شقة كاملة

ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • غسيل الملابس

نبذة عن هذه المنشأة

ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز

  • إقامة تقع في ميريبل سونتر
  • توفر ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز مرافق غسل الملابس وغير ذلك الكثير.يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في هذه الإقامة مع التزلج على التلال، وتذاكر تزلج، وتخزين معدات التزلج.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وطاولة بلياردو، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وألعاب
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • كراسي طعام للأطفال وأسرّة أطفال/رضّع
    • أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وغسالات أطباق

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 5 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الخميس حتى الثلاثاء (من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة الظهر)، ومن الخميس حتى الثلاثاء (من الساعة 5:00 مساءً حتى الساعة 7 مساءً)، ومن السبت حتى الأحد (من الساعة 4:00 عصرًا حتى الساعة 8:00 مساءً)
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 12 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10 في الأسبوع

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 200 EUR لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.87 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 12 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
  • رسوم سرير الأطفال: 10 EUR في الأسبوع

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز كرسي مرتفع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 12 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 5 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة ريزيدونس بيير ايه فاكونس ليه رافينز؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد هذه الإقامة على الجبال في ميريبل سونتر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من رودوس 1 جوندولا وسولير إكسبرس 1 جوندولا، وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل التزلج لمسافات طويلة ودروس في التزلج على الجليد.منتجع ميريبيل للتزلج ومصعد موريل للتزلج أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.8

جيد

7.4

النظافة

9.0

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 70 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Francis

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
The staff were nice and the apartment was suitable for me . It was at a reasonable price in a generally overpriced area and would be happy to stay there again.
أقام 10 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

tres bel emplacement et super aménagement

petit séjour mais très confortable
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

julien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Vacance meribel

Le séjour s’est passé correctement. La résidence est très bien placé à proximité de tous les commerces, parking souterrain à proximité l’accueil très bien, je reviendrai comme chaque année.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Great first ski trip

Booked 2 rooms for 8 adults and worked out perfectly! Well equipped! Starter kits for kitchen and bathroom. Clean linen and towels. Front desk was super helpful! Close to ski lift and pubs for a little party!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Caroline

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
rooms where old and need of an update. No bedding for the sofa bed and no duvets for the bunk beds. Had to ask for these. Toilet kept breaking down with blockages every day and made alot of noise through the night. Location was great. Receptionist was very helpful
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sylvain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Beau séjour

Le studio pour 4 n'est pas pour 4, nous étions 2 et c'était le max. Nous nous attendions à un peu plus de commodité (un seul rouleau de papier hygiénique pour 7 jours, pas de sel et poivre, ...). L'emplacement est excellent, au cœur de Méribel et à quelques pas des pistes. Le personnel à l'accueil est très courtois et répondait à toutes nos questions. Les heures d'ouverture de l'accueil sont à considérer.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MAURICE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
MERIBEL 12/25/24- We MOST HEARTILY RECOMMEND a stay at Résidence Pierre & Vacances Les Ravines, in the district of “Les Allues” but do not be confused, this is in the very heart of Meribel, not the village of Les Allues!!! You could not ask for a better location for your stay to ski and explore the 3 Vallees. Although the reception is not open all day, the hours are not really inconvenient, they are open in the morning and in the afternoon, best of all if you are arriving when the reception is closed, there is a baggage room with a coded lock, and you will be provided this code upon request, you can deposit your luggage then explore the village to obtain a ski pass or rent equipment. We mostly interacted with Gonzalo, who was conversant in several languages and always had a smile and warm greeting for us. There is the Casino- not for playing blackjack but for buying any type of coffee, lait, baguette, fromage or whatever you want (including a very reasonable bottle of Crozes-Hermitage) for your stay. 50m away is an excellent sport shop with everything you could want for your stay including ski rental. I really appreciated them for the expert ski boot adjustment that relieved very painful pressure. There is an access to the slopes located there (with escalator), so you need only walk about 75m. The room had a double "murphy" bed and 2 bunks, small kitchen and a tub in the bath. Great view to the West. Small kitchen with fridge, coffee pot uses cone filters. WE LOVED IT THERE!
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

VERONIQUE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Accueillant

Nous avons particulièrement apprécié l'accueil à la fois au téléphone, mais aussi à notre arrivée et la disponibilité de la personne en charge de l'accueil tout au long de notre séjour. Ce fut très agréable pour nous.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
More communication before the stay would have been helpful. We arrived after the reception had shut and had no information about keys or phone numbers
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gautier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Immeuble très central proche des pistes

Séjour très agréable l’immeuble est très central à deux pieds des pistes accessibles par un Escalator. Les moins l’immeuble est vieillissant, l’ascenseur ne fonctionnait pas sur certains étages toute la semaine sans être réparé. l’appartement ne disposait que d’une fenêtre donc très difficile à aerer.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ilhame

