وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 35 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 60.0 في الليلة
تتوفر أسرّ ة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 8 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكو ميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا تقبل هذه المنشأة سداد مبالغ التأمين باستخدام بطاقة ائتمان أمريكان إكسبريس.
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل أسترا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في هوتل أسترا؟
اعتبارًا من 24 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أسترا بتاريخ 8 يونيو 2026 من AED 380، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أسترا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 8 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أسترا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أسترا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 35 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أسترا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة هوتل أسترا؟
توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في ليفينو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من مصعد سان روكو للتزلج ومنطقة ليفيجنو للتزحلق على الجليد وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل المشي باستخدام أحذية الثلج وسيارات التنزه على الجليد. 18 Doss وتليفريك كاروسيلو أيضًا على بُعد 10 دقائق.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
8.4
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 124 من أصل 249 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
124
درجة التصنيف 8 - جيد. 91 من أصل 249 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
91
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 249 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
27
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 249 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 249 من تقييمات النزلاء
Absolutely fantastic place. If you are a beginner skier, the best blue slopes are right behind this hotel. It is a bit far from the city centers and the best Apres ski spots and clubs but public bus services will still get you there easily. The breakfast and coffee was great. Highly recommend!
Brent
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
roger
1 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Sehr freundliches Personal und top Frühstück
roger
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gudrun
18 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
We enjoyed the stay very much. The staff was exceptionally friendly and helpful. Great service and a really cozy hotel, perfectly situated in Livigno. Breakfast was very good and the hotel has a very good restaurant. The beds were very comfortable. It would have been nice to have more wardrobe space, hooks/hangers and maybe a shoe rack for the wet shoes.
Gudrun
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stefano
11 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ingresso elegante ma nello stesso tempo tradizionale Montanino camera piccolina però confortevole con un bel bagno pulito privato anche la stanza e gli spazi comuni erano molto Curati nell'ordine e nella pulizia la colazione abbondante e ottima sia dolce che salata per cui lo consiglio vivamente
Viviana
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممت از
Emil
13 نوفمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super Aufenthalt!
Schöner Aufenthalt in Livigno. Tiefgarage und Sauna inbegriffen.
Emil
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Valentina
13 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
.
Valentina
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Caterina
12 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Solo una cosa, per me, altro 188 cm, la doccia un po’ piccola. Per il resto tutto ok!!!
Caterina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sabrina F.
15 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Camera pulita ma con arredi un po' obsoleti e usurati. Colazione a buffet ottima.
Sabrina F.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Andreas
29 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good location and great breakfast with friendly staff.
Reception service was bad.
Bella location,sulle piste sciistiche.
La nostra stanza era particolare poiché aveva il terzo letto sul soppalco.
Pulito, buona colazione e bel ristorante all'interno, purtroppo non abbiamo mai cenato ma i piatti sembravano deliziosi.
Stefania
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Claudia
13 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Carino
Due notti passate in questo hotel in due gg diversi e due stanze diverse….la prima bellissima peccato sotto il letto che ci sarà stato non so quanta polvere e i copri piumoni con le toppe o cuciti….bella buona e assortita invece la colazione
Claudia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Rebecca
26 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Italian warm feeling.
Wonderfull healthy breakfest and dinner.
Family ♥️ friendly.
We Will come back 🍀
Tinne
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Francesco
9 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Soggiorno di 5 giorni e 4 notti metà ottobre, il primo impatto non dei migliori il personale sembra un po' distaccato ma dal secondo giorno cominci a prendere confidenza e diventa più piacevole il soggiorno, ottimo il ristorante con piatti tipici o anche con pesce, il responsabile di sala, molto professionale, ricordava a memoria le varie allergie di mia moglie. Poi c'è Jeffrey simpatico cameriere onnipresente, dalla colazione alla cena, le sue omelette fantastiche. Ci ritornerò sicuramente
Francesco
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Rosa Maria
1 أغسطس 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personale in reception e in sala colazione poco comunicativo e sollecito alle richieste. Camera piccolissima, praticamente una singola venduta per una matrimoniale. Armadio ridotto a un'anta singola, mensole montate in posizioni pericolose ( rischio di collisione con gli spigoli alzandosi dal letto ), appendiabiti posizionati sopra alla testata del letto ( se ci appendo un capo, mi arriva direttamente in faccia ), non c'è punto di appoggio per le valigie, attorno al letto ci sono 40 cm di pavimento, non di più' , bagno antiquato con bicchieri di plastica inammissibili.
Servizio sauna fuori uso.
Rosa Maria
أقام 3 لي الٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Graeme
13 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hotel itself was great. Easy access to the Metro. Just on the edge of Milan’s Chinatown. Only downside was the heat in the room ( too high) and because it’s on a main road/tram route you couldn’t have the window open at night. Even with the window closed it was loud road noise. Staff were very nice.