التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

ريزيدنس لو سولي

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور إستديو - سريران فرديان منفصلان

واي فاي مجانًا

إستديو - سريران فرديان منفصلان

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور إستديو - 3 أسرّة فردية منفصلة

واي فاي مجانًا

إستديو - 3 أسرّة فردية منفصلة

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة إستديو عائلية

واي فاي مجانًا

شقة إستديو عائلية

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة إستديو عائلية

واي فاي مجانًا

شقة إستديو عائلية

  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور إستديو

واي فاي مجانًا

إستديو

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ريزيدنس لو سولي بمدينة لورديس وهي في وسط المدينة وعلى الممشى النهري. يُعد كل من متحف شاتو فورت بيرينين وكاتدرائية بازيليكا أوف أور ليدي أوف روزري من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في مغارة مازابيل ولا دو لورد.يُعد كل من محطات كروس وكنيسة "نوتر دام دو ليماكيلي كونسابسيوه" مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج لمسافات طويلة والتزلج على التلال، ولا تفوت فرصة المشي باستخدام أحذية الثلج وسيارات التنزه على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لورديس
الخريطة
7 rue Louis pomes, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية بازيليكا أوف أور ليدي أوف روزري
    كاتدرائية بازيليكا أوف أور ليدي أوف روزري
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مغارة مازابيل
    مغارة مازابيل
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • كنيسة "نوتر دام دو ليماكيلي كونسابسيوه"
    كنيسة "نوتر دام دو ليماكيلي كونسابسيوه"
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • متحف شاتو فورت بيرينين
    متحف شاتو فورت بيرينين
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Sanctuary of Our Lady of Lourdes
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لورد - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hotel Gallia et LondreS
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Roi Albert
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Les Brancardiers
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Amalfi Coast Pizzeria
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Royal
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ريزيدنس لو سولي

  • إقامة تقع على مقربة من متحف شاتو فورت بيرينين
  • توفر منشأة ريزيدنس لو سولي، الموجودة بالقرب من محطات كروس وكاتدرائية بازيليكا أوف أور ليدي أوف روزري، مرافق غسل الملابس. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • تلفاز في ردهة الفندق، ومصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ريزيدنس لو سولي وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وموائد طعام.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • مطابخ مُصغّرة بها ثلاجات وأجهزة ميكروويف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 50-سم مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وتتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل داخلي
كومفرت أبارت هوتل لوردز لوردا
Lourdes
  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
8.4 من 10، جيد جدًا، 615 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 207
الإجمالي: AED 258
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/28 إلى 2026/07/29
كومفرت أبارت هوتل لوردز لوردا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

التزلج

  • التزلج على الجليد بالجوار
  • أماكن قريبة لتلقي دروس التزلج
  • مساحات تزلج قريبة عبر الحقول
  • منحدر تزلج قريب

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في مكان الإقامة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 25 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات في الشارع

مطبخ صغير

  • ثلاجة
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • مائدة لتناول الطعام

الحمام

  • حمام 1 خاص

غرف معيشة

  • مائدة لتناول الطعام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 50-سم ذا قنوات بث فضائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة

خدمة غسيل الملابس

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب القطط والكلاب فقط
  • بحد أقصى حيوان أليف واحد
  • الرسوم: EUR 7 للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (مرة لكل إقامة) (مقابل رسوم)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مكتب استقبال افتراضي

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من الممشى الخشبي/الكورنيش
  • على ضفاف النهر
  • في منطقة تاريخية
  • في وسط المدينة
  • قرب محطة القطار

أنشطة متوفرة

  • حصص لتعليم الجولف بالجوار
  • ساحات لاستئجار دراجات بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للتزحلق باستخدام العربات الجليدية بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة للمشي على الجليد بالجوار
  • ساحة لممارسة التجديف النهري بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • 30 وحدة
  • 5 طوابق
  • قاعة حفلات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [Appart'hotel Saint Jean - 1 Avenue du Paradis 65100 Lourdes]
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات، كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
للنزلاء حرية الاختيار بين تنظيف الغرف بأنفسهم قبل تسجيل المغادرة، أو دفع رسم تنظيف إضافي قدره 40 EUR (يختلف المبلغ المحدد) عند تسجيل المغادرة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

