أوستويا بالاس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمطعم، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من ساحة السوق الرئيسية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوستويا بالاس هوتل

المنشأة من الخارج
الفناء
تناول الطعام داخل الغرفة
تناول الطعام
المنشأة من الداخل

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
ul. Marszalka Józefa Pilsudskiego 24, Kraków, Lesser Poland, 31-109

الأماكن المجاورة

  • ساحة السوق الرئيسية - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • الطريق الملكي - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • كنيسة القديسة ماري - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • قلعة فافل - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مركز آيس كراكوف للمؤتمرات - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Turowicza Station - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • Kurdwanów P+R Station - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kinki Ramen - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Liberty Cafe - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Umeblowana Cafe - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Smakołyki - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏VELO Food&Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوستويا بالاس هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ساحة السوق الرئيسية
توجد منشأة أوستويا بالاس هوتل بالقرب من قلعة فافل، وتوفر كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أوستويا بالاس هوتل وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية، اللغة البولندية، اللغة الروسية

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 11 صباحًا: و30 PLN للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Pub Kuranty

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 200 PLN
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 50 للحيوان الأليف الواحد, في الليلة الواحدة (بحد أقصى PLN 100 لكل إقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 30 PLN للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 PLN للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة (بحد أقصى PLN 100 في كل مرة إقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 200 PLN (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ostoya
Ostoya Palace
Ostoya Palace Hotel
Ostoya Palace Hotel Krakow
Ostoya Palace Krakow
Hotel Ostoya Palace
Ostoya Palace Hotel Hotel
Ostoya Palace Hotel Kraków
Ostoya Palace Hotel Hotel Kraków

أسئلة متكررة

هل أوستويا بالاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في أوستويا بالاس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوستويا بالاس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره PLN 200 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أوستويا بالاس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في كراكوف سيتي سنتر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من جامعة جاغيلونيان وساحة السوق الرئيسية.متنزه بلانتي والمتحف الوطني أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Ostoya Palace Hotel⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 53 من أصل 159 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 76 من أصل 159 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 159 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 159 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 159 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

4/10 سيّئ

Damian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

Alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

Arkadiusz

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Ødelagte toalett,rør som banka og bråket alle netter på oppholdet.Hotellet klarte ikke å fikse problemene med toalettet.Skulle være 4stjernet hotell men vi vil rangere det til 2 stjernes etter europeisk standar.Vi spurte etter mer toalettpapir den ene kvelden da jeg hadde mageplager men fikk til svar at det kunne de ikke skaffe , så sent på kvelden.Ikke bra
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ei oltu huomioitu hääpäiväämme, vaikka varauksessa maininta.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location close to Old Town; quick 10 minute walk. Generous breakfast open 7am-10am. Our room was fairly large in comparison with others we’ve stayed in while in Europe. There’s a pub/restaurant in the basement of the hotel that’s reasonably priced.
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Marco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ottima esperienza

Posizione perfetta per andare in centro mantenendo il silenzio è la tranquillità che in centro non c’è. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Colazione bella e piena di tutto. Proprio una bella esperienza da ripetere
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ved ankomst ble vi møtt av en meget hyggelig mann som ønsket oss velkommen, forklarte oss litt om hotellet og severdigheter i Krakow. Frokosten var god. Rommet var bra og renholdet meget bra. Vi hadde en god opplevelse her og beliggenheten i forhold til gamlebyen veldig fin. Kommer til å velge samme hotell om vi reiser tilbake il Krakow igjen!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Krakow var en positiv upplevelse

Helt ok hotell och läge som är prisvärt. Normal svensk standard frukost med müsli, fralla och pålägg. Bra service med parkering inom inhägnat område.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Veldig fornøyd!

Veldig hjelpsomme og hyggelige ansattene! Har bodd på flere så si 5 stjerner hoteller i Polen. Men service kan ikke matcher med denne!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

10/10 ممتاز

lena، Göteborg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Rekommenderas varmt

Strålande fint litet hotell, personalen hjälpte till på alla vis. Bodde på "vinden", fräscht och mysigt
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

jan fuglsang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Joanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Ostoya Kraków

Obiekt usytuowany w bardzo dobrym punkcie, blisko Starego Miasta, co pozwala szybko, na nogach dostać się do Rynku Głównego. Hotel klimatyczny, czysty, godny polecenia. Obsługa na wysokim poziomie. Jedynym minusem jest parking hotelowy, który nie znajduje się bezpośrednio przy obiekcie, tylko dobre 200-300 m trzeba do niego dojść, co w przypadku dużych bagaży może być problematyczne. Poza tym wszystko w jak najlepszym porządku.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Komfortables Hotel nahe beim Stadtzentrum. Direkte Busverbindung zum Flughafen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gutes Frühstück
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Terje

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Koslig gammelt hotell, bra service, god mat
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

tina، uk

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Convenient

Relaxed and comfortable. Staff are very helpful Rooms are big
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

Janusz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bardzo dobry, spokojny, kameralny hotel, swietnie polozony - bardzo blisko do Starego Miasta i Plant z jednej strony, kilka minut spaceru do Muzeum Narodowego z drugiej strony.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

Coletteg، Los Angeles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Great location to old town! Great breakfast and Pub! Hardest bed ever, felt like we were sleeping on stone! Staff helped by putting down extra comforter.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