واربروك هاوس هيريتيدج هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومطعم في هوك

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور واربروك هاوس هيريتيدج هوتل

المنشأة من الخارج
مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي
المنشأة من الداخل
ردهة الانتظار
ردهة

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 424
الإجمالي: AED 509
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/12 إلى 2025/07/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • تسع 2
  • سريران فرديان

Mansion Single

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة جونيور

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Mansion Double Room, Non Smoking

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة فردية - لغير المدخنين (Grange Contemporary)

أبرز المزايا

تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

Grange Double Room, Non Smoking

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 18 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
The Street, Eversley Hook, Hook, England, RG270PL

الأماكن المجاورة

  • حديقى ويلينغتون كنتري - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • Nirvana Spa - 11 من الدقائق بالسيارة - 11.4 كم
  • استاد ماديجيسكي - 13 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
  • جامعة ريدينغ - 14 من الدقائق بالسيارة - 13.8 كم
  • أوراكل - 18 من الدقائق بالسيارة - 16.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كروثورن - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Siren Craft Brew - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cricketers - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Bushe Café - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The White Lion - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Dog & Partridge - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

واربروك هاوس هيريتيدج هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من Nirvana Spa
يُعد كل من شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة واربروك هاوس هيريتيدج هوتل.يوفر مطعم Clove Canal View الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وقاعة مؤتمرات.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 74 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الإنجليزي نظير رسوم: تبلغ ١٥٫٩٥ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Clove Canal View

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ٣ مبانٍ
  • بُنيت عام ١٧٢٤
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد يتم إغلاق "مطعم كلوف كانال فيو" و"حانة أتريوم" في المنشأة الفندقية في بعض الأحيان بسبب المناسبات الخاصة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 30.0 لكل إقامة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 20 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 15.95 GBP للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 GBP للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 20 GBP لكل إقامة
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.0 GBP لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُسمَح بإقامة الحفلات والفعاليات في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Vere Venues Warbrook House Grange
Vere Venues Warbrook House Grange Hook
Vere Venues Warbrook House Grange Hotel
Vere Venues Warbrook House Grange Hotel Hook
Warbrook Grange
Warbrook House
Warbrook House Hotel Hook
Warbrook House Hotel
Warbrook House Hook
De Vere Venues Warbrook House Grange
Warbrook House
Warbrook House Heritage
Warbrook House Hotel Grange
Warbrook House Heritage Hotel Hook
Warbrook House Heritage Hotel Hotel
Warbrook House Heritage Hotel Hotel Hook

أسئلة متكررة

هل واربروك هاوس هيريتيدج هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في واربروك هاوس هيريتيدج هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في واربروك هاوس هيريتيدج هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في واربروك هاوس هيريتيدج هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة واربروك هاوس هيريتيدج هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في هوك، على بُعد ١ من الأميال (١٫٥ كم) من كنيسة سانت ماريس و 3 أميال (5 كم) من حديقة كاليفورنيا كنتري ومركز بلاكووتر فالي للجولف.متنزه سين ديفيروكس على بُعد ٣ من الأميال (٤٫٩ كم).

تقييمات ⁦Warbrook House Heritage Hotel⁩

التقييمات

7.6

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 232 من أصل 687 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 220 من أصل 687 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 123 من أصل 687 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 70 من أصل 687 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 42 من أصل 687 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

david

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
We stay in the grange and it was clean but needed some tlc to the room Also you could hear next door room needs a pit of sound proofing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Emmaline

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic picturesque beautiful hotel great staff and all credit to housekeeping the room was spotless and bathroom sparkling clean. We were dissoppointed to find we were in the Grange mot the main house until after we made the . we decided to continue with the booking as the grange website clearly shows a games room with pool table. We were traveling with a teenager so this was important to us, on arrival not only did we find no games room or pool table we asked at reception to be told it had never been there (photos attached grange website and carpets even the same!!) The Grange itself was lovely and again spotless lovely riverside walk to a wonderful breakfeast The website needs to be clearer on showing facilities not avaliable as it was a shame for our teen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Syed

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’m very much pleased by my overnight stay. There was a problem with the toilet flush which Was resolved to my satisfaction. The waiter service at breakfast was very good. The breakfast was good standard English breakfast. I will stay here again if I need a hotel room in this area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nice period main section to the hotel with lovely grounds to enjoy… ducks get fed at 11.00am every day. Restaurant has a really good Indian chef and staff, food was delicious.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Mary

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The grounds are beautiful with plenty of space to walk and exercise our dog.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Natalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Set in really lovely grounds. Even though I stay for work it never feels like it.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Matthew

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Breakfast is advertised as being from 7am on this website, according to the hotel it is 7:30am. Due to traffic and the roads around this area, I felt unable to stay and have breakfast as I could have been late to work. I do not know who is resposible for adding the breakfast times on here but the start time is misleading. Accommodation good, quiet and plenty of parking space.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Philip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Needs a bit of a clean and some maintenance.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were very friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Katy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Perfectly good place for my stop over business trip.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing Stay

We stayed here after attending a party nearby. Our room was ideal for the purpose and there was plenty of parking. The breakfast was plentiful with a good hot and cold offer. We would definitely stay here again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely

Great one night stay. Absolutely beautiful location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Warbrook

3rd time we have stayed so obviously a nice place but this time the bed was really uncomfortable, no plug for bathroom sink just a big gaping hole. Room wasn’t very clean and a few ants around joining us for breakfast. Staff as usual are great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Daniel

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Danny

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hot rooms and cold showers

I’ve had dripping taps disperse more water than the shower here. Room was so hot I had to lean out of the window at one point to cool down. Windows open and a fan and still was stifling. Hotel looks beautiful and lovely surroundings but let done by some fundamental issues - could easily be great if these were sorted
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great stay, staff very welcoming and helpful and great views of the countryside
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Parish

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice big bed. Check out bit early (we thought it was 11) but they was fine with it so that was nice and breakfast should maybe be included. Shower power could be better
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

NASAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The service is amazing especially Tanisha who always goes the extra mile
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Alistair

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

A great stay despite an issue with the heating

It’s always lovely to stay at The Warbrook. On this occasion however there was a wee problem with the heating over the Saturday & into Sunday. This wasn’t immediately apparent as it was so very cold outside. On returning to the hotel during the Saturday evening it was our intention to relax in the bar area. This wasn’t possible because it was so cold. We went to our room and got into bed instead. On Sunday morning having had a cold night the hot buffet breakfast offerings, although beautifully cooked were cold despite the warming unit being on. The restaurant area was also cold. It wasn’t so much that there was a problem with the heating, these things happen, it was that nobody said anything. Customer’s expectations aligned? Sadly not. The Warbrook House Hotel is a lovely place to stay. We’ve been there before and we’re already booked in for our next visit. If they are experiencing any issues on our next visit we can only hope they’re open about it as then and only then can we, as the guests, work out what we can do to make our stay as pleasurable as possible.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025