هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
مكان استجمام جبلي للتزلج معحمام سباحة مغطى ومطعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 360
الإجمالي: AED 503
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/27 إلى 2026/01/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح - عدة أسرّة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح - عدة أسرّة - لغير المدخنين (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • إطلالة على البحيرة

غرفة - سريران كبيران - لغير المدخنين - بشرفة

7.8 من 10
جيد
(22 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • إطلالة جزئية على البحيرة

غرفة - سرير ملكي مع أريكة سرير - لغير المدخنين (Lakefront)

7.2 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • إطلالة على البحيرة

غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • إطلالة على البحيرة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت في هانتسفيل وهي متصلة بمركز المؤتمرات.يُعد كل من مسرح ألجونكوين في مركز هانتسفيل المحلي وGroup of Seven Outdoor Gallery من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في منطقة هيدن فالي هايلاندز للتزلج وTreetop Trekking Huntsville.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج لمسافات طويلة، والتزحلق على الثلج، وبالقرب من مسارات تزلج ولا تفوت فرصة سيارات التنزه على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هانتسفيل
الخريطة
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

الأماكن المجاورة

  • Stubbs Falls
    حديقة أروهيد الإقليمية
    11 من الدقائق بالسيارة - 15.7 كم
  • منطقة هيدن فالي هايلاندز للتزلج
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ملعب ديرهورست هايلاندز للجولف
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ملعب ديرهورست ليكسايد للجولف
    4 من الدقائق بالسيارة - 4.1 كم
  • مسرح ألجونكوين في مركز هانتسفيل المحلي
    8 من الدقائق بالسيارة - 9.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Popeye's Louisiana Kitchen
    10 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Tim Hortons
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Tim Hortons
    11 من الدقائق بالسيارة
  • Firehouse Subs
    10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت

إقامة منتجع متصلة بمركز مؤتمرات
استمتع يالإقامة في هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت واستفِد من حفرة لإشعال النار، وكافيتيريا/مقهى، وبار.استمتع برياضة التزلج في إقامة المنتجع هذه مع التزلج على التلال، وتذاكر تزلج، وتخزين معدات التزلج.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو علاجات للجسم.يوفر مطعم The Birches Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل المشي باستخدام أحذية الثلج، والتزلج على الجليد، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.بالإضافة إلى قاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مظلات على حمّام السباحة
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، و2 ملاعب تنس مكشوفة، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • قاعات اجتماعات، وقاعة ولائم، وقاعة استقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، ومرسى للقوارب
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 99 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و16.95 CAD للبالغين، و11.30 CAD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Birches Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزلج على الجليد
  • المشي على الثلج
  • تخزين معدّات التزلج
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ركوب الكنو
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساونا
  • صيد الأسماك
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مسارات تزلج

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • الأسرّة الشاطئية
  • على بحيرة
  • على شاطئ خاص
  • مرسى قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • موقد نار

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CAD 50 لكل مكان إقامة، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 11 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CAD 15.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 30.00 CAD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • دخول الشاطئ
  • الأسرّة الشاطئية
  • مناشف الشاطئ
  • استخدام مركز رجال الأعمال/الكمبيوتر
  • تنظيف الغرف
  • قهوة في الغرفة
  • موقف السيارات
  • مكالمات هاتفية
  • استخدام حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل
  • استخدام المنشآت أو المعدات الرياضية

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CAD 16.95 للبالغين، وCAD 11.30 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 CAD لكل مكان إقامة في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 CAD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في الالتزام بالنظافة (فنادق تشويس).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره CAD 50 لكل مكان إقامة، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما وقت تسجيل الوصول في هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت؟

تطل إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في هانتسفيل بالقرب من مركز المؤتمرات، على بُعد 3 أميال (5 كم) من منطقة هيدن فالي هايلاندز للتزلج، وملعب ديرهورست ليكسايد للجولف، وTreetop Trekking Huntsville.نادي جراندفيو للجولف وThe Acres Driving Range أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هيدين فالي ريزور ، آن أسيند كوليكشن ريزورت⁩

