التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فيل سويسو ريزورت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
VIP Access
منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
8.8

ممتاز

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات

يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار على حمام السباحة في منشأة فيل سويسو ريزورت.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرماية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة.

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور Suite VIP

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وستائر تعتيم

Suite VIP

8.4 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وستائر تعتيم

جناح جونيور

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع فيل سويسو ريزورت في إتابيفا. يستحق كل من Sitio da Pedra Chata - Turismo e Lazer وإسباكو أديليا الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Gusto Caipira Waterfall وقمة جوارا وولف لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة حديقة أوركيد، أو استمتع بحدث أو مباراة في إستاد فيرنر جريمبيرج البلدي.يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إتابيفا
الخريطة
Rodovia Fernão Dias, km 931, s/n, Bairro Monjolinho, Itapeva, 37655-000

الأماكن المجاورة

  • Sitio da Pedra Chata - Turismo e Lazer
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • Gusto Caipira Waterfall
    13 من الدقائق بالسيارة - 10.0 كم
  • متنزه جاجواري ووترفول المجلي
    17 من الدقائق بالسيارة - 17.7 كم
  • محراب سانتوارو دي سانتا هيتا دي إستريما
    17 من الدقائق بالسيارة - 16.9 كم
  • Pico dos Cabritos Ecological Park
    19 من الدقائق بالسيارة - 18.4 كم

مطاعم

  • Rei Da Bisteca
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Restauranti O Caipira
    18 من الدقائق بالسيارة
  • Camandu's Bar
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Tulha da Serra
    21 من الدقائق بالسيارة
  • Panificadora Monte Verde
    12 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فيل سويسو ريزورت

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار على حمام السباحة في منشأة فيل سويسو ريزورت.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرماية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 5 حمامات سباحة مكشوفة و6 حمامات سباحة مغطاة، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • تلفاز في ردهة الفندق، وطاولة بلياردو، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • غرف علاجات بالتدليك، و15 قاعات اجتماعات، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 253 ذات الديكورات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

المنطقة المحيطة بالمنشأة
هوتل فازيندا فالي أمانهيسير
Fernão Dias
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.8 من 10، استثنائي، 19 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 227
الإجمالي: AED 238
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21
هوتل فازيندا فالي أمانهيسير
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 حمامات سباحة مكشوفة
  • 6 حمامات سباحة مغطاة
  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 15 قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • لا يتوفر مصعد
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1990
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 2 ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيل سويسو ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 6 حمامات سباحة مغطاة، و5 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.

هل فيل سويسو ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيل سويسو ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيل سويسو ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيل سويسو ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 2 ظهرا.

أين تقع منشأة فيل سويسو ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في إتابيفا، على بُعد ٢ من الأميال (٣٫٢ كم) من Sitio da Pedra Chata - Turismo e Lazer و٥٫١ من الأميال (٨٫١ كم) من Gusto Caipira Waterfall.قمة جوارا وولف ومتنزه جاجواري ووترفول المجلي أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فيل سويسو ريزورت⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

8.6

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 144 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 74 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 252 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nilton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Equipe, quarto, concierge, piscinas, alimentação!!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RAFAELA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Todo hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Allan David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excelente hotel familia, reformado otima opção para crianças ate 8anos
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

HUMBERTO

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quarto antigo. Barulho das funcionarias da limpeza as 7h da manha do sabado em frente ao nosso quarto nos acordou. Restaurante mediano. Faltavam funcionarios no bar da piscina (onde ficam as toalhas) no domingo. Funcionarios passando wap na area da piscina em pleno sabado 10h da manha. Esta muito mal administrado. Nao volto mais.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marcelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Estrutura incrível
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Renato

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto ok, staff muito bom, principalmente os recreadores. Refeicoes boas tambem e o hotel tem uma atmosfera aconchegante.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vanessa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótimo lugar

Lugar incrível, muitas coisas para o lazer da familia. Comida excelente e otimo atendimento
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Leandro Luiz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vale suíço resort

Foi incrível, as crianças tb adoraram Maioria dos funcionários educados, prestativos e bem humorados!! Comida ótima Recreação ótima
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Renato

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Comida ok. No predio da minha suite eu matei em 3 dias umas 5 baratas pequenas. O pessoal da recreação parecia nao estar muito afim de gerar recreação (pelo menos uns 70% deste staff)
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing indeed!

