استعراض جميع صور غرفة رباعية - سريران كبيران - بشرفة
غرفة رباعية - سريران كبيران - بشرفة
8.08.0 من 10
جيد جدًا
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
100 متر مربع
يتّسع لـ 4
سريران كبيران
استعراض جميع صور غرفة رباعية - سريران كبيران - بمسبح خاص
غرفة رباعية - سريران كبيران - بمسبح خاص
10.010.0 من 10
استثنائي
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
100 متر مربع
يتّسع لـ 4
سريران كبيران
استعراض جميع صور غرفة
غرفة
8.08.0 من 10
جيد جدًا
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
إطلالة على الحديقة
41 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وسرير فردي
استعراض جميع صور Quarto Casal Super Luxo com Piscina
Quarto Casal Super Luxo com Piscina
7.47.4 من 10
جيد
6 تقييمات
(6 تقييمات)
إطلالة على الحديقة
41 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وسرير فردي
نبذة عن الحيّ
تقع فيلاز سوبريم هوتل بالقرب من الشاطئ في حي ليتورال نورتشي ماسيو بمدينة ماسايو.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ بونتا فيردي وشاطئ ماجوكارا.لا تفوت زيارة كل من Centro Cultural Arte Pajuçara والمعرض والمركز الثقافي لروث كاردوسو أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماسايو
Rodovia Al 101 Norte Km 10 Riacho Doce, Maceió, AL, 57039-600
الأماكن المجاورة
شاطئ بونتا فيردي
10 من الدقائق بالسيارة - 9.1 كم
شاطئ ماجوكارا
10 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم
شاطئ جاكاريسيكا
2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
Praia Cruz das Almas
3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
شاطئ جراكسوما
3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
التنقّل في المنطقة
محطة ماسيو بيبدورو - على بُعد 23 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Tio Armenio Restaurante
4 من الدقائق بالسيارة
Panela Mineira
5 من الدقائق بالسيارة
Ravi Praiano Bar
6 من الدقائق بالسيارة
Casa do Pirão
4 من الدقائق بالسيارة
Bar Garça
5 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
فيلاز سوبريم هوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ ماجوكارا
استمتع يالإقامة في فيلاز سوبريم هوتل واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.بالإضافة إلى حديقة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة فيلاز سوبريم هوتل وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمع رفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مكشوف
ساونا
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
تراس
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
لا يتوفر مصعد
المزيد
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
المزيد
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 240 BRL للسيارة (ذهاب وإياب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Villas do Pratagy Exclusive
Villas do Pratagy Exclusive Maceio
Villas Pratagy Supreme Hotel Maceio
Villas do Pratagy Exclusive Resort Maceio
Villas Pratagy Supreme Maceio
Villas Supreme Hotel Hotel
Villas Supreme Hotel Maceió
Villas Supreme Hotel Hotel Maceió
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في فيلاز سوبريم هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في فيلاز سوبريم هوتل؟
اعتبارًا من 21 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فيلاز سوبريم هوتل بتاريخ 27 أبريل 2026 من AED 136، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل فيلاز سوبريم هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلاز سوبريم هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في فيلاز سوبريم هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في فيلاز سوبريم هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيلاز سوبريم هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره BRL 240 للسيارة.
أين تقع منشأة فيلاز سوبريم هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في ليتورال نورتشي ماسيو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ جراكسوما وشاطئ جاكاريسيكا.Praia Cruz das Almas وشاطىء جاركا تورتا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
التقييمات
تقييمات فيلاز سوبريم هوتل
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
8.4
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 248 من أصل 602 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
248
درجة التصنيف 8 - جيد. 162 من أصل 602 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
162
درجة التصنيف 6 - مقبول. 109 من أصل 602 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
109
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 46 من أصل 602 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
46
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 37 من أصل 602 من تقييمات النزلاء
A Piscina muito boa, mais precisa de mais atenção com relação aos casais adolescentes, onde presenciei alguns ato inadequados para o ambiente, o ar condicionado precisei deixar ligado quase o dia todo para manter fresco estava fraco e o café da manhã muito limitado, onde só tinha salsicha, ovo com creme de leite horrível, calabresa frita, farofa de cuscuz, aipim e batata doce, dois tipo de bolo e pão.
Fernando
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
4/10 سيّئ
George
27 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The location was large, but one could clearly perceive the deterioration of the buildings and rooms. There were always cats and bags of garbage by my door. I arrived in the early hours of the morning, and the check-in was quick; however, I became disoriented on the premises and found no parking for my car, as the attendant did not escort me to the building. My assessment is: there are better-maintained and superior places available at more competitive prices.
George
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Tabio
21 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Na limpeza deixou a desejar
Tabio
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
6/10 مقبول
Gustavo
18 يناير 2026
Minha passagem pelo Villas Supreme foi breve, apenas para pernoite após chegar de viagem, mas suficiente para notar pontos que precisam de atenção. O local é visualmente muito bonito e interessante, com uma estrutura que agrada aos olhos. No entanto, a experiência de serviço deixou a desejar.
