عرض جميع المنشآت

جراند هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بركن مشروبات وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جراند هوتل

رواق
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
منطقة الاستقبال
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • يتوفر موقف سيارات
  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Palace Suite

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Palace Suite

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة لرجال الأعمال

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان كبيران⁩

استعراض جميع صور شقة تنفيذية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

شقة تنفيذية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة اقتصادية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
رداءات حمّام
  • 15 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور شقة ديلوكس

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

شقة ديلوكس

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

إيه سي هوتل باي ماريوت كراكو

كروودرزا
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 463 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 418
الإجمالي: AED 452
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/16 إلى 2025/06/17
إيه سي هوتل باي ماريوت كراكو

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Slawkowska 5-7, Kraków, Lesser Poland, 31-014

الأماكن المجاورة

  • ساحة السوق الرئيسية - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • الطريق الملكي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كنيسة القديسة ماري - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جاليريا كراكوفسكا - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • قلعة فافل - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Kurdwanów P+R Station - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • محطة كراكوف جلوفنيه - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏AntyCafe - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Gościnna Chata - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Free Pub - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pasta Bar Resto & Wine - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Krowarzywa - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند هوتل

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من ساحة السوق الرئيسية
توفر منشأة جراند هوتل، الموجودة بالقرب من الطريق الملكي وقلعة فافل، ركن مشروبات، ومعرض فني في المنشأة، ومكتبة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بعلاجات للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مصعد، وقاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 64 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة البولندية، اللغة الروسية، اللغة الأوكرانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الداخل

هوتل يونيكوس بالاس أولد تاون - ديستيجو هوتلز

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.6 من 10، استثنائي، 140 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 584
الإجمالي: AED 630
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/06 إلى 2025/07/07
هوتل يونيكوس بالاس أولد تاون - ديستيجو هوتلز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (PLN ١٨٠ في اليوم)
  • تتوفر مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة (٤ مساحات بحد أقصى لكل وحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و١٢٠ PLN للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مصنع نبيذ
  • معرض فني
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • ٨ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٥٨ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • تتوفر رافعة محمولة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ٦٤ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • تنبيه مرئي لجرس الباب
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مرآة مكبرة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ١ من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ١٠٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١٠٢ سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول. تنصّ سياسة هذه المنشأة الفندقية على عدم السماح بإقامة الأطفال الأصغر من 18 عامًا بها دون وجود وليّ أمر أو وصيّ قانوني بصحبتهم. يتعين على النزلاء تقديم إثبات صلة الوالد/الوالدة أو الوصي القانوني وموافقته على إقامتهم عند الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 120 PLN للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 160 PLN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 180 PLN في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 PLN للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Krakow
Grand Krakow
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Kraków
Grand Hotel Hotel Kraków

أسئلة متكررة

هل جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره PLN 180 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره PLN 160 للسيارة.

أين تقع منشأة جراند هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في المدينة القديمة كراكوف، على بُعد خطوات من شارع فلوريانسكا، وساحة السوق الرئيسية، والطريق الملكي. متحف كراكوف التاريخي ومتحف آمبر على بُعد خطوات فقط.محطة كراكوف جلوفنيه على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Grand Hotel⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 329 من أصل 743 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 248 من أصل 743 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 114 من أصل 743 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 39 من أصل 743 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 743 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10

Mi habitación individual, no era de un hotel de cinco estrellas, ni mucho menos !!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

I loved everything about this hotel. The location. The rooms. The amenities. The staff. Above and beyond. We had so much fun and loved the location so much.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Fabulous hotel. So welcoming and rooms were very comfortable. Breakfast was fresh and tasty
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

The Grand Hotel was wonderful. The people who worked there were kind and did their best to accommodate us. Very professional, very helpful. My experience is a little different as I am slightly physically disabled; I walk with a cane and have limited mobility. It never occurred to me to reserve a handicap accessible room and that was my mistake. The bathtub was very tall and it was difficult for me to step into it. When I asked for a different room with not so tall of a tub I was told that all the rooms had the same tub. They offered me a stepstool and a bathmat and that did help somewhat along with having my daughter help me in and out of the tub. I was impressed with the staff doing their best to help resolve this issue and how quickly they acted. When I did ask about changing to their accessible room, it was already booked. The room was beautiful and spacious; we had two twin beds and a daybed/couch, along with two comfortable chairs with a tall ceiling. Our room was cleaned daily and we had fresh towels each day too. Everyone we spoke with who worked at the hotel was professional and helpful and kind. Thank you Grand Hotel for your outstanding service and kindness.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

The room size was perfect for a six night stay, room enough for 2 people to move about. Old world charming. Very convenient to the square in Old Town although loud outside on the weekend but it wouldn’t stop me from staying there again!. Staff were helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10

The breakfast (pay extra) was very good and the staff at breakfast was great. However we booked a room for 2 adults and 2 children - 4 person. We got to the room and it had a queen bed and a twin sofa (does not open up, just a single person sofa). I tried to call front desk / the phone did not work. I went down and said this is a 3-person room. The front desk person said (no, it’s a pullout 2 person sofa). I go upstairs and check with my husband and no, it’s a twin. Go back downstairs- at this point the front desk says - yes, you are right, it’s a twin. I asked for an extra bed rollaway. They say it will be brought up. I return from being around city with kids, no bed and they tell me sorry, we don’t have any and the manager said it’s ok for us to cuddle with one of our kids!!! What does this mean?!!! We are tired so I say, ok, will it be available tomorrow and the front desk assures me yes. Tomorrow is the same exact story. I paid a good money for the hotel and they never apologized or reimbursed me for the hassle. Really lousy service, the worst I experienced in Poland where all other places were great. I am giving it 2 stars because of breakfast which was very good.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Excelente hotel
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

6/10

Femstjärnigt enl. appen. Snarare trestjärnigt. Överpriset.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

2/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

4/10

I had multiple poters over two days while waiting outside seem to be trying to get rid of me. Not knowing I am a guest but even once they knew to question why I was there and move me along.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

8/10

This is a beautiful hotel which could use some freshening up, particularly in the public areas. The central AC broke while we were there during an extremely hot day, but the staff was extremely helpful. Breakfast was very good, in an elegant space.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10

Great location. Breakfast was delicious with a lot of choices. There was a small gym with older equipment. Blackout curtains would have been appreciated. Overall a great choice
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

8/10

Ciekawa budowla historyczna, brakuje trochę menedżera, który zadba o standardy. Uśmiech na twarzy obsługi na szczęście jest, ale potrzeba jeszcze szybkiej nauki i dobrych chęci
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10

.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

8/10

A localização é a melhor para quem quer fazer turismo, perto de vários pontos históricos, cercado de restaurantes e lojas. O hotel fica num prédio muito bonito. Ele deve ter sido muito elegante e mantém a decoração e o jeito de antigamente. Porém acho que precisaria de uma repaginada. Atendimento muito gentil, limpeza caprichada. O café da manhã servido num buffet estava ok. Poderia ser melhor para o padrão do hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024