سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في هانوي على طراز آرت ديكو بجوار مركز التسوق مع سبا متكامل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا

علاجات للجسم، أقنعة تجميلية للجسم، معالجات لتقشير البشرة
مدخل المنشأة
منطقة الاستقبال
بوفيه فطور يوميًا بتكلفة قدرها (4 USD للشخص)
أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • مطعم
  • يتوفر موقف سيارات
  • بار
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 163
الإجمالي: AED 185
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/19 إلى 2025/06/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

جناح جونيور - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان كبيران

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

جناح عائلي - عدة أسرّة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
  • 36.4 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان

غرفة شهر العسل - سرير كبير

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان كبيران⁩

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 18 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

جناح - عدة أسرّة - منظر للمدينة (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 33 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي كبير

غرفة عائلية - سريران كبيران - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 38 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 5
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 14 Tho Xuong Lane, Au Trieu str, Hoan Kiem District, Hanoi, 8443

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بحيرة خوان كييم - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • دار الأوبرا بهانوي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد هانوي - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Âu Lac Family Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pasteur Street Brewing Company - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Phở Ấu Triệu - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏La Place - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Song Thu Vietnamese Coffee & Tea - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من بحيرة خوان كييم
توفر منشأة سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومركز لرجال الأعمال. متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن راحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مناطق جلوس منفصلة، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة (USD ٣٠٠٬٠٠٠ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و٤ USD للبالغين، و٣ USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غسالات بمجففات داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مدخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل

المزيد

  • ٤ مبانٍ
  • ٩ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام ٢٠٠٩
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالة/مجفف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 350000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 4 للبالغين، وUSD 3 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 18 USD للسيارة (ذهاب)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المؤمَّن: 300000 USD في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 350000.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Splendid
Splendid Star
Splendid Star Grand
Splendid Star Grand Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel Hanoi
Splendid Star Hotel
Star Grand Hotel
Star Hotel Splendid
Star Splendid Hotel
Splendid Star & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 300000 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 18 للسيارة.

أين تقع منشأة سبلنديد ستار جراند هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في الحي القديم، على بُعد خطوات من Red Moon Gallery وكاتدرائية سانت جوزيف في هانوي. بحيرة خوان كييم وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة سكة حديد هانوي على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Splendid Star Grand Hotel & Spa⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 622 من أصل 974 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 200 من أصل 974 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 80 من أصل 974 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 36 من أصل 974 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 36 من أصل 974 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Terri

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is my second time staying with the hotel. It is also the only hotel in Hanoi that I wish to stay at. The staff is excellent, and so friendly. The bed was amazing, and the breakfast is great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Mara

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Khách sạn ngay gần nhà thờ lớn và bờ hồ Hoàn Kiếm. Đi lại rất thuận tiện. Nhân viên khách sạn thân thiện, nhiệt tình.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

daisy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tôi đã ở đây nhiều lần và vẫn muốn quay lại cho các lần tiếp theo. Harry, Kimmie, Brian, Rose thân thiện nhiệt tình
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Koichi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
徒歩で観光するには便利な場所です。スタッフはとても親切です。ただ立地上、パブが近くにあり夜はバンドの演奏で賑やかで、朝は教会の鐘は鳴り響きます。気になる方は耳栓を用意しておくことをお勧めします。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Douglas Francois, Jean

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Well situated hotel not far from the old quarter, customer service is impeccable, very nice and helpful staff 24 hours a day
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Zachary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very friendly and helpful. They did thier best to meet all my needs. Cleaning staff was very friendly and did a wonderful job keeping my room clean and well stocked.
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Shirish

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent hotel,They have everything you name it. Testy breakfast, nice fitness facilities. Room is very high tech nice bathroom. I gave this hotel 10 out of 10 score.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Martin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Nguyen

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Khách sạn ngay trung tâm phố cổ Hà Nội. Gần nhà thờ lớn, bờ hồ và kem Tràng Tiền. Nhân viên Harry, Rose, Brian rất thân thiện và nhiệt tình.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

TAKUHEI

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Katsunori

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
全般的には、とてもいいホテルです。ただし、シャワーのお湯が途中で出なくなります。ほぼ常温水のシャワーは、体を冷やし苦行のようでした。
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Rafael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was very convenient and highly accessible to the Old Quarter of Hanoi. It is located off a side street away from the busy street that made it more pleasant to stay in. The rooms were comfortable and had plenty of space and served traditional cuisines for breakfast that we were able to try and enjoy. They were also very helpful with coordinating the transportation to and from the airport and gave us recommendations of places and restaurants to visit.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Marit

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Anbefaler oppussing

Etter min oppfatning, svarte hotellet ikke til forventningene om hva et hotell med 4 stjerner skal tilby. Frokosten var helt grei. Ikke noe å utsette på den. Personalet var også veldig hyggelige og serviceminded. Men selve standarden på hotellet var ikke bra. Badet var skikkelig slitt. Det lakk blant annet fra toalettet som rant ut over gulvet. I gangen sto gamle madrasser i trappen ( rømningsvei). Eller trengte det meste en oppussing. Bildene på Hotels.com gav et feil bilde.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Hong

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Good.Ms Rose take good care for us.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Becky

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Jenimar، KUALA LUMPUR

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a nice stay.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Kenneth

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
In general, we had a great experience at The Splendid Grand Hotel. The rooms, particularly the bathroom was a bit dated with 2nd rate painting facelift painting. The Front Desk staff were all very friendly and helpful, in particular Kimmie who had great knowledge with the day tours. The breakfast buffet was excellent with very good variety with fresh fruit, and a mix of western and Vietnamese options. Now for the more serious problem. My daughters brand new pearl earrings were stolen from her unlocked backpack in her locked room. After turning her room upside down and looking in every crack or hole in the room, we reported the theft to the Manager who immediately stated that in 25 years, he has never seen staff steal from guests. Unfortunately, my daughter discovered the theft as she was packing for our Check out, meaning that calling Police was not a probable option. The hotel manager simply said sorry and hoped that we find it when we got home. Needless to say, we did not find them. My daughter was excited with her purchase and did not want to wear it whilst in Vietnam and wanted to save it for a special occasion when she got back home so she knew that when it was missing, that it had been stolen The hotel's handling was akin to sweeping it under a rug .
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El personal es muy atento, servicial y muy amable La limpieza pudieran mejorar. El hotel huele a sucio y viejo.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Cam

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Ok

It was old but ok. The only bad thing was the toilet leaked and was not given enough towels
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Iris

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible place

Staff was friendly but either unable to help or unavailable.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Minal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Cute little hotel in old quarter - note it is not 4 star standard more like a 3 star hotel however the staff were amazingly helpful and friendly and made our stay very special. We were after big rooms and good location and that is exactly what we got so we were very happy. Even booking tours with the hotel was easy, reliable and reasonably priced.

10/10 ممتاز

Zak

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A little pushy

On arrival a little overwhelmed as tired from travelling but hotel staff very insisting on trying to sell me tours. I know they may of meant well but was tired and just wanted to go to room to relax but they kept on with the hard sell.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024