بنك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بصالة لياقة بدنية وغرفة بخار

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بنك هوتل

المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار
واجهة المنشأة
المنشأة من الداخل
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

جناح بريميير - سرير ملكي - بمنظر للمنتزه

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • إطلالة على المتنزه
  • 102 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 23 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 23 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 42 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح رئاسي - سرير ملكي - بمنظر للمنتزه

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • إطلالة على المتنزه
  • 120 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عادية - سرير كبير

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
8, Lystopadovoho Chynu, Lviv, Lviv region, 79000

الأماكن المجاورة

  • مسرح الأوبرا والباليه في لفيف - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • كاتدرائية القديس جورج - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ميدان السوق - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • مركز مدينة لفيف - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جبل هاي كاسل - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لفيف - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Safe - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Wine Bar Reserve - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Fellner&Helmer - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Ресторан Арт-Маестро - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Satirikon - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بنك هوتل

منشأة فندقية فاخرة تقع في مركز مدينة لفيف
يُعد كل من شرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بنك هوتل.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.يوفر مطعم Bank Hotel الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب الأطباق العالمية غداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 101 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ألحفة محشوة بالريش وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البولندية، اللغة الروسية، اللغة الأوكرانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً: و٦٠٠ UAH للبالغين، و٦٠٠ UAH للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bank Hotel

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل UAH 800.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 40.00 UAH للشخص في الليلة الواحدة
  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 1.00 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا UAH 600 للبالغين، وUAH 600 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 400 UAH للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 800.0 UAH في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bank Hotel Lviv
Bank Hotel Lviv
Bank Hotel Hotel
Bank Hotel Hotel Lviv

أسئلة متكررة

هل بنك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بنك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بنك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في بنك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بنك هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره UAH 400 للسيارة.

أين تقع منشأة بنك هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في مركز مدينة لفيف، على بُعد خطوات من جامعة إيفان فرانكو الوطنية، ومتنزه إيفان فرانكو، وThe Palace of Counts Goluchowski. First Ukrainian Theatre for Children and Youths وGary Bowman Art Gallery أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة لفيف على بُعد 28 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Bank Hotel⁩

التقييمات

9.6

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 169 من أصل 210 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 31 من أصل 210 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 210 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 210 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 210 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6/10

وسائل الراحة

9.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

mansour

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Salem

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

saleh

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

ABDULLAH N

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
good
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021

4/10 سيّئ

MOHAMMAD

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Their rooms too small

The room was too small the standard rooms not same size we got 3 rooms one of them was very small the door of the room was hard to close and lock we asked to change it the said there are no rooms we sent request long time before the check in to provide good rooms and they reply they will but unfortunately they not
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

8/10 جيد

Abdullah

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
الموقع جميل ، خدمة تنظيف الغرف سيئة ، لاتفتح النافذة لان تدخل حشرات
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق نظيف وراقي

تجربة رائعة جدا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Nora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق جميل انصح به

كانت اقامة ممتعه .. الفندق في منتهى الروعة والخدمة ممتازة والعاملون في الفندق بشوشين وخدومين والموقع قريب من السنتر ومن المقاهي والمطاعم
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

Fabio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
TUTTO SUPER
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Brent، Tampa

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice property and very engaged staff. Rooftop restaurant is excellent. I stop here every time I'm in Lviv and wish I had another day or two each time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

David

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Andriy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing 5*

My favorite hotel in all of Ukraine.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Brent، Tampa

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the rooftop restaurant and bar - stop there on way to Kyiv just for that
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Andriy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing!

Best hotel in Lviv real 5 star experience. My favorite hotel in Europe and UA.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Alex

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Darren

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
By far the best hotel in Ukraine. The building is full of history dating back over 100 years. The staff are extremely knowledgable and helpful and provide an amazing experience. Highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Katie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff, so helpful, a lovely man who greeted you as you arrived also walked us to the nearby shop to change up some money. We felt very safe and the hotel also has a shelter which we didn’t expect. The air alarms did not go off once compared to staying in central Kyiv. The hotel is also very clean and luxurious, the rooms were lovely we even had a balcony. Excellent stay!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Aku

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Emanuel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

YUNTAO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wow, what a great hotel! Front desk staffers, including Olha and Valeria (and everybody else) were very helpful with transportation, local information, etc. During my stay in September, I found Lviv to be VERY safe, and Bank Hotel has an accessible cellar in case of any alarms. This hotel has a great location, both walkable to restaurants and shopping, but on a quiet street. Bank is super clean, super quiet, with great breakfast also.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, including Olha on front desk, and everybody else. This hotel has plenty of helpful staff at desk, concierge, breakfast room. Room was large, modern styling, absolutely spotless, extremely quiet (there no noise form other guests and almost no street noise. We really heard nothing).
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Serhii

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Outstanding! Highly recommended
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel, front office needs improvement.

Stay was comfortable as always but the front office staff are often clueless. Despite staying here many times, they continue to take photos of my ID without asking. They also insist on payment ahead of checkout as it’s “easier for them”. Also had problems with the breakfast that should be included but is often not and billed separately in another transaction when checking out. The front office really needs to improve at this hotel. For a 5 star hotel, they have a way to go to make it a 5 star experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

M

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024