عرض جميع المنشآت

شيراتون كونا ريزورت آند سبا آت كيهو باي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور شيراتون كونا ريزورت آند سبا آت كيهو باي

الغرفة

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • بار
  • مغطس ساخن
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • يتوفر موقف سيارات

خيارات الغرفة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

مطاعم

  • ‏L&L Hawaiian Barbecue - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Magics Beach Grill - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Da Poke Shack - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kaya's - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Tropics Tap House - ‬4 من الدقائق بالسيارة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (USD ٢٥ في الليلة الواحدة)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (USD ٣٥ في الليلة الواحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من ٢٩٫٩٥ إلى ٢٩٫٩٩ USD للبالغين، ومن ١٢٫٥٠ إلى ١٥ USD للأطفال
  • ٤ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Haleo Luau
  • Holua Poolside Bar and Lo
  • Kaiulu Sheraton Club Loun
  • Rays on the Bay

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ركوب الدراجات الجبلية
  • رياضة ركوب الأمواج/التزلج على الألواح
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٤ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٥٣٣ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح في أيام محددة
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٧ طوابق
  • صالة رقص
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LCD بحجم ٥٥-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Keauhou Resort
Sheraton Keauhou
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa At Keauhou Bay Hawaii/Kailua-Kona
Sheraton Resort Keauhou
Sheraton Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Hotel Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa
Sheraton Keauhou Bay Resort And Spa
Sheraton Kona Keauhou Bay
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort Spa at Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou KailuaK
Sheraton Kona & Spa At Keauhou
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort Kailua-Kona

تقييمات ⁦Outrigger Kona Resort and Spa⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 385 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 324 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 156 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 78 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 59 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

10/10

Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

8/10

It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020

8/10

.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020

10/10

Amazing location and view of ocean
أقام 13 ليلةً في شهر يناير عام 2022

8/10

The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

10/10

Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

8/10

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

2/10

We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021

8/10

Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

10/10

أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

8/10

أقام 14 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2021

10/10

All my famiy is really happy whit everything
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

4/10

Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

4/10

Pretty and clean outside but feels outdated. Rooms felt old & bathroom overall felt very outdoors like. During our stay all the bars and dining closed without notice but did offer free basic continental. We were told that out would remain that way for the rest of our stay due to short staff, so that was a challenge especially if you wanted to hang by that pool all day. More staff needed
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

6/10

Staff was very friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10

Great property and when we come back, we will def stay there! The staff and the resort amenities are awesome. The rooms are older and need some updating, but besides that, the location is great and the property is beautiful! 10 out of 10.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10

أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

8/10

For reference, the Sheraton Kona Resort & Spa is now the Outrigger Kona Resort and Spa. Our check in date was 8/26, the official name change occurred 8/25. No one from Expedia, Sheraton, or Outrigger reached out to us to let us know that a name change had occurred. The signs were all changed to Outrigger and did not even say "previously Sheraton", so we were really confused upon arrival. An email, phone call or any type of communication should have occurred. Aside from that big hiccup, the hotel was as to be expected. As stated by previous reviewers, the grounds are beautiful but the rooms are dated. They have that clean but musty smell that kind of hits you when you enter, could definitely do with some updating. Only the pool bar and the cafe were open during our stay, which wasn't a problem since we had a car and planned to eat outside of the hotel anyway. Location wise, it's far from most places we wanted to go, but it worked out since it was right in between Captain Cook and Kailua Kona, which made it a 15 minute to either spots. A car is definitely needed since there are very few food options nearby. We did like that the night snorkeling with Manta Rays was a quick 5 minute walk from the room. I'm not sure if the hotel was operating on limited capacity but it wasn't crowded at all, which was nice, everyone kept their distance and seemed to be following Covid protocols.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

8/10

أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10

Great service beautiful room
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021

8/10

I liked the property and the activities offered, but the service was very slow. They didn’t have room service, the only market/store closed early, so did the bar.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10

Beautiful view and pool hour were open until 10pm. This gives you time to enjoy the pool because during the day time, you are out and about on excursions and activities.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10

Everything was great about this resort from the awesome guys at valet to the cutest girl at the pool shop. One issue that arose was that Rays on the bay restaurant was closed due to Covid leaving only 1 dinning option other than the pool bar. I was also a bit discouraged to find out the ocean view room was actually a bay view so we were unable to sit on our deck and watch the sunsets. The pool view rooms would allow the viewing of the sunsets.
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021