عرض جميع المنشآت
بيت كامل

راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
فيلات مزودة بمطابخ وأرضيات مدفأة في هوكوتو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
تلفزيون، أرضيات مدفأة
ثلاجة/مجمد بحجم كبير، ميكروويف، غسالة أطباق، جهاز طهي للأرز
غرفة المعيشة
مدخل المنشأة

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 101-Stylish)

تلفزيون، أرضيات مدفأة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 101-Stylish)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 110 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 10
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 106-Family Room)

تلفزيون، أرضيات مدفأة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 106-Family Room)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 107-Simple Modern)

غرفة المعيشة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 107-Simple Modern)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 102-Stylish)

تلفزيون، أرضيات مدفأة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 102-Stylish)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 10
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا عائلية - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 104-[Dog-friendly])

تلفزيون، أرضيات مدفأة

فيلا عائلية - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 104-[Dog-friendly])

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 108-[Dog-friendly])

غرفة المعيشة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 108-[Dog-friendly])

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 105-Stylish)

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 105-Stylish)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 109-[Dog-friendly])

غرفة المعيشة

فيلا - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 109-[Dog-friendly])

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور فيلا عائلية - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 103-[Dog-friendly])

غرفة المعيشة

فيلا عائلية - لغير المدخنين (Rakuten STAY, 103-[Dog-friendly])

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز
غسّالة/مُجفف
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • تسع 8
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور Simple Modern Room 107

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Simple Modern Room 107

  • تسع 8
  • سريران مزدوجان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور Family Room 106

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Family Room 106

  • تسع 8
  • فوتون (فردي)‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Simple Modern Room pet-friendly 109

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Simple Modern Room pet-friendly 109

  • تسع 8
  • سريران مزدوجان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور Stylish Room 105

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Stylish Room 105

  • تسع 8
  • سريران مزدوجان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور Family Room pet-friendly 103

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Family Room pet-friendly 103

  • تسع 8
  • فوتون (فردي)‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Stylish Room 101

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Stylish Room 101

  • تسع 10
  • سريران مزدوجان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور Simple Modern Room pet-friendly 108

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Simple Modern Room pet-friendly 108

  • تسع 8
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور Family Room pet-friendly 104

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Family Room pet-friendly 104

  • تسع 8
  • سريران مزدوجان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور Stylish Room 102

بديكورات فريدة لكل غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Stylish Room 102

  • تسع 10
  • فوتون (فردي)‫‬ وسريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
10144-3 Kobuchisawa, Hokuto, Yamanashi, 408-0044

الأماكن المجاورة

  • Misogi Shrine - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • مجموعة ناكامورا كيث هارينغ - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • Yatsugatake Resort Outlet Mall - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • متحف هيراياما إكو سيلك رود - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • Suntory Hakushu Distillery - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار كوبوتشيزاوا - على بُعد 2 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Books&Cafe - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ワイワイグリル - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏丸山珈琲 リゾナーレ店 - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏延命そば - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏桑の実 - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك

فيلات مزودة بمطابخ وأرضيات مدفأة في هوكوتو
This villa features free self parking. All villas are individually decorated and offer free WiFi and hair dryers. Guests can enjoy heated floors, and other standard amenities include kitchens with refrigerators and microwaves.
Rakuten STAY VILLA Yatsugatake offers 9 air-conditioned accommodations with all-in-one washer/dryers and rice cookers. Each accommodation is individually decorated. Accommodations at this 4-star villa have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, microwaves, cookware/dishes/utensils, and dishwashers.

Bathrooms include bathtubs or showers, toilets with an electronic bidet, complimentary toiletries, and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة اليابانية، اللغة الكورية

المنشآت الفندقية المشابهة

سبا

منتجع وسبا جراند ميركيور ياتسوجاتاكي

  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.2 من 10، جيد جدًا، 303 تقييمات
السعر الحالي هو AED 265
الإجمالي: AED 329
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02
منتجع وسبا جراند ميركيور ياتسوجاتاكي

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام داخلي خاص (دون مياه معدنية)

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الفيلا: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • شواية
  • غسالة أطباق
  • قدر كهربائي لطهي الأرز
  • مجمّد
  • مناديل ورقية
  • ميكروويف

غرف النوم

  • ٢ من غرف النوم
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • دورة مياه مع شطافة إلكترونية
  • شامبو
  • فُرش أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة

الترفيه

  • تلفزيون

خدمة غسيل الملابس

  • غسالات بمجففات

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

الخدمات والتسهيلات

  • مكتب استقبال افتراضي

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • ٩ وحدات
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر محطة لشحن السيارات الكهربائية
  • ديكور مميز

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، ولا يُقبل السداد نقدًا
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Rakuten Stay Yatsugatake
Rakuten STAY VILLA Yatsugatake Villa
Rakuten STAY VILLA Yatsugatake Hokuto
Rakuten STAY VILLA Yatsugatake Villa Hokuto