صندوق الودائع، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 7 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 200 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.44 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 25 EUR في اليوم على بُعد (50 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 7 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسم تنظيف الغرف: 15 EUR
  • رسوم توفير ملاءات الأسرّة: 10 EUR لكل سرير في الأسبوع (أو يمكن للنزلاء إحضار ملاءاتهم الخاصة)
  • رسم توفير المناشف: 5EUR للشخص في الأسبوع (أو يمكن للنزلاء جلب مناشفهم الخاصة)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع باستخدام البطاقات المدينة وقسائم ANCV للعطلات والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل ريزيدنس لو سولي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 7 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزيدنس لو سولي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزيدنس لو سولي؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة ريزيدنس لو سولي؟

توجد هذه الإقامة في قلب لورديس، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف شاتو فورت بيرينين، ومحطات كروس، وكنيسة "نوتر دام دو ليماكيلي كونسابسيوه".كاتدرائية بازيليكا أوف أور ليدي أوف روزري ومغارة مازابيل أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة لورد على بُعد 21 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ريزيدنس لو سولي⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 173 من أصل 416 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 161 من أصل 416 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 59 من أصل 416 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 416 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 416 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wachravelu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Good
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Barbata

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We loved the property manager! She went out of her way to help us in anyway she could! She gets 5 stars!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Estancia agradable pero básica

Son alojamiento limpios pero sin grandes alardes. Bastante normales. El aire acondicionado no nos funcionó bien, lo cual provocó que tuviéramos que abrir la ventana y nos atacara algún mosquito que otro. El servicio de recepción ha sido agradable pero sólo es de unas pocas horas de mañana y otras tantas por la tarde.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

marie-ange

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
je suis arrivée à la residence soleil personne pour nous accueillir j 'etais comme dans une résidence fantome après plusieurs coups de téléphones une dame m'indique ou trouver la clè de la chambre sans aucune information après ma premiere sortie je reviens à la résidence impossible d'entrer tout est fermé c'est un enfant qui jouait devant qui m a expliqué comment faire j étais dégoutée alors que dans la ville il y a des hotels à plus bas pris et je précise des hotels
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SYLVIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Chambre bruyante la nuit du aux bruits du frigidaire qui se met en route souvent plus le bruit infernal du coffret électrique, du coup nous avons pas dormis de la nuit😡très mauvaise insonorisation. Enfin très déçus !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ragnhild B

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Veldig godt alternativ i Lourdes. Hyggelig betjening, veldig rent og stille
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael A. D.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Reception

Man skal huske, at receptionen ikke er døgnåben, så kommer man på et skævt tidspunkt, skal man ringe i forvejen og sige, hvornår man ankommer. Ellers er det et dejligt sted.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pedro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Especial para viajar con familia

Es muy comodo. Tiene una nevera y pequeña cocina y el apartamento puede acomodar a 2 adultos y dos niños. El baño espacioso, facil de aparcar el coche totalmente gratuito. De allí puedes recorrer todo Lourdes caminando. Las personas muy amables y el precio muy razonable.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

VANWAMBEKE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Bien situé. Accueil chaleureux. Sanitaires et équipements propres. Propreté des sols à revoir. Bon rapport qualité-prix.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Frances

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The lady in charge was extra helpful. Great customer service
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francois

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Séjour très bien passé sans aucun problème
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Laurent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Rapport qualité prix exceptionnel

Beau logement. Tres bon rapport qualité prix Je recommande.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

bruno

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien mais descriptif mensongé

J'ai séjourné dans cette résidence il y a 6 semaines ,et depuis le problème d'internet n'est toujours pas résolu. rien n'est indiqué sur place pour mentionner le fait qu'il n'y a pas d'accès réseau.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michelle

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Passable

Chambre petite pour 5 couverture sale et du sang ou chocolat par terre
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

