ماونت زايون بوتيك هوتل

منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، تقع على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام من مزار المحطة الأولى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج أو سريران فرديان

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

جناح

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds and 1 Queen Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
17 Hebron Road, Jerusalem, 93546

الأماكن المجاورة

  • مزار المحطة الأولى - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • برج متحف داوود لتاريخ القدس - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • حائط البراق - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • الحرم القدسي الشريف - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • كنيسة القيامة - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة يكوتيل آدم - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • محطة جيروزاليم بابليكال زو - على بُعد 20 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Lobby Bar - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Nadi - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pompidou - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Big Apple Pizza (ביג אפל פיצה) - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Burgers Bar - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ماونت زايون بوتيك هوتل

منشأة فندقية على طراز بوتيك على مقربة من برج متحف داوود لتاريخ القدس
توفر منشأة ماونت زايون بوتيك هوتل، الموجودة بالقرب من مزار المحطة الأولى وكنيسة القيامة، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى. يمكنك الاستمتاع بعلاجات الأيورفيديك، وجلسات التدليك، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 137 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و32 USD للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • مجالسة الأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 1882
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن تسجيل الوصول أيام السبت والعطلات اليهودية إلا بعد ساعتين من وقت الغروب.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في إسرائيل (18%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (18%) في حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 32 USD للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 USD للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يخضع حمام السباحة الموسمي في هذه المنشأة لإغلاق مؤقت بسبب ظروف الطقس أو إقامة الأحداث الخاصة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Mount Zion
Mount Zion Hotel
Mount Zion Hotel Jerusalem
Zion Hotel
Mount Zion Jerusalem
Mount Zion Boutique Hotel Jerusalem
Mount Zion Boutique Hotel
Mount Zion Boutique Jerusalem
Mount Zion Hotel Jerusalem
Mount Zion Boutique Hotel Hotel
Mount Zion Boutique Hotel Jerusalem
Mount Zion Boutique Hotel Hotel Jerusalem

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماونت زايون بوتيك هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ماونت زايون بوتيك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماونت زايون بوتيك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في ماونت زايون بوتيك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماونت زايون بوتيك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ماونت زايون بوتيك هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 100 للسيارة.

أين تقع منشأة ماونت زايون بوتيك هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في ميشكينوت شانانيم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مزار المحطة الأولى وبرج متحف داوود لتاريخ القدس.كنيسة القيامة وحائط البراق أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦ماونت زايون بوتيك هوتل⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 215 من أصل 520 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 191 من أصل 520 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 66 من أصل 520 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 520 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 520 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

6/10 مقبول

Angelo Maria Carlo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

okish

The Hotel looks better from the picture. The real issue we had was that the heating was not working and the hotel staff could not fix the problem. They gave us a 15% discount which mitigated the issue
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

Dag

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Koselig hotell med hyggelig betjening. Ligger i grei gåavstand fra gamlebyen.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Jack

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Stay at Mt. Zion Boutique

The stay was very comfortable. The staff was courteous, and professional.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was good, it is barely 13 minute walk to both Jaffa Gate and Zion Gate, so the center of everything is just there, that is uneatable about the hotel.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location near dining and all attractions !
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful Hotel, very very close to the Old City. Excellent food. Staff so kind and helpful. Loved it!
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing views ! Super location to the Western wall, the Menachem Begin museum , Yemin moshe and downtown jerusalem Five star all around !
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful hotel looking at the walls of old Jerusalem. The hotel has an interesting history of it own. We plan to stay at Mount Zion Boutique hotel again next year.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Josh

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

STEPHEN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very poor condition hotel...very old and very pricy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very recommended. nice crew, clean rooms. good breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

sylvie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super hôtel

Super hôtel à 15 minutes du l’hôtel belle piscine Tarek le manager est super 👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

sylvie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Belle hôtel proche kotel

Super hôtel belle piscine à 15 minutes a pied du kotel le manager Tarek est super
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

Elise

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

"Boutique Hotel" is a Misnomer

It's a great location, being about a 20 minute walk from the Old City. But, the hotel lacked the niceties that I've found at other places. We had to ask to have additional shampoo, soap, etc, and the items were left hanging in a bag on our door. The beds were made in a short-sheeted style, which was annoying. There wasn't coffee or water available in the lobby, as we had in our hotel in Tel Aviv. On the plus side, the breakfast was delicious, although the service was not good. The hotel staff ranged from horrible to phenomenal (one young man who went the extra mile for us.) The pool is big and is good for swimming laps if that's important to you. I would not call this place a "Boutique Hotel." Granted, it's not the US, I realize, but we stayed in a more modest, less expensive hotel in Tel Aviv that had many more "bells and whistles" than this place.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

THIERRY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Chambre non faite le samedi matin ch 712 Tout le reste parfait
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

Laurent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

Emanuele

مسافر برفقة العائلة
Piscina e struttura hotel molto nella, camere essenziali, personale non particolarmente gentile e pulizie veramente basiche
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

Nicola

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a charming hotel with gorgeous views and a beautiful pool not typical for this category, which is let down by poor maintenance and housekeeping staff and one particularly surly front desk clerk. We come back for its location which is convenient for us, the local feel of the historic parts of the complex, the great breakfasts, and always ponder why they don't prioritize better maintenance of the property and higher standards of cleanliness. Thiere was a particularly unspeakable situation greeting us in our bathroom which was grudgingly addressed without it occurring to anyone to offer an apology. Additionally those booking through Expedia may find themselves treated as second class citizens by the aforementioned surly front desk clerk, who denied the hotel's acknowledgement and undertaking to accommodate our request for an early check in withe the statement that they'd never accommodate such a request from an Expedia booker, notwithstanding being shown the email from the hotel on my phone. Notwithstanding, we enjoy this hotel and appreciated being upgraded to a suite, but wish the management would inculcate some values of customer service in the staff.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel said that there was no problem finding public parking nearby. Luckily someone from Jerusalem helped us park our car and "not nearby". We were very surprised to find out that breakfast was not included..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019