تقع تروبيكال إكزكيوتيف هوتل في حي بونتا نيجرا بمدينة ماناوس في الضواحي وعلى الواجهة المائية. لا تفوت زيارة كل من Ponta Negra Shopping وأمازونز شوبينج في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ تونتا نيغرا ومتنزه ميندو البلدي.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في أمازون أرينا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماناوس
Av. Coronel Teixeira 1320 A, Manaus, AM, 69037-000
الأماكن المجاورة
شاطئ تونتا نيغرا
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
مسرح أمازونز
25 من الدقائق بالسيارة - 17.7 كم
شاطئ مون
6 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
ماناوارا شوبنج
25 من الدقائق بالسيارة - 17.4 كم
ميناء ماناوس
27 من الدقائق بالسيارة - 19.9 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Orla 92 Mall
20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Di Venice Gastronomia
20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Sun7 Gastrobar
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burguers & Burguers
5 من الدقائق بالسيارة
Catraca Espetos
3 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
تروبيكال إكزكيوتيف هوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تونتا نيغرا
توفر منشأة تروبيكال إكزكيوتيف هوتل، الموجودة بالقرب من Ponta Negra Shopping، بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى. احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم بوفيه Restaurante Maragogi الموجود في داخل المنشأة.بالإضافة إلى صالون لتصفيف الشعر ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
تلفاز في ردهة الفندق، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 115 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تلفزيونات إل سي دي 49-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Restaurante Maragogi
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة واحد مكشوف
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
صالون للعناية بالشعر
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
6 قاعات اجتماعات
مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 34 مترًا مربعًا)
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
على النهر
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
قاعة حفلات
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 49-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
وحدة ميني بار
المزيد
الدخول بمفتاح الهاتف
إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يُغلق حمام السباحة للصيانة والتنظيف في يوم الثلاثاء الأول من كل شهر
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 153.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره BRL 153.00 في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن است ضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسم خدمة: 10 نسبة مئوية
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 153.00 BRL في الليلة
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 153.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 11:30 مساءً.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 11:30 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
اعتبارًا من 11 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل بتاريخ 14 يونيو 2026 من AED 327، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل تروبيكال إكزكيوتيف هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح تروبيكال إكزكيوتيف هوتل باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 153.00 في الليلة ورسم قدره BRL 153.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة تروبيكال إكزكيوتيف هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في بونتا نيجرا، على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٩ كم) من شاطئ تونتا نيغرا و9 أميال (15 كم) من Ponta Negra Shopping وأمازون أرينا.أمازونز شوبينج ومتنزه ميندو البلدي أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
التقييمات
تقييمات تروبيكال إكزكيوتيف هوتل
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
7.2
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
7.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 269 من أصل 518 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
269
درجة التصنيف 8 - جيد. 119 من أصل 518 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
119
درجة التصنيف 6 - مقبول. 70 من أصل 518 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
70
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 27 من أصل 518 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
27
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 33 من أصل 518 من تقييمات النزلاء
Possui uma vista excelente, sem dúvida o maior benefício do hotel, banheiro precisa melhorar um pouco, cama muito confortável, café da manhã possui eletrodomésticos apresentando falhas (sanduicheira queimada, garrafa do leite não mantém a temperatura…) mas no geral vale muito a pena cada momento.
Romario
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Janaina
23 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
O quarto é excelente e o café da manhã tambem
Janaina
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Adamor
9 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Ótima estadia
Adamor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rosely Maria
5 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Lugar belíssimo, atendimento impecável desde a recepção.
Rosely Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Lizmena
9 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Tudo ótimo
Lizmena
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Amanda
15 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
O quarto perfeito e cafe da manhã também, porém a recepção, um dos recepcionistas são muito mal educados
Amanda
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
MIRLANA
29 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tudo muito bom
MIRLANA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Emeric
9 نوفمبر 2025
Very beautiful pool side, friendly staff, and good location.
Emeric
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
MIRLANA
30 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ótimo em tudo
MIRLANA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ANDRE L
10 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bom hotel
Bom hotel, com localização excelente.
ANDRE L
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Thayana
20 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Incrível, hotel perfeito.
Thayana
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kleuciane
17 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Olá, amei a estadia, quarto maravilhoso, confortável, boa localização, café com muitas variedades, primeira vez aligei por aqui, e gostei da flexibilidade em parcelas, acho que poderia só ter a opção à parte de tucumã no café da manhã, pois ja vinha dentro do pão preparado.
Kleuciane
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Bruna Nonata
29 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
O café da manhã é ótimo e a área de lazer também. Só falta guarda-sol na área da piscina, é muito ruim tomar um drink embaixo de sol. O quarto estava bem confortável e limpo.
Bruna Nonata
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ALEXANDRE
5 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muito bom
ALEXANDRE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
John
14 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Older property. Some disrepair. Staff is amazing and the breakfast was top notch.
John
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
ELANO
12 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hotel antigo , precisa de reforma . Vista maravilhosa mas não substitui a urgência da reforma. Café da manhã aceitável.
ELANO
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Renato
22 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Quarto amplo e funcionarios muito atenciosos.
Renato
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jaime
13 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A melhor vista
O Hotel possui a melhor vista com borda infinita.
Jaime
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Guilherme
5 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Quarto em otimas condicoes, apesar do ar condicionado vazar agua, e ter acordado com uma poça no quarto. Cama e vista perfeitas.
Cafe da manha tem muita variedade, mas nao com uma qualidade q esperaria pra um hotel 4estrelas.
Piscina é o ponto alto do local, simplesmente maravilhosa, com uma vista melhor ainda.
Guilherme
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sandra
22 ديسمبر 2025
Yes
Sandra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Karen
2 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto bem localizado, super limpo e confortável, o único problema foi o ar condicionado que não estava esfriando, parecia que só ventilava, mas o clima nessa época do ano não estava tão quente, então
Karen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hebron
3 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente, superou minhas expectativas, principalmente o café da manhã.
Hebron
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alexandre A
4 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto e café da manhã muito bons. Porém, faço ressalvas em relação a alguns pontos:
- ar-condicionado muito barulhento
- só disponibilizaram cobertas em nosso último dia
- elevadores com fechamentos muito rápido, com potencial de causar acidentes
Alexandre A
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anne
9 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
muito bom, tudo maravilhoso
Anne
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Luiz Francisco de Jesus
2 ديسمبر 2025
Razoável! Bacana mais decadente! Atendimento razoável!