DOLIVET

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Pension simple

Pas de parking à l hôtel celui sur place est au voisin. Le petit déjeuner peut être pris mais chez le voisin. Bon rapport qualité prix pour un séjour sur Lourdes Proximité de la cité sainte a pied. Bonne pension avec 5 couchages
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stanza ampia pulita letti comodi, in 4 giorni ho dovuto rifare tutto io ( letti, bagno, spazzare) non so se è per via del covid o se è la politica dell albergo. Necessità di sbattere la porta per chiuderla e ciò creava rumori delle varie stanze.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Laurence

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

séjour médiocre

L’appartement n’était pas très propre (sol et frigo) Un lit n’était pas fait du coup les petits déjeuners nous ont été offerts (point positif) sauf que c’était dans un autre établissement situé à plus de 800 m (par temps de pluie) et il n’y avait ni pain ni viennoiseries quand nous sommes arrivés (pas cuit).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Quel dommage, on se demande s’il y a du personnel pour faire le ménage, surtout en cette periode de Covid 19. Sol sale, murs sales et poussière sur les objets du quotidien... c’est effrayant. Pas de personne pour répondre au téléphone dans l’après-midi. Par contre, accueil sympathique du monsieur qui répond à l’interphone le soir après 21:00.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Hector

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Una estafa.

Estafa, llegas al hotel después de haber reservado y pagado la habitación a la hora que aún tenía que haber alguien allí y en el hotel no había nadie. Llamas por teléfono al número que pone en la puerta y está apagado. Llamo a hotels.com y no me dan solución, de hecho al final tras cuatro llamadas y más de una hora me dicen que los llame al cabo de una hora. Por supuesto la devolución del dinero y unas disculpas las sigo esperando, tanto por parte del hotel como de Hotels.com
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Laetitia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Résidence médiocre et horrible

Résidence médiocre, chambre salle, cuisine Mal équipée, mauvaise odeur dans le frigo,  salle de bain dégoûtant et odeur nauséabonde dans les wc. Le personnel et le directeur ne sont pas acceuillants et pas le sens des relations. Long séjour du 18 décembre 2019 au 28 décembre pour les fêtes de Noël, nous avons dû écourter notre séjour de 3 jours avant la fin sur 7 nuits nous n'avons dormi que 2 nuits. Car impossible de dormir, chambre non insonorisée située au 1er étage, la 1ére nuit impossible de dormir trop bruyant ( voisins étage au-dessus, côté route passage des clients bruyants à la réception  à toute heure et literie de très mauvaise qualité. Le lendemain, nous avons demandé à changer de chambre, réponse du directeur complet mais la literie a été changer. Le 4ème et 5ème jours de 20h00 à 00h30 toujours le même problème de bruit étage au dessus, personne à la réception il faut appelé l'hôtel à côté pour informé bruit.( le telephone de la chambre fonctionne pas). Le lendemain on prévient à nouveau le directeur il nous dit qu'il peux nous installer au 5ème mais lit séparé, non merci !!!! Bcar en 20 ans de mariage jamais dormi séparément. On décide de partir pas même un mot d'excuse du directeur qui s'en foutait de nos  soucis. De plus le ménage du 4ème jour fait mais pas d'aspirateur de passer. Cette résidence nous à gâcher nos fêtes de noël et notre pèlerinage au sanctuaire. On ne vous le recommande pas malgré son pas prix.
Poussière sur fil du sèche cheveux
Saleté encrassée en déplaçant la vitre de la baignoire
Bouchon d'évacuation de la baignoire très sale incrusté de cheveux et résidus.
Les carreaux de la baignoire incrusté de cheveux et résidus...
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A recommender

Accueil, lieu, hébergement, et petit déjeuner parfait. En plus possibilité de cuisiner car prêt d'ustensiles. À recommander vivement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Fabienne

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Séjour Lourdes

Réceptionniste de nuit un homme de forte corpulence pas du tout sympathique et même désagréable. Literie inconfortable et vaisselle largement incomplète.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff very nice,very clean ,walkable.....near everywhere ,easy to go to The Grotte
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
La struttura è in una zona molto silenziosa ma vicina al santuario. Pulizia sommaria, dovete chiedere alla reception tutto l’occorrente se volete cucinare. Non ci sono supermercati nelle vicinanze. Gentilezza massima del personale.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lloyd Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Aircondition unit in the room was not in working order. Had to complain a few times for almost 4 days before the manager decided to move us to a new room.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019