Chegamos de madrugada e fomos informados pelo porteiro que a responsável pela recepção havia faltado. O resultado foi ficarmos sem qualquer orientação básica sobre o hotel e, pior, sem a senha do Wi-Fi. Isso se tornou um problema grave, pois o sinal de celular não pega na área do hotel, nos deixando incomunicáveis.
Sobre o quarto, a noite de sono foi tranquila inicialmente, mas o isolamento acústico é fraco: assim que os vizinhos de quarto acordaram, foi impossível continuar dormindo devido ao barulho. Tem potencial, mas precisa profissionalizar o atendimento noturno e melhorar a acústica.
Gustavo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Jose
مسافر برفقة مجموعة
18 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
O local é maravilhoso, confortável e muito agradável. Possui piscina excelente. No entanto precisa melhorar a gestão do trabalho de alguns funcionários que precisam melhorar o atendimento. No geral eu voltaria a me hospedar por ser um local arborizado, silencioso, ideal para o descanso.
Jose
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
6/10 مقبول
Luiz
مسافر برفقة العائلة
18 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Café da manhã razoável onde priorizaram a cultura local. Os funcionários se esforcavam para servir com qualidade mas a prestação de serviço e profissionalismo deixam a desejar. Anunciaram como Hotel mas está muito longe de ser na verdade trata se de chalés que são locados como hotel pois tem uma esquipe que se esforça. Não recomendo alugar quarto com piscina pois n verdade trata se de uma pequena piscina que mais parece um pequeno poços ladrilhado no meu caso massageadores não funcionavam portanto não ulizei um dia se quer até porque volta tem muita folhagem e o sol não chega a bater no local que é sombreado. Os ar condicionados fazem bastante barulho para quem tem sono leve não indico.
A propriedade conta segundo funcionários com 170 chalés , o espaço é bonito mas mal cuidada. Fazer alimentação no local é uma comodidade se você não tem um paladar exigente quanto ao sabor e tempero ( razoável).
No preiro dia em contato com o suposto hotel fomos atendidos de maneira grosseira e sem educação por falta de profissionalismo da equipe do suposto hotel, fomos informamos que não havia recepção e nem raol mas um membro de minha família conversou por watsasap e tomo informado que a recepção funcionava 24 horas e poderíamos ir caso tivesse acomodação poderias ficar . Fomos atendidos por uma funcionária que mais tarde durante a hospedagem soubemos que se tratava de um camareira que intransigente mente não permitia que entrasse, até que fizeram contato com uma pessoa que era proprietári
Luiz
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
Emanoel
17 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Local agradável.
Emanoel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
2/10 سيّئ للغاية
Luci
مسافر برفقة العائلة
17 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
Lugar muito diferente das fotos. Quarto velho. Cama suja, toalha manchada. Sem travesseiro e coberta para cama adicional. Chegamos de madrugada - e eu havia avisado. Café da manhã muito ruim.
Luci
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
Fabio
مسافر برفقة العائلة
11 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
As instalações são boas porém o hotel deixa muito a desejar no café da manhã com poucas opções e em 2 dias nunca tinha tapioca.
Fabio
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
6/10 مقبول
Isabella
9 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
O hotel é enorme! No geral, gostei, mas há problemas importantes.
1 - O Wi-Fi não funcionava no nosso quarto e o sinal de celular também era inexistente. A Claro não pegava nas áreas do hotel.
2 - O quarto tinha uma “hidro” que não funcionava e ficou suja por dois dias. Só foi limpa após muita insistência, na véspera da nossa saída.
3 - A manutenção é fraca: luzes queimadas, trincas no banheiro e acabamento visivelmente desgastado.
4 - A limpeza do quarto deixou a desejar.
5 - O café da manhã tinha poucas opções.
O que salvou foi a piscina, que é ótima e realmente agradável. Pelo valor da diária eu esperava MUITO mais.
Isabella
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
4/10 سيّئ
Paola
مسافر برفقة العائلة
7 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
O quarto é espaçoso, tem uma suite e um apartamento com sala, 2 varandas e outro banheiro.
Mas o apartamento estava sujo, lençol fino e amarelado, toalha manchada, ar apenas nos quartos, instalações bem antigas. Não condiz com o valor da diária.
A piscina é bonita, com borda infinita e paisagem linda, mas somente isso.
É de difícil acesso a praia ou a avenida, mtos uber cancelaram a viagem.
Paola
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
AILTON
6 يناير 2026
AILTON
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Bruno
مسافر برفقة العائلة
3 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
O café da manhã basicamente era 2 tipos de pão, ambos "dormidos", presunto e queijo que parecia ser do dia anterior, frutas com aspecto de velho, até o suco de laranja tinha gosto de casca.
Com relação ao quarto, acho que foi a pior parte, ficamos no "Sapucaia 2", com mofo no teto do banheiro, chão da sala visivelmente sujo, geladeira cheia de gelo e o quarto em si com roupa de com aspecto de sujo, ar condicionado velho, no meio da madrugada acordei com uma cascata de água saindo do ar, caindo na minha cabeça, precisei afastar a cama e pegar um ventilador que estava na sala, ao ligá-lo começou a voar um monte de cabelo e sujeira que estava por baixo da cama, inclusive uma pulseira de cor rosa, provavelmente de algum hospede que esteve por lá anteriormente, ou seja, totalmente lamentável.