أسئلة متكررة

هل راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة راكوتين ستاي فيلا ياتسوجاتاك؟

توجد هذه الفيلا في كوبوتشيساواتشو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متحف فيليا، ومتنزه هانا فيولي كوبوتشيساوا، وMisogi Shrine.مجموعة ناكامورا كيث هارينغ وKomaki Vinyard أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة قطار كوبوتشيزاوا على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Rakuten STAY VILLA Yatsugatake⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 22 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

9.2/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

みみ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
今回家族3人で利用しました 子供は成人しているので 2ベッドルームは使いやすいです リビングダイニングも広くお風呂もゆったり 3人では持て余す位でした また利用したいと思います
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Minoru

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
全体的に綺麗で清潔感がありました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

さとみ

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
とても綺麗でした 大型テレビでしたが、ソファとの距離が近すぎるかな 犬も同伴ルームでしてが、庭があり良かったです 庭の電気の付け方がわかりませんでした しゃぶしゃぶをしましたが、電磁調理器でしたので、温度がすぐ下がり、時間がかかりました もう少しスーパーが近いと良いですが、許せる範囲内です リゾナーレは徒歩ですぐです 食べるところも周りにたくさんありす 犬連れで入れるところもあります ベッドは大きくゆっくりできました 朝の窓からの風景は最高ですよ
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Ryo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
施設はとても清潔で綺麗な状態です。 タブレットでのチェックイン、チェックアウトはスムーズに出来、やり易かった。 チェックイン時の最後にオペレーターとテレビ電話での確認があるが、相手側の周りの音がうるさ過ぎて会話は良く聞き取れない。 施設に大きな窓が複数あるが、近隣環境的に1階も2階もほぼロールカーテンは開けられない。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Wei-Li

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was beautiful and nice villa to spend time with family and friends
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Yutaka

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
とても綺麗で広く良かった。 お風呂の湯が出るところが尖っていて危ないため改善してほしい。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

ナオミ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
電話対応が悪い
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

けい

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

たくみ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

みゆき

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

K

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

HIROYUKI

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
一泊でしたが、綺麗で設備も良かったです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

もとしげ

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
清潔でとても居心地が良いですね。 機会があればまた利用したいと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Would probably not consider staying here again

All the outdoor furniture (table and benches) on the terrace (including the wood deck) were completely covered in yellowish dusty pollen and had to be cleaned in order to be used. We sat down unknowingly and our clothes got really dirty from all the pollen. The rubber outdoor sandals were only one size and too small. I’m a womens US size 9 or 39 European size. I had enormous trouble signing into my YouTube account on the tv, which wasn’t the case last time I stayed at a different Rakuten stay villa where it was very straightforward. Buy my kid insisted in watching his favorites in his YouTube library, so, after a few video calls with the call center and getting help, I was finally able to sign in. It’s a bit inconvenient that they don’t have any staff at the location that can come in quickly to help with these kind of issues. Everything has to be done over video calls with the provided tablet. They only have partime cleaning ladies on location. One cleaning lady was sent to clean the terrace (the cleaning took like more than 30 minutes, because the layer of pollen was that thick) but could not help with our issues regarding YouTube. Other than that, the property is clean, pretty conveniently equipped and the beds are comfortable. We had such a good experience last year at another Rakuten stay villa and were expecting kind of the same quality, so it was a bit disappointing this time.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

4/10 سيّئ

ヒデアキ

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
宿泊料の計算がよくわからない
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Kenichi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

毎回、チェックインの時にトラブルが発生します

施設はとても快適なのですが、毎回何かしらのトラブルがあります。前回は予約した部屋が予約内容の部屋と異なり、今回は2台分の専用駐車場が他の客とクリーニング業者の車が駐車されておりチェックインまでにすごく時間と労力がかかりました。問合せの電話もすごく時間がかかります。遠隔受付の悪いとこかもしれません。施設自体は快適ですので、そこだけ残念です。改善を期待しています。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Yoka

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

和香子

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

SAKURA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
静かだし、歩いてリゾナーレ星野リゾート、コンビニ有名なカフェなど便利。施設も綺麗だし、最新家電がいっぱい。雪が降って積もったので、施設の人が雪かきしてくれた。 一点、残念なのはもう少しリビングからの景観が、良かったら、人家が見えた。
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Shigenori

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Yoji

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
大変、綺麗な部屋で最高でした。 ジャグジーもあり、疲れが取れました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Rie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
Best stay in Japan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
家族4人(小学生2人)での旅行でした。観光をするわけでもなく、ただのんびり時間を過ごすためには最適の施設だと思います。全てが新しく清潔で、スクリーンで映画をみたり、テレビに接続してゲームをしたり、子どもも大人も大満足の時間でした。キッチンも全てが整っていて、食材を道の駅で調達して簡単に調理が出来ました。次回は違う部屋で、食材を沢山持ち込んで滞在したいと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024