Amazing indeed, good food, excellent attention, excellent service especially by concierge Mr. Marcos Nanuk. I suggest maintenance on toys beside the house of glass. The lake was awesome, plenty of fish, awesome view, thank you for the perfect holidays with my family.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Fatima Margareth

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Eine grosse Baustelle

Das Resort wird vergrössert. Direkt nebenan ist eine grosse Baustelle mit Lärm und Staub. Der Pool sollte gründlich gereinigt werden. Macht einen schmtzigen Eindruck. Personal ist freundlich und Kinderbetreuung sehr gut.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Felipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
As piscinas são maravilhosas, limpas, espaçosas e com temperatura bastante agradável. Um reconhecimento para os salva-vidas, muito educados e atentos. Toda equipe da recreação e o staff das piscinas e do restaurante também muito atenciosos e simpáticos. No entanto, tivemos uma péssima recepção. No check in o time da recepção não foi nada agradável ou simpático, assim como todas as vezes que precisamos de assistência como na retirada de um medicamento e para ativação da chave que parou de funcionar. Além disso, pelo padrão que o hotel se vende e pelo valor, a cordialidade na chegada deixou a desejar, ficamos tomando chuva pois não havia um mensageiro com guarda chuva no lobby. Por último, as refeições foram decepcionantes. Filas intermináveis no almoço e jantar, itens que não eram repostos, poucas opções para crianças e recolhimento de itens antes do fechamento do restaurante. Os quartos são confortáveis (embora o cofre não funcionasse) mas os banheiros estão requerendo uma manutenção mais adequada, principalmente nos chuveiros. Esperava mais!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel mt legal!! Recreação e lazer ótimas!! Tivemos problema apenas com água para o banho (ficamos 2 dias sem água quente, e após reclamarmos ficava alternando entre água congelante e água escaldante, ficando difícil tomar banho decente. Principalmente pq estávamos com crianças.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom

No apartamento 247 nao havia ducha higienica e tambem ficava proximo ao ponto de descarga e carga de mercadorias ocasionando barulho e conversas logo cedo
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Lidia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I had my parents with me and the facilities are not made for elderly people. They could not enjoy the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paulo César

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Hotel muito limpo,funcionários muito atenciosos,comida razoável Problema foi na acomodação, na reserva pelo Hotéis era Suit VIP conforme descrito área de 45 m2 ,porém os quartos oferecidos extremamente pequenos,banheiro minúsculo com apenas 1pia A pessoa da recepção muito solicita porém além que aquele quarto era VIP que a diferença era ter três camas Muito insatisfeito com o tipo de acomodação comprada e mostrada no site com a oferecida No fim me deram um voucher de 2estadias
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Guilherme

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hotel ruim

Não recomendo esse hotel. As camas e travesseiros são desconfortáveis, comida razoável, as bebidas nas refeições são quentes e mesmo reclamando lá na hora solicitando para que a água fosse gelada, não adiantou nada. Foi preciso solicitar para que o ar-condicionado do restaurante fosse ligado, pois estava super quente e eles não preparam o ambiente para receber bem os hóspedes. E mesmo assim um ar-condicionado não estava funcionando. A impressão é que tudo no hotel é velho.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

