التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إكزو بوتيك هوتل مانهايم

منشأة فندقية في مانهايم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 21 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة مزدوجة عادية

7.8 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة فردية بتجهيزات أساسية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة فردية بتجهيزات أساسية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور جناح إستديو لرجال الأعمال - بشرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح إستديو لرجال الأعمال - بشرفة

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 5
  • 1 King Bed and 2 Twin Sofa Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - بشرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة ديلوكس مزدوجة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة لرجال الأعمال

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Large Twin Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

هوليداي إن ماني اايم مسياي ي- يو ا تياتي هو اي باي آيتش جي

ليندنهوف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
9.2 من 10، رائع، 256 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 242
الإجمالي: AED 268
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/21 إلى 2025/12/22
هوليداي إن ماني اايم مسياي ي- يو ا تياتي هو اي باي آيتش جي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
U 1,11-12, Mannheim, 68161

الأماكن المجاورة

  • Rosengarten Mannheim - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جامعة مانهايم - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مركز مانهايم روزينجارتين للمؤتمرات - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • برج مانهايم المائي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • قصر مانهايم - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Alte Feuerwache Man Station - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rosengarten Tram Stop - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Saray Pastanesi - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ali Baba Döner-Grill - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kellers Weinrestaurant - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏köşem Restaurant - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Qulis Restaurant & Hookah - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إكزو بوتيك هوتل مانهايم

منشأة فندقية تقع في مركز مدينة مانهايم
توفر منشأة إكزو بوتيك هوتل مانهايم وسائل راحة مثل شرفة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
  • موقف لركن الدرّاجات، ومصعد، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 65 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة منفصلة لتناول الطعام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي 77-سم مزودة بقنوات فضائية
  • مناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

مرفق الاجتماعات
إن واي إكس هوتل مانهايم باي ليوناردو هوتلز
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.0 من 10، جيد جدًا، 290 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 246
الإجمالي: AED 272
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/18 إلى 2025/12/19
إن واي إكس هوتل مانهايم باي ليوناردو هوتلز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 10 في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و11.90 EUR للبالغين، و8 EUR للأطفال

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 7 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 77-سم ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 3.50 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 11.9 للبالغين، وEUR 8 للأطفال
  • رسم موقف سيارات قريب: 10.00 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
  • رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR لكل إقامة
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة

أمور يجب علينا توضيحها

تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Luise Mannheim
Hotel LUXA Mannheim
LUXA Mannheim
Hotel Luise Mannheim
Exo Boutique Mannheim Mannheim
eXo Boutique Hotel Mannheim Hotel
eXo Boutique Hotel Mannheim Mannheim
eXo Boutique Hotel Mannheim Hotel Mannheim

أسئلة متكررة

هل إكزو بوتيك هوتل مانهايم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما وقت تسجيل الوصول في إكزو بوتيك هوتل مانهايم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إكزو بوتيك هوتل مانهايم؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة إكزو بوتيك هوتل مانهايم؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة مانهايم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Neckarstrand، وقاعة مشاهير مانهيم، ومسرح مانهايم الوطني.Rosengarten Mannheim ومتحف تسويجهاوس أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Rosengarten Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام وLange Rötterstraße Tram Stop على بُعد 20 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦إكزو بوتيك هوتل مانهايم⁩

7.4

جيد

8.0

النظافة

7.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

الحفاظ على البيئة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 40 من أصل 139 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 48 من أصل 139 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 139 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 139 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 139 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Sebastian

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Despina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Freundliches Personal. Modernes zimmer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Amardeep

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
BED BUGS AND VERY Basic BREAKFAST and not reception from 9 pm till 12.15 p.m ( not sure about the start time as i waited till 12.15pm. Avoid if you can.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Brigitte

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Only a lot of noise from the tram! Furthermore very neat and clean!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

EVA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Finn

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Stacie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The entryway smelled of manure. The room was hot. We had to keep large doors shut during sleep because neighbors were smoking on their connected balcony and were up partying all night. The 2nd and 3rd bed were awful with peeling vinyl that sheet wouldn’t stay on.
This was considered a “bed.”
Partition let smoke waft over onto our balcony and into our room. The neighbors were out there smoking all night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Josefine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Abderrahmane، Darmstadt

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
Suite normale 2 Zimmer, ohne Kühlschrank oder Telephone. Deko bescheiden, Frühstück nur Schweinfleisch, kein Croissants. Strasse laut Hauptstrasse mit Straßenbahn Fahrten.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Tong

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Old facilities, shower water was very cold. Not recommended.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Rodrigo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ruhiges Hotel im Mannheimer Quadrat

Ruhiges Hotel, bequem und praktisch
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Joachim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location, good room

Nice room, clean, and the hotel has a convenient location. The entrance could've been more welcoming. A heavy smell of old cigarettes greets you as you come in. Had to wait a bit at reception before checking in, but not too bad.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Carl

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel in central Mannheim. Nice sized rooms, spotlessly clean and modern. Very good price. Excellent location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Ralf Torsten

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

ola

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked for 4 nights but left after 3, we would of left sooner but we were visiting friends who live in the area. We booked king sized bed but got 2 single beds. Blackout blinds that only covered 2 out the 3 windows. The security door was left open, including after curfew hours. No person to stop non guests from walking in. Overall a terrible place to stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Kudret

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Kudret

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Emily

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Salih

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Hakan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Elena

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Very bad experience

I booked three rooms for myself and two colleagues. This was my first time when I booked a double room, but since I was alone, only half the room was prepared. The double bed was made up for one person, there was only one towel, etc. Additionally, the bed linen and pillowcase were not clean; they smelled of cologne and sweat. The room also had a cigarette smoke odor. I raised these concerns with reception, and they advised me to send an email, which I did. Unfortunately, the email went unanswered, and nothing changed the next day. This was a disappointing experience, and I can’t recommend it to anyone
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Baraa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I recently had an extremely disappointing experience with Hotel Luise Mannheim. I booked a stay expecting a comfortable visit, but upon arrival, I quickly discovered that the heating system wasn’t working. This was a serious issue given the weather, so I raised my concern with the hotel staff, who eventually suggested that I leave, assuring me I would receive a full refund. Unfortunately, despite their promise, I still haven’t received my refund. I’ve contacted the hotel multiple times and even visited in person, but each time I’m met with a new excuse. This lack of accountability and customer service is truly frustrating, especially after being asked to leave due to their facilities not being in working order. I hope sharing my experience helps others make informed choices when booking.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Dirk

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aufmerksames Personal. Schnelle Reaktion auf kleine Reklamationen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024