7.4

جيد

7.6

النظافة

8.8

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 266 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 350 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 211 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 120 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 56 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Wieslawa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautifully located resort, near the lake, surrounded by hills and forest. My cozy room had a breathtaking view on the lake and the hills. Very kind and supportive staff. Room was clean, bed was very comfortable. A lot to do in the nearby town.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Scott

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The trivago ad indicated breakfast included. There was an additional expense collected at the time of checkin.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mike

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Stephen

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Jessica

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were dirty. Housekeeping only came 2 out of 5 days due to staffing shortages. The pool was not heated as advertised. Some staff couldn’t have cared less when we brought concerns to them but for the most part, the staff were empathetic and understanding of our concerns. The biggest issue was the lack of consistent hot water. Shower couldn’t maintain hot water and sometimes had none at all. The sink hot water was also intermittent but to a lesser extent. The restaurant staff were great. The food was average. Breakfast was a buffet which was okay the couple of days we opted for it. We were told the hotel is under new ownership and short managers and staff which was evident when a staff member mopping the floor in the restaurant was asked to go to help strip beds, and when a housekeeping staff had to leave her room-cleaning post to go “work at the spa for an appointment”. There is A LOT of potential for this hotel to be really amazing but we were extremely disappointed in our stay. We have requested a refund of the resort fees but have yet to hear back from the hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Anna

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Zhan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stephanie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ignacio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Friendly staff!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Karen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Room was very clean, bed super comfortable. View of the lake and having a balcony to sit out on was beautiful! So really that’s all we needed for our little Muskoka getaway. Property is making progress to renovate common areas, reception was beautiful, the restaurant and bar was lovely, but some of the common areas were not just dated but grungy, wall paper in the halls peeling, washroom stalls in the pool area rusted, indoor pool area itself in need of repairs to clean it up, absolutely still usable though and we loved the sauna and jacuzzi hot tub! Staff were great as well. Our whole group raved about the spa services, spa was brand new and beautiful. Disappointed that the continental breakfast that was suppose to be on until 10am was completely closed and packed away at 945.. couldn’t even grab a muffin. So make sure you go early!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Kelly

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Scott

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
yes and yes.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

RON

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Julie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Be careful when paying the ‘resort fee’ the front desk tried to charge me more than confirmed in my booking!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maxwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

CALVIN

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff were great but the facilities were lacking. Drop ceilings pushes in, mis matched light defusers in the rooms over head lights. A single out lit in the room, an extension cord ran around the room nailed into the base boards. The pool area and restaurant were nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kelly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Jane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointed

The free breakfast was not free--the chair in our room needed to go to a dump--the breakfast was less than adequate no butter for toast-- would have been nice to at least have some hard boiled eggs or guest operated waffle maker---spa services were unavailable--the floor was dirty in our room--no facecloth---sorry for the rant---i have never written a bad review for any place we have strayed---THIS IS A RESORT AND IS HELD TO A HIGHER STANDARD
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Joseph

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jason

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

William

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Lucinda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Needs an update and maintenance

When we arrived our first room had no heat. The maintenance man offered us a space heater. We said we would prefer to move. The young lady at the front desk was very kind and accommodating and moved us to another room. In that room. The heater worked but it was very very noisy. Kept us awake most of the night but we were awakened at 1:45 a.m. by the fire alarm. We had to get up, get dressed and go outside in the 4° weather and wait for the fire department. No explanation was given from the person on the front desk during the night. We walked past him on our way out of the front doors and he didn't even acknowledge us. Finally got back in and to bed. In the morning when we were checking out we asked at the front desk what the issue was. The girl shrugged and said Ishe thought it was a faulty alarm. What? We should get some sort of compensation for this. We were all awakened by a faulty alarm? Out in the cold for half an hour in the middle of the night? And no apology or anything from the resort. Very, very disappointed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Melanie

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Definitely not worth the money! Outdated and in need of a Renovation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Arthur

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Bill

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff were very helpful but you hear everything; slamming doors, normal hall and adjacent room conversations. Exterior door to guest room hall is not locked, leaving us with a justifiable feeling of insecurity. Good point is EV charging is available, but could use two more units.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025