التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ماستيف جراند مانالي

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 241
الإجمالي: AED 262
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/29 إلى 2026/04/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة بريمير

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريمير

  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور River View Room

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

River View Room

  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح

  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Duplex Room

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Duplex Room

  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية - غرفتا نوم

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية - غرفتا نوم

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية - ٤ غرف نوم

أغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية - ٤ غرف نوم

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ماستيف جراند مانالي بمدينة منالي وهي على الجبال وعلى الممشى النهري. يُعد كل من Solang-Nullah وينابيع فاشيست من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من مول رود وClud House لمن يرغبون التسوق.لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات وركوب الدراجات الجبلية. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى منالي
الخريطة
Kullu Manali National Highway, District Kullu, Manali, Himachal Pradesh, 175 131

الأماكن المجاورة

  • مول رود
    مول رود
    9 من الدقائق بالسيارة - 4.8 كم
  • Himalayan Nyinmapa Buddhist Temple
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • Gelukpa Cultural Society Gompa
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • الدير التيبتي
    11 من الدقائق بالسيارة - 6.2 كم
  • Solang-Nullah
    11 من الدقائق بالسيارة - 6.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Corner House, Manali
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Gabbu’s Cafe
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Hotel Adarsh
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Italian Pizza Hut
    5 من الدقائق بالسيارة
  • The Johnson's Cafe and Bar
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ماستيف جراند مانالي

إقامة منتجع مناسبة للعائلات على مقربة من مول رود
استمتع يالإقامة في ماستيف جراند مانالي واستفِد من حفل استقبال مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالإفطار، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متنزه للأطفال وصالون لتصفيف الشعر.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 95 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومدافئ، بالإضافة إلى مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات، ومناطق جلوس منفصلة، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
رينيست ريفر كانتري ريزورت مانالي
Manali
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، 44 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 242
الإجمالي: AED 254
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/03 إلى 2026/05/04
رينيست ريفر كانتري ريزورت مانالي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار اليومي نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 11 صباحًا
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الجبال
  • على ضفاف النهر
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 1990
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 1 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 8 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 1000 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 1000 INR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦02AABCI3780R2Z8⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Citrus Manali Resorts Resort Kullu
Manali Resorts Hotel
Resorts Manali
Citrus Manali Resorts Hotel
Citrus Resorts Hotel
Citrus Manali Resorts
Citrus Resorts
Aveda Hotel, Manali Hotel Manali
Citrus Manali Resorts Resort
Citrus Resorts Resort
Citrus Resorts
Resort Citrus Manali Resorts Manali
Manali Citrus Manali Resorts Resort
Resort Citrus Manali Resorts
Citrus Manali Resorts Manali
Manali Resorts
Citrus Manali Resorts
Mastiff Grand Manali Resort
Mastiff Grand Manali Manali
Mastiff Grand Manali by OTHPL
Mastiff Grand Manali Resort Manali

أسئلة متكررة

هل ماستيف جراند مانالي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ماستيف جراند مانالي؟

اعتبارًا من 28 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماستيف جراند مانالي بتاريخ 29 أبريل 2026 من AED 241، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماستيف جراند مانالي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ماستيف جراند مانالي؟

يبدأ تسجيل الوصول في 1 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماستيف جراند مانالي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ماستيف جراند مانالي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة ماستيف جراند مانالي؟

توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات على الممشى النهري في منالي، على بُعد 3 أميال (5 كم) من معبد جاياتري، وSolang-Nullah، ومول رود.Van Vihar National Park وGelukpa Cultural Society Gompa أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ماستيف جراند مانالي⁩

7.2

جيد

7.2

النظافة

8.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 17 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

amarjit

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is very rundown in the halls. Carpet needs to be replaced. Bathtubs need to be replaced. The price they charged is what Marriott charges in the USA. This place at best is maybe 31/2 star. Staff is very friendly and courteous.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Reetamdhara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very old rooms and dirty rooms. Had to leave the despite staying for one day instead of two. Not recommended for the price we paid . We went to another hotel for the same price but with much better facilities and service
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is really nice, the location is awesome. you can enjoy the river view. As per my experience, no other hotel is better than this property. I really enjoyed my trip and stay in Mastiff Grand hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2021

6/10 مقبول

REKHA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Pleasant, spacious

Ideally located, Still potential to improve with amenities.The hotel should maintain the fitness center. Wifi is very weak. Portable room heating had to be requested when in need. No automatic room heating through with air handling unit functional. Otherwise overall the stay, ambiance, service etc were good.

