وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب مو ظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول. تنصّ سياسة هذه المنشأة الفندقية على عدم السماح بإقامة الأطفال الأصغر من 18 عامًا بها دون وجود وليّ أمر أو وصيّ قانوني بصحبتهم. يتعين على النزلاء تقديم إثبات صلة الوالد/الوالدة أو الوصي القانوني وموافقته على إقامتهم عند الوصول.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 120 PLN للفرد
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 160 PLN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 180 PLN في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 PLN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المن شأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
أسئلة متكررة
هل جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في جراند هوتل؟
اعتبارًا من 20 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند هوتل بتاريخ 27 مايو 2026 من AED 473، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره PLN 180 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره PLN 160 للسيارة.
أين تقع منشأة جراند هوتل؟
إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في المدينة القديمة كراكوف، على بُعد خطوات من شارع فلوريانسكا وساحة السوق الرئيسية. متحف آمبر ومتحف كراكوف التاريخي على بُعد خطوات فقط.محطة كراكوف جلوفنيه على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظا فة
9.4
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 342 من أصل 776 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
342
درجة التصنيف 8 - جيد. 256 من أصل 776 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
256
درجة التصنيف 6 - مقبول. 121 من أصل 776 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
121
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 44 من أصل 776 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
44
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 776 من تقييمات النزلاء
Excellent stuff. Duty manger Isabella was very helpful and helped us with our requests in very professional manner. Breakfast was good. There is sauna on top floor integrated into gym section. Excellent location.
Nazar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Claus Brix
3 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Meget central beliggenhed i den gamle del af Krakow
Claus Brix
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Claus
8 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dejligt centralt placeret i hyggeligt kvarter. Stort rummeligt værelse.
Claus
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Caty
2 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super
Caty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Marc
8 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Algehel opknapt beurt voor die iconische hotel. Is nu vergane glorie.
Sehr schönes Hotel, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hauses ist unschlagbar und bildet für alle Ausflüge den perfekten Ausgangspunkt. Ich kann das Grand Hotel Krakau sehr empfehlen!
Steffen
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alberto
27 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
Alberto
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Peter
17 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Fridge in room didn't work. Air con was a little temperamental. Room was nice and clean. Hotel lovely, if a little quiet.
This is a 3 star, not 5 star hotel). Street noise, heat in room didn't work, bathroom floor got soaked during showers (half glass screen on bath), exercise room is a joke.