بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات وساونا في هاراتشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف

منطقة الاستقبال
المنشأة من الخارج
منطقة الاستقبال
حمام سباحة
مغطس سبا خارجي

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • يتوفر موقف سيارات
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح إستديو ديلوكس - غرفتا نوم - منظر للجبل

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
  • إطلالة على الجبل
  • 60 متر مربع
  • تسع 6
  • 3 أسرّة ملكيّة

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • إطلالة على التل
  • 30 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران بطابقين (فرديان)

غرفة ديلوكس مزدوجة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
  • إطلالة على التل
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • إطلالة على التل
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة عائلية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
  • إطلالة على التل
  • 35 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

غرفة ديلوكس مستويين - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الجبل
  • 80 متر مربع
  • تسع 8
  • 4 أسرّة ملكيّة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ryzoviste 489, Harrachov, 51246

الأماكن المجاورة

  • منتجع هاراتشوف للتزلج - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Harrachov Ski Area - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Ski lift Certova Hora - 6 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • منتجع سزكلارسكا بوريبا للتزلج - 33 من الدقائق بالسيارة - 18.5 كم
  • شرينيتسا - 41 من الدقائق بالسيارة - 19.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Tanvald Station - على بُعد 26 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Mumlava Bistro - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pension & Restaurant Krakonoš - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lobby Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Čertova Hora - ‬27 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pension U Studny - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف

منشأة فندقية أربع نجوم
في منشأة بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Luxury Mountain Sp.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر كل من متنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وطاولة بلياردو، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة ولائم، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة التشيكية، اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR ٨ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ ٨ EUR للبالغين، و٤ EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.23 EUR للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 8 للبالغين، وEUR 4 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 8 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pytloun Harrachov
Pytloun Hotel Harrachov
Pytloun Hotel Harrachov
Pytloun Wellness Harrachov
Pytloun Wellness Hotel Harrachov Hotel
Pytloun Wellness Hotel Harrachov Harrachov
Pytloun Wellness Hotel Harrachov Hotel Harrachov

أسئلة متكررة

هل بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 8 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة بيتلون ويلنيس هوتل هاراخوف؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في هاراتشوف، على بُعد خطوات من حديقة كركونوشيه الوطنية، ومنتجع هاراتشوف للتزلج، وHarrachov Ski Area. Ski lift Certova Hora وGlass museum أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Pytloun Wellness Hotel Harrachov⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 37 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 97 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

7.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Natalia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience

Bad service, dirty rooms, waiters do not speak English
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Roman

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes Hotel, super nettes Personal. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber für den Preis völlig ok. Sehr gute Pizza direkt im Hotel, mir wurde mein Lieblingscocktail gemixt obwohl er nicht auf der Karte stand. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Andreas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Riccardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

4/10 سيّئ

Simone

مسافر برفقة شريك
Sehr gut war das Frühstück und die Umgebung Zimmer mit Balkon war gut,bis auf die Toilette die war sehr klein und eng, ein paar kräftige Menschen haben dadrin Probleme Es gibt einige Minuspunkte Personal war freundlich,konnte aber kein Deutsch Montag Anreise,Heizung war kalt; Es waren Außentemperatur 5grad Es musste Kaution bezahlt werden im Hotel bei Check in Hab ich auch noch nie gehabt Sauna musste nach 30min bezahlt werden Check out gab es keine Rechnung,sollte online kommen Sitzmöbel in der Lobby waren dreckig und fleckig Im Großen und Ganzen war der Urlaub nicht zufrieden stellend
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Gerd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Matej

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Louise

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Very good hotel - could improve the cleaning

The breakfast is great. The staff is helpful. The location is very good. Unfortunately they are not so good at cleaning the rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

6/10 مقبول

Mikael

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
To long check in The bar was a little boring, sold out of some drinks. The only positive was the breakfast. And there was a lot of problems with the locker too the room, it didn’t work.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Stefan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastisches Prei-/Leistungsverhältnis! Zimmer modern und sauber, aber etwas eng. Freundlicher, toller Service und ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

8/10 جيد

Mette Marie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

4/10 سيّئ

Kennie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Dissapointing

We Used this hotel for one night. 2 adults and 2 children. We booked a 2 bedroom apartment, but got a single room with 2 beds. They didnt have anything Else. The pool/spa was closed. And restaurant at night a terrible visit. A 3 course menu came all within 30 minuts, didnt even finish starters before main came on, same with desserts. The Girl at the reception was Very friendly and breakfast great. But overall not What we expected by a 4* hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Olaf

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Niall O Hanlon

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

Martina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022

6/10 مقبول

Hartmut

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Essen gut,servis ok, Kommunikation ausbaufähig um Missverständnisse zu vermeiden.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022

6/10 مقبول

Nir

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Lukas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

4/10 سيّئ

Lukas

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

4/10 سيّئ

Zofia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is badly run. People there have no idea how to manage staff or handle difficult situations. We have paid for a stay in a reportedly prestigous 4* hotel. When we arrived there was no internet, on the next day there was no electricity, then on the third day elevators broke and we had to carry everything from 7th floor to the ground floor. And then the day before we were leaving there was no water so we could not take a shower after a long day of skiing, or make a coffee. Throughout our stay and all these situations the management did nothing to comfort its guests. No compensation was offered, no help with at least getting a hot coffee or tea when there was no water. Very poor customer service all the way.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

8/10 جيد

Pavel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021

6/10 مقبول

Maik

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Keine Empfehlung

Schlechtes Essen, schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
The place is supposed to look exclusive, but in the heart of it the building is renovated/serviced poorly and a chair in my room had ominous white stains. The service was ok.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021

8/10 جيد

Truus

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Pavel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Vynikající hotel na vysoké úrovni, uspokojí i náročnější hosty. Po perfektně provedené rekonstrukci. Personál extrémně ochotný, jídlo vynikající
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020