وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة قبل 9:30 صباحا

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام باستخدام القارب، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

لا يمكن الوصول إلى هذه المنشأة الفندقية إلا بواسطة القارب. من أكتوبر حتى يونيو، تكون نقطة الالتقاء للنزلاء القادمين بسيارة أجرة من بنوم بنه أو سيهانوكفيل في صالة المغادرة ورصيف المراكب الصغيرة في مخيم كارداموم الخيام، الذي يقع على بُعد 2.1 أميال (3.5 كيلومترات) من قرية ترابينج رونغ. ينبغي على النزلاء القادمين بالحافلة التواصل مع المنشأة الفندقية للحصول على الاتجاهات إلى نقطة النزول القريبة من القرية. خلال موسم الأمطار (من يوليو إلى سبتمبر)، تكون نقطة التقاء النزلاء الذين يصلون بالحافلة عند مطعم 999، الذي يقع على بُعد 109 ياردات (100 متر) قبل الجسر الموجود في قرية ترابينج رونغ. تغادر رحلات النقل بالقارب من رصيف المراكب الصغيرة إلى المخيم الساعة 2 ظهرًا، وتغادر رحلات النقل من المخيم إلى رصيف المراكب الصغيرة الساعة 10 صباحًا. خارج هذه الساعات، يتم تطبيق رسوم نقل بالقارب (30 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد في الاتجاه الواحد، وهي متاحة من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً فقط).

مكتب استقبال به موظفون

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)