التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوستال سان ماركوس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة مزدوجة

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة (+ extra bed)

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
شرفة على السطح

بليس هوتل مدريد - ذا ليدينج هوتلز أوف ذا وورلد

سالامانكا
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 679 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 2,273
الإجمالي: AED 2,500
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17
بليس هوتل مدريد - ذا ليدينج هوتلز أوف ذا وورلد

نبذة عن الحيّ

تقع أوستال سان ماركوس بمدينة سان مارتين دي لا بيجا وهي في وسط المدينة. يُعد كل من El astronauta وMonumento al Sagrado Corazón من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في لاس لاجوناس دي لاس مادريس وCave of the Moon.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ذا ماجيك بوكس أو كوليسيوم ألفونسو بيريز.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان مارتين دي لا بيجا
الخريطة
C/ Jose Azorin 1, San Martin de la Vega, 28330

الأماكن المجاورة

  • متنزه وارنر مدريد
    متنزه وارنر مدريد
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • Oso Yogui
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • He visto un lindo gatito
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • La Venganza del Enigma
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • Superman: La Atracción de Acero
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سيمبوسويلوس - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Carpe Diem
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Churreria El Parque
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    9 من الدقائق بالسيارة
  • La Cocina De La Vega
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أوستال سان ماركوس

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من متنزه وارنر مدريد
  • توفر منشأة أوستال سان ماركوس وسائل راحة مثل شرفة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
    • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أوستال سان ماركوس وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • أسرّة أطفال/رضّع، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
هوستال سان ماركوس
San Martin de la Vega
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غرفة ألعاب
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
7.8 من 10، جيد، 127 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 258
الإجمالي: AED 284
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02
هوستال سان ماركوس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8 صباحًا إلى 10 صباحًا: و8 EUR للبالغين، و8 EUR للأطفال

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 2004
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 8 للبالغين، وEUR 8 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في اليوم
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل أوستال سان ماركوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوستال سان ماركوس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوستال سان ماركوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوستال سان ماركوس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

أين تقع منشأة أوستال سان ماركوس؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب سان مارتين دي لا بيجا، على بُعد 6 أميال (10 كم) من Oso Yogui، ومتنزه وارنر مدريد، وSuperman: La Atracción de Acero.Cataratas Salvajes وCoches de Choque أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوستال سان ماركوس⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

8.6

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

OQ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Agradable estancia cerca madrid

Buen alojamiento cerca Madrid, suficiente plazos de parking en las alrededores, unos bares no muy lejos en la otra calle si quiere tomar algo. Comodo, solo el bano muy pequeno y cuesta entrar al bano, sin embargo ya esta, la ducha es rica.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nos ha encantado limpieza y personal el trato estupendo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel limpo e bem situado

Foi uma viagem que correu bem.. o hotel é limpo, organizado e bem situado. Caso vá novamente ao parque Warner Bros, vou repetir o hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fueron muy amables desde el principio hasta el final, una sonrisa en cada empleado y una atención de primera, gracias a cada uno de ellos por hacer que de gusto viajar y sentirte como en casa. Totalmente aconsejable.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Las habitaciones son amplias, muy limpias, el plato de ducha es pequeño y no tragaba bien el agua, en recepción fueron muy amables y nos dieron a elegir el tipo de cama, pese a no estar incluido en la reserva
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Habitación muy pequeña, personal amable.

La única pega que puedo escribir, es que la habitación que nos dieron era muy estrecha y que sólo había 2 enchufes en toda la habitación, uno de ellos en el baño. Zona muy tranquila con mucho sitio donde aparcar en los alrededores. El personal muy amable. Limpieza excepcional.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No me gustó

El Hôtel está bastante lejos de Madrid. No hay mucha restauración alrededor y el cuidado al cliente no es lo suyo. La limpieza es buena, las habitaciones nuevas pero del montón.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

José Raúl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ubicación del hotel.

Buscaba un entorno tranquilo y sin bullicio y eso encontré. Personal muy amable. Fácil aparcamiento exterior. Repetiré sin dudarlo.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juana

Personal amable limpieza bien de la comida no opino comimos en la warner
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En términos generales, bien, la atención muy buena, pero para el precio que tiene, muy normalito!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel con personal muy amable y con mucha limpieza. Totalmente recomendable.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hostal superior a hoteles

Muy buena experencia, personal agradable, instalaciones acogedoras y muy bien situado para ir a la warner. Los pekes disfrutaron y les encanto la habitacion. Volveria a repetir.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

buen Hostal

Muy bien
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

carles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agradable sorpresa

Personal muy amable,con un excelente desayuno y un lugar muy tranquilo y sin ruidos.Hotel excelente.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

jaki

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

They changed the price

I booked this place for 9 nights 310 pound . But getting close to date when I was travelling they changed it to 360 poun!!!! I could not find a cheaper when I got the price change , kind of scam , I don't know who to blame might be Expedia fault or hotel , but I feel they ripped me of an extra 50 pound , it's a way out of city center and the airport as well
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ana Vanesa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Silvana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

macarena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jesús

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018