8/10 جيد

Jitesh، mumbai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Require to improve luxry stay in hotel 4* catagory

Good Things.... Food Quality - Awesome. Hotel Staff.... Excellent. Hotel Location..... Wonderful. very bad for ... No lift service from 5 / 6 7 th Floor & rooms allotted to guest upto 7th floor. huge flies in restaurant. no kids play area (garden) & no equipment for small kids up-to age of 10 years. Disco organized by Hotel without Drinks & Snacks. Even water is not supplied in Disco.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Manoj، Singapore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

From Bachelors to Family

Hotel was at great location,the sound of river was so good and mind soothing that i loved it. Guys i was with family and it was awesome staying there!! Food was Good and staff was polite and helpful too.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

It was good..

Good.we had a good experience.keep up good work. We had fun.

6/10 مقبول

Prashant، Delhi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Avoid this hotel till fully renovated

Both the lifts in the hotel were not working. Bathroom was not very clean. AC was not working. The hotel staff was very strict about check out time of 12 noon and allowed only 30 minutes extension. Overall not customer friendly. The only plus point was the location of the hotel and the food.

10/10 ممتاز

suresh، pune

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel with river n hill view

The hotel has an excellent ambience with river Beas flowing next to it and nice view of hills. It is 4-5 km before Manali and at calm location. Main road in Manali is very crowded and buildings all around. Hotel citrus is a good hotel to relax n enjoy the natural beauty. The hotel staff is very good and cordial.

8/10 جيد

Rahul، Delhi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Feedback

Reception staff is lil confused regarding the payments..rest it was all ok..the best thing about the hotel is its location..the view from is room is super.

8/10 جيد

Masum، Dhaka, Bangladesh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice. I really enjoyed

Awesome. I am very happy. Very good place and nice surrounding

6/10 مقبول

NAVJOT، amritsar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful views but technology needs improvement.

We stayed at Citrus Manali in march 2015. Overall we were happy with the rooms but there was no Wifi in the rooms and the cable TV rarely worked. Service at breakfast was excellent as were the views from the river view rooms. One lesson to pass on is to always book taxi through the hotel as you will get a flat agreed rate per day. Otherwise you will find yourself being cheated by the local taxi drivers. Also if going to Solang valley, all day skiing is not what you think it is, do not buy!

4/10 سيّئ

Piyush، Delhi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Breach of trust and poor rooms

On arrival we were given room 712, 714 & 716 for three couples. Floor tiles of room 716 were in pathetic condition, broken & chipped. Room 712 walls were having black marks all over. On the very first day we asked if any discount will be given on food since we were planning for extensive in house dinning. Guy at the reception told us to rest assured and 10-15% discount will be given. On checking out our food bill was around Rs.12000 and hotel people refused to give any discount saying they have not said anything regarding discount. When we talked to the manager he gave us a cold shoulder, made stories and did nothing. If on arrival Citrus people would have refused for the discount that would have been ok but making a back track on your word was really cheap on hotel's part. Same was the experience of another couple who checked out with us on 16 feb 2015

6/10 مقبول

sarla، delhi

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

great location

Frustrated with room service.

8/10 جيد

Kart,Maha&Arun، Chennai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Breathtaking views

Excellent location, enjoyed the river view and snow clad mountains from the Balcony. Staff were courteous and helpful. It was a little hot around noon as rooms do not have a/c yet. Overall, great property, lovely atmosphere and central location.

8/10 جيد

tiwana

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها