park لمن يرغبون في زيارة معالم الجذب في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من منتزه سان وورلد ها لونج ومتنزه تايفون ووتر بارك المائي أيضًا. يُقدم كل من جولات بالقارب وإمكانية السباحة في مكان قريب فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ها لونغ
الخريطة
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh

الأماكن المجاورة

  • مرسى خليج هالونج
    مرسى خليج هالونج
    30 من الدقائق بالسيارة - 18.6 كم
  • شاطئ توان تشاو
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • نادي دولفين
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Tuan Chau Park
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • سوق ها لونج نايت
    15 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bunny’s
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pool Bar
    13 من الدقائق بالسيارة
  • Phở Gà Tứ Giáp
    10 من الدقائق بالسيارة
  • nhà hàng thq
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Phúóng Nam
    12 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب

  • سفينة رحلات فاخرة على البحر
  • في منشأة إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بصيد الأسماك في سفينة الرحلات هذه.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، و2 بارات لكل النزلاء.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في سفينة الرحلات هذه:
    • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وتلفاز في ردهة الفندق
    • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمة تخزين الأمتعة، ومتجر هدايا
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • شرفات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

ركوب الزوارق
لامور كروز
Ha Long
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
9.6 من 10، استثنائي، 4 تقييمات
السعر الحالي هو AED 1,026
الإجمالي: AED 1,109
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/14 إلى 2026/05/15
لامور كروز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10 صباحاً
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 160 كيلومترات
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 7:00 صباحًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • صيد الأسماك

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 9:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام حافلة مكوكية للنقل، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

يجب على النزلاء التواصل مع سفينة الرحلات المائية هذه مسبقًا لترتيب خدمات النقل من هانوي (الحي القديم)، والتي تقع على بُعد ساعتين ونصف بالسيارة. تغادر رحلة ذهاب وعودة يومية من هانوي إلى هاي فونغ في الساعة 09:30 صباحًا بتكلفة قدرها 40 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 1362000.00 VND

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 940000 VND للسيارة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يتم فرض تكلفة تبلغ 50% من السعر الخاص بالبالغين على الأطفال من عمر 5 إلى 12 عاما ممّن يتشاركون كابينة مع شخصين بالغين (ويقتصر ذلك على طفل واحد لكل كابينة)؛ ويتم فرض تكلفة تبلغ 75% من سعر الكابينة الكامل على طفلين من عمر 12 عاما أو أصغر ممّن يتشاركون كابينة خاصة. يجب على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر شغل كابينة منفصلة ويدفعون سعر الكابينة بالكامل.

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

اعتبارًا من 13 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب بتاريخ 14 مايو 2026 من AED 2,029، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

وقت تسجيل المغادرة في 9:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق.يُطبّق رسم قدره VND 940000 للسيارة.

أين تقع منشأة إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب؟

تقوم هذه السفينة بسحب المرساة والإبحار من ها لونغ خلال جزء من إقامتك على الأقل.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إرا كروز هالونج باي باي فينوس جروب⁩

9.0

رائع

8.8

النظافة

9.8

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 66 من أصل 93 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 93 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 93 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 93 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 93 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ana

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pawel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing cruise, huge cabins, superb food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steve

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staffs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Taryna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Grant

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

lingyun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rosanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gaganjot

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Older cruise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sameer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ajay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Arthur

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Waka

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I found two cockroaches in my room. It was awful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ZOHAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024