CARLOS HENRIQUE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
O quarto estava limpo e organizado, o Hotel estava em obras, com bastante barulho e fluxo de funcionários, mas no geral parecia um bom Hotel. A equipe no geral era atenciosa, porém, uma situação que requeria mais cuidado e respeito conosco anulou toda a possibilidade de uma boa experiência. Me hospedei com uma criança de 1 ano de idade e fui alocado quase no quarto mais distante possível das áreas comuns do Hotel, em cada necessidade de voltar para o quarto por conta do bebê era uma maratona, tinha horas que dava até desânimo. Pra piorar a situação, a localização do quarto não tinha acessibilidade pela parte interna do prédio, apenas levando o carrinho no braço pelas escadas. Para que eu pudesse sair com carrinho de bebê com acessibilidade eu teria que sair por uma porta nos fundos do prédio quase de frente com a porta do quarto, onde tinha um corredor que mais parecia com um banheiro de pássaros, muito sujo, fora que o corredor do quarto não parava limpo, sempre tinha folhas, tapete bagunçado, quando choveu encheu de água e quando escurecia o próprio hospede tinha que acender a luz do corredor. A experiência já seria péssima sem uma criança, com uma criança tão pequena a situação era simplesmente lamentável. A recepção até forneceu uma alternativa no dia seguinte, porém, era para um quarto mais próximo e com menos acessibilidade ainda. Custo muito alto pela falta de empatia e cuidado. Fui para descansar e sai mais estressado. Não recomendo e não retornarei.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Joao Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom, mas poderia ser mais barato

O lugar é muito bom, com ótimo atendimento, muitas opções de lazer, como brinquedoteca para a criança, diversas piscinas, pedalinho, bicicleta, campos e quadras, refeições fartas, tudo m,uito bom. O aspecto negativo fica pela conservação do nosso quarto, o 354, que estava com a banheira suja, ducha emperrada, controle da TV que não funcionada, espelho velho e descascando, porta do box de entrada para a banheira do lado do vaso, dificultando a entrada e saída, com risco de acidente. Outro ponto negativo é a fazendinha, pois os espaços que os animais ficam são minúsculos e sujos, em especial a gaiola do pavão, que com a cauda aberta ocupa todo o espaço, e o dos bodes e das cabras. Muita judiação com eles. Ou não deveriam ter, ou deveriam aproveitar mais o terreno e oferecer um espaço maior e com uma limpeza adequada.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Yuri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Cheguei na hospedagem e, apesar do tempo estar na maioria das vezes frio, as piscinas aquecidas permitiram que a diversão não fosse perdida. No entanto, acredito que a parte da recreação deixa a desejar, principalmente para os adultos. Toda a comunicação é feita pelo aplicativo e, muitas vezes, procuramos os tios da recreação para saber onde direcionar nossos filhos, mas na maioria das vezes eles nos mandam olhar no app. Seria interessante investir emr shows musicais ou teatros para crianças senti muita falta disso nos dias frios. Houve um show privado no bar uma vez, mas fiquei constrangido de ir. A comida é ótima e a infraestrutura também é excelente! A festa junina foi incrível! No entanto, gostaria de destacar mais um ponto de atenção: ao visitarmos a fazendinha, com os tios da recreação, certifique-se de que ela não esteja sendo limpa. Meu filho e outras crianças tiveram suas roupas manchadas por água sanitária, o que foi uma experiência desagradável e agora precisaremos jogar fora um conjunto de moletom caro. Além disso, ao chegar, fomos colocados em um quarto com cheiro de cigarro. Ao reclamar na recepção, não puderam trocar nossa acomodação, então tive que ir até a cidade no mercado Estrela para comprar um odorizador de ambiente.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rodrigo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente final de semana com a família

Final de semana muito agradável com a família. Funcionários atenciosos, senhor MArcos nos recepcionou com atenção ímpar, sempre muito prestativo. Comida excelente e quartos confortáveis. Chuveiro quente. Recreação com atividade para todas as idades. Futebol p molecada de 6-10 anos foi incrível. Academia com aparelhos velhos.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Narani

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ótima só a piscina do tobogã não quem apoio para sair da mesma
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ivan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente opção do lado de SP.

Otima experiência, muito boa a estrutura, lazer, equipe de monitores, comida, enfim, um excelente Hotel para diversão e descanso da familia, ficamos surpresos positivamente.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

daniela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Atendimento espetacular

O hotel é lindo . Mas o melhor de td é atendimento, tds funcionários super atenciosos. O recreador Sabia animou bastante e suoer simpático, o gerente marcos externamente atencioso em td. A recepcao e os garçons tb com ótimo atendimento. As piscinas sao legais, inclusive a coberta. Com varias atracoes no hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pedro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Voltarei com certeza

Acomodações em ótimo estado, refeições bem variadas e apetitosas e ótimo atendimento dos funcionários.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022