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Parfait

Excellente communication avec Melina qui est aux petits soins pour ses clients, une aide très appréciable, elle est très compétente et professionnelle. Très bonne emplacement sur la rue principale. Appartement propre et fonctionnel. Tout était très bien. Nous reviendrons.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

DOMINIQUE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Très bon accueil / Par contre mauvais isolement contre le bruit.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

julien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Vacance au ski

Séjour bien passé au pied des pistes et de tous commerces
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Thierry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent weekend

Enregistrement un peu compliqué, la réception de l'établissement est fermée, il faut faire le check in dans un autre Pierre et Vacances. Pas de gel hydro alcoolique à disposition dans les espaces communs ni l'ascenseur. Studio agréable avec vue dégagée sur la montagne, très bien équipé en vaisselle, table et chaises sur le balcon permettant de prendre les repas en extérieur. Parking gratuit en été, à 5 minutes à pied (pas de parking dans la résidence). L'établissement se trouve dans une des principales rues commerçantes de Méribel, supérette à proximité.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Easy accommodation and close to slopes. It was fairly clean and beds were quite comfortable. Get what you pay for...and a lot of crying babies!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

Lite tråkigt att man bara fick en badhandduk för hela veckan och endast en liten rulle toapapper.detta skulle ingå i lägenheten anser jag. Dessutom fick man 5 maskindisktabletter när man Är där i 7 dagar. Småaktigt och inte genomtänkt. annars är läget perfekt och byn lagom stor. Det står också att det finns parkeringsmöjligheter det stämmer inte till hotellet. Någonstans i byn finns parkeringsmöjligheter men de är inte gratis och inte heller för bara dig som bor på hotellet. Dåligt
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A good apartment well located in the centre of town. Limited opening of reception for check in etc
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sabrina M.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Séjour agréable

Résidence parfaite. Aussi bien sonore que propreté. Beaucoup de rangement même pour un studio. Ville très jolie avec animation. Super séjour
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

boris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Week-end Maxiavalanche Meribel

Très bien situé en plein centre de Meribel.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Margaux

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien ! Propre, bien équipé, confortable !

Appartement petit (mais nous sommes au ski...), confortable, bien agencé, bien équipé (pastilles vaisselle, liquide vaissellle, éponge etc.. compris) et situé en plein centre de Meribel !
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Matt

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great location/value. Could be improved

The apartment was spacious, central and fairly well equipped. Bars and restaurants all around with supermarket, bakery, pizzeria and bus stop within a 2 min walk. Approx. seven mins to main lifts or 2 mins to an escalator that takes you to a simple piste to all the lifts. Free Wi-Fi and ski lockers. Large balcony with good view, well equipped with a dishwasher and microwave. The apartment had a pull down down bed and twin bunk beds in a separate hallway recess. The apartment had a load of storage but limited hanging space. The main negatives are; pull down double bed, that doubles as a sofa when bed is up, is very noisy and creaked and groaned every time I moved. I thought was me :) but made the same noise when applying any pressure. When the bed is down, very limited space in lounge area. The apartment is not very well soundproofed and you get a lot of noise from around 7am. Bedding was clean/in sealed bag but was quite stained which was very unappealing. The biggest bugbear, one I didn't realise, is that you are responsible for cleaning apartment, emptying bins, changing towels, bedding etc. Nothing is changed or emptied for the duration of the stay so you need to stock up on loo rolls/bin bags etc. The bins have to be emptied about 30m down the road! On balance, spacious, good value and great location. If you are a light sleeper I would pack earplugs. Be aware of the the fact that you are self cleaning and maintaining the apartment during and end of your stay
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Dib

Pretty much a 3* as described. Location is ideal - across the road from a short run to the lifts, and a few bars and restaurants. The main negative is that parking isn’t included (as advertised) - upon stating that the Expedia listing claimed it was, as well has having pictures of it, the lady at the front desk replied “we really should change that”, implying that it’s not the first time it’s been raised. Paid parking is available nearby.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Emi

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

great value for money

Fantastic location, but internet connection was very slow and no luxuries, like soap or shampoo, but great value for money.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SG

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Emplacement et personnel top, propreté au secours!

Tout est résumé dans le titre. L'emplacement est parfait, bien central dans Méribel, accessible aux pistes de ski vers l'Office du Tourisme pour rejoindre les télécabines. Mention spéciale pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel. En revanche, la propreté était à revoir complètement: miettes dans les escaliers du duplex, SDB avec traces de savon... dommage.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

c mas works do

Excellent location for the slopes and for the town Discount skis across the road at ski set because we stayed at the hotel Pity the front desk is not open more hours as we had to wait two hours on Sunday to get our room Great budget hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017