Com relação aos funcionários 7:30 da manhã fui na recepção e só havia uma moça que estava tomamdo conta do local, mas não era do setor, informando que as recepcistas não não havia chegado, conclusão peguei minhas coisas fiz o check out e vim embora.
Não recomendo para ninguém se hospedar neste "hotel".
Bruno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
4/10 سيّئ
Igor
1 يناير 2026
Igor
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
MARCOS RODRIGUES
31 ديسمبر 2025
MARCOS RODRIGUES
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
Fernanda
مسافر برفقة مجموعة
30 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Pontos negativos: O café da manhã tem pouca variedade.
A piscina privativa do quarto estava suja.
Não tinha nada no frigobar e o interfone não funcionava para nos comunicar com os serviços (recepção, restaurante).
Roupas de cama e banho precisam melhorar.
Pontos positivos: Área da piscina com vista incrível e música ao vivo.
Quarto amplo.
Fernanda
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
Simoni
مسافر برفقة العائلة
28 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Quarto amplo bem organizado, limpo ,local super tranquilo com muito contato com a natureza.
O café da manhã poderia ser melhor todos os dias o mesmo cardápio.
Simoni
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Eduardo Paulo
27 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muito bom café
Eduardo Paulo
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Marcelo
مسافر برفقة العائلة
19 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Falta profissionalismo, ambientes sujos e velhos, funcionários desinformados e com atendimento péssimo, parecem está sempre de mau humor, café da manhã fraquíssimo nem parece um hotel…não voltarei, os outros hóspedes também compartilharam da mesmo sentimento de arrependimento
Marcelo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
4/10 سيّئ
GILIOMAR
مسافر برفقة العائلة
19 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fiquei hospedado na Pousada Villa Supreme Pratagi, em Maceió/AL, com entrada no dia 16 a 19/12, e infelizmente a experiência foi muito negativa.
Ao chegar, fui direcionado ao quarto nº 102, que apresentava falta total de limpeza: armários empoeirados, piso e área externa sujos, além do banheiro conter fezes de calango, situação totalmente inaceitável. As toalhas de banho não estavam cheirosas, com aspecto de falta de higienização.
Também paguei por um sistema de ofurô com água quente, porém a água estava extremamente suja, com cabelos e resíduos, impossibilitando o uso. Diante disso, precisei solicitar troca de quarto.
Outro ponto bastante desagradável foi a presença excessiva de gatos nas dependências da pousada. Durante as refeições, os animais circulavam entre as mesas, pedindo comida aos hóspedes, causando desconforto e preocupação com higiene.
Ressalto que os funcionários foram educados, gentis e atenciosos, sempre mantendo boa postura no atendimento. No entanto, isso não compensa a péssima estrutura, a falta de limpeza e a desorganização do local.
Não recomendo esta pousada e não voltaria a me hospedar aqui.
GILIOMAR
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
rodrigo
19 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto sujo, lençol e toalhas sujas, decepção
rodrigo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
JEAN
17 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Equipe bem educada, quarto grande e limpo mas com visível falta de manutençao, é difícil pra atenderem solicitações basicas. São duas situaçoes, já me hospedei na minha lua de mel e avisamos antes e não decoraram o quarto, na segunda vez q fui guarda roupa com porta quebrada e lâmpadas queimadas, quando solicitamos a troca meu esposo q fez a troca, só deixaram as lâmpadas. E pra finalizar demos de presente a lua de mel da minha melhor amiga avisamos duas vezes q era lua de mel e pagamos o quarto mais caro com ofurô e mais uma vez não decoraram como nas fotos e o ofurô nem funcionava e tinha aparência de bem velho! Enfim precisam melhorar!
JEAN
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
Daniel
مسافر برفقة العائلة
17 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
O lugar é lindo, o quarto é espaçoso, a cama enorme e o colchão é top!
O ar não estava funcionando, o chuveiro estava frio, mas o pior foi conseguir chegar, o endereço não bate, fui parar em um motel, depois em uma favela, encontramos o lugar por acaso, o nome que está aqui não bate com o nome que eles estão usando lá, ficamos perdidos até encontrar.
Ao chegar relatei na recepção, mas a senhora fez um poço caso danado, disse que o erro é do app que outras pessoas já disseram a mesma coisa.
Ou seja tanto aqui app quanto lá o hotel não estao nem aí para o hóspede.
Daniel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Emily
12 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
O atendimento desse hotel é péssimo, não nos levaram até o quarto, para achar o quarto foi muito difícil.
O atendimento do restaurante da piscina é pior ainda, nos cobraram 12 reais para levar um prato 5 metros depois, sem falar que cada pedido tinhamos que sair da piscina e ir molhados fazer o pedido no restaurante, porque não tem um atendente para retirar pedido na área da piscina.
Quando acaba a estadia, parece que querem nos expulsar.
Sem conforto algum para o hóspede.
Péssimo em tudo.
Emily
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Sandyla
مسافر برفقة العائلة
12 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة