جران فيستيفال ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جران فيستيفال ريزورت

2 من حمّامات السباحة الخارجية
رواق
4 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، المأكولات البحرية
منطقة خارجية لإقامة الولائم والاحتفالات
4 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، المأكولات البحرية

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
  • بار
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

فيلا (Plata)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
دولاب أو خزانة ملابس
غرفة معيشة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Sofa Beds

فيلا (Oro)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
دولاب أو خزانة ملابس
غرفة معيشة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Sofa Beds

Villa Standard with Garden View

  • يتّسع لـ 4

Villa Superior with Garden View

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Km 12 5 Carretera Manzanillo, 2, Manzanillo, COL, 028860

الأماكن المجاورة

  • شاطئ ميرامار - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Playa la Boquita - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ أولاس ألتاس - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • شاطئ لا أوديينسيا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم
  • ملعب الجولف لاس هاداس - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Oasis Ocean Club - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Portofino - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Hostal Olas Altas - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Juanito's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Huachinango - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جران فيستيفال ريزورت

إقامة منتجع تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ ميرامار
استفِد من ملهى ليلي، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة في منشأة جران فيستيفال ريزورت.تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ ومطعم بإطلالة على الشاطئ.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والمأكولات البحرية.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل كرة السلة ولعب الكرة الطائرة.يتوفر كل من التسوق داخل المنشأة، وحديقة، ومتنزه للأطفال لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية
  • 10 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، و ملعب بيكل بول مكشوف
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 404 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وخدمة الغرف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات 21-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ووحدات تحكم لألعاب الفيديو

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا المنتجع بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب

الطعام والشراب

  • 4 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurant Confetti
  • Restaurant Festivall
  • Restaurant Gran Marlin
  • Restaurant Las Guacamayas

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • كرة السلة
  • ملعب بيكل بول واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • ألعاب فيديو
  • تلفزيون بحجم 21-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة تحكم لألعاب الفيديو

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 1180 MXN
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 890 MXN (من سن 4 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 2400 MXN
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 1810 MXN (من سن 4 إلى 12 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Gran Festivall
Gran Festivall All Inclusive
Gran Festivall All Inclusive Resort
Gran Festivall All Inclusive Resort Manzanillo
Gran Festivall Manzanillo
Gran Festivall Resort
Club Maeva Manzanillo Mexico
Gran Festivall All Inclusive Hotel Manzanillo
Hotel Maeva Manzanillo
Maeva Manzanillo
Resort All Inclusive Maeva Manzanillo
Gran Festivall All Inclusive Manzanillo
Resort All Inclusive Maeva Manzanillo
Club Maeva Manzanillo Mexico
Hotel Maeva Manzanillo
Maeva Manzanillo

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جران فيستيفال ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل جران فيستيفال ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في جران فيستيفال ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جران فيستيفال ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جران فيستيفال ريزورت؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة جران فيستيفال ريزورت؟

توجد إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في مانزانيلو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Playa la Boquita وشاطئ ميرامار.شاطئ أولاس ألتاس على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم).

تقييمات ⁦جران فيستيفال ريزورت⁩

التقييمات

5.8
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 56 من أصل 506 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 122 من أصل 506 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 125 من أصل 506 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 98 من أصل 506 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 105 من أصل 506 من تقييمات النزلاء

5.8/10

النظافة

6.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

5.6/10

وسائل الراحة

5.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Fernando

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No era lo que ofrece en la página, recámara en muy mal estado y en general todas las instalaciones!! Solicité 4 camas individuales y solo había una cama!! No había sábanas ni toallas!! Y el personal de recepción muy descortés
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jocelin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
I loved the buffet and how clean the hotel room always was! The air conditioning needs to be fixed because the condo I stayed in, only one room had a working AC; The events were limited on a weekday & I was referred back and forth between the events table and the lobby for information. The main pool was really hot day and night; the only pool that was fresh was the waterslide pool.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Bermudez

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Totalmente en abandono, el hotel es muy viejo y sin mantenimiento de pintura, muebles, toallas, sábanas, todo está roto y descuidado, muuuy sucio, con telarañas y animales debajo de las camas, los closets llenos de moho, hormigas en las almohadas, el aire acondicionado no sirve, en las regaderas de los baños no sale agua caliente, el restaurante está deprimente, y aun cuando hay uno de especialidades, solo permiten una cena por estancia en el restaurante italiano pero lo peor fue que en la pasta salió una cucaracha, en verdad, es el peor hotel en el que he estado.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Jairo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Son muy amables al recibirte, tiene un buen espectáculo por las noches, lo que no me gustó es el estado de algunas habitaciones. Ya que fuimos en familia y me tocor ver dos habitaciones y una estaba pésima en cuestión de pintura y aire acondicionado
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

William benito

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Asuncion

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We got there and the hotel room they offered us had puddles in the floor dripping water from the ceiling. One of the puddles was over an inch deep. It wasn’t because the rain went through the door, no it was water, literally dripping from the ceiling. The plaster along with black mold was falling from the wall in the ceiling. The lights were flickering, and when the bellboy tried to tighten the lightbulb, it shocked him. An electrical short with puddles. We went along with them and on the third room, they offered us the toilet bowl had no toilet seat. The floor had puddles and the top bedroom light didn’t even turn on. Please do not expose your family to unsafe mold and electrical hazard.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Maria، Plano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Vacionamos en este lugar Esta ves esta muy deteriorado Creo necesita remodelacion
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

SALVADOR

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
EL PERSONAL HACE MUCHO POR ESTE HOTEL SON MUY AMABLES , PERO EL HOTEL ES UN LUGAR INABITABLE SE ESTA CALLENDO TODO ESTA EMOJESIDO , Y NO SIRVEN LOS AIRES LAS AREAS LES FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, LASTIMA PORQUE PODRIA SER UN MUY BUEN LUGAR SI ALGUIEN LE METIERA DINERO.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

KEVIN

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
De las peores experiencias desde la llegada hasta la recepción de la habitación (Villa) Sucia, con telarañas por todos lados, no servía el aire acondicionado y estando a más de 30 grados resultaba muy incómodo estar ahí, óxido y moho en el baño, que por cierto no servía la taza para bajar el agua y limpiarse, el lavamanos con óxido lo cual resulta peligroso, hongos en todo el piso, no tenía teléfono para poder comunicarse con la recepción, no cuentan con internet ni llega la señal a la habitación, resultado 0 comunicación en caso de una emergencia, al comentarlo quieren cambiarte a otra habitación, pero no es bueno eso, quiere decir que te tienes que quejar para que te den una habitación funcional? Por qué en realidad todo el hotel presenta un deterioro significativo, nada que ver con las fotos, un engaño total
Óxido en lavamanos, iba con bebé de 2 años me daba miedo que se enferme
Control del aire acondicionado (no servía)
Hongos en todo el baño
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
al llegar al lobby nos dijeron que nos cambiarían a otro hotel cerca por que nuestra habitación no servía el aire, nos trasladamos al otro hotel y nos hicieron esperar 2 horas por que no habían echo el pago de la habitación regresando de nuevo al hotel en ese momento nos entregaron una habitación pero las habitaciones deterioradas, toco lluvia y se tuvo filtraciones de agua, el aire acondicionado antiguo y no funcionaba bien, la comida es mala! no tienen snack si pueden buscar haganlo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Enrique

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The stile of de hotel is fabulos
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Falta de mantenimiento en las habitaciones, sistemas de aire acondicionado,
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

enrique a

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las habitaciones no tienen mantenimiento. Súper sucia. No había agua caliente, me cambiaron de habitación, y tampoco había agua caliente
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jorge

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Only one places for food and food was not good. The places is falling apart. Only the main pool was able for use. Just dont go save your money
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Leticia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bien, los animadores muy amables , la comida en el buffet es deliciosa
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Magui

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

MARIA FERNANDA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Durante más de 10 años mi familia y yo solíamos vacacionar en este bello lugar. Al volver con muchos buenos recuerdos, me dio mucha nostalgia ver las condiciones de todo el resort. Una verdadera lastima, el baño de las habitaciones con una fuga y un olor pésimo, las paredes de todos los edificios sin pintar por fuera y con mucho desgaste. Las albercas sin aspirar y con los azulejos despegados en ciertas partes. Las zonas deportivas, la única en buenas condiciones, la de tennis, porque la de básquet y voleibol en pésimas. Sin camastros y sillas suficientes para el área de alberca y por si fuera poco te dan una silla de plástico sucia de las que les regalo squirt. La zona de la playa, todo una experiencia cruzar el puente porque esta bastante deterioraro y llegar a la zona del mar sumamente sucia. La zona de adultos, las personas no respetaban los espacios, tenía cada quien su bocina y por si fuera poco algunos huéspedes ingresaban a la alberca con ropa interior. Cabe destacar que no había salvavidas al pendiente y seguridad en ningún espacio. Lo único que en verdad salva la estancia es la calidad del personal, sigue siendo aquel personal de cuando era maeva, gente amable y con ganas de trabajar, el personal de deportes me hicieron olvidar las pesimas condiciones del resort y logre pasarla sumamente bien, los shows tengo que decir que INCREÍBLE el nivel de los bailarines y una felicitación al coreógrafo, los solos que hicieron en la noche de oldies, IRREALES.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Jesus

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La habitación no tenía focos y el aire acondicionado no funcionaba
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Ma de los Angeles

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Esta en pésimo estado, no ha tenido mantenimiento en años, poco personal y mal humorado, te atienden de mala gana, en la habitación no había toallas, una mini botellita de shampoo para 5 personas, el área de snaks nunva estuvo abierto, sólo en los toboganes y la señora que atiende nos pidió que recogiéramos los platos y que los lleváramos al fregador, muy enojona y regañona; muy poco personal, en resumidas cuentas no vuelvo a ese hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

jezreel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Había cucarachas (tecuejos) en el restaurante ... En el restaurante de especialidades y el restaurante principal. ... Es un hotel con mucho potencial, solo que le den mantenimiento, tirolesa, cuartos y toboganes necesitan reparación ... El colmo las cucarachas, ojalá mejoren y seguiré volviendo
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Emmanuel

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

ruben

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
nothing good except for the restaurant waiters!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ismael Humberto r

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible experiencia tanto de el hotel que se caía a pedazos como de la app de expedía nos cobraron de más al final alegando que era problema de la app al final pagamos y nos fuimos porque ya estábamos hartos de estar ahí no había wifi como dice en la app las fotos de la app nada que ver con lo que es en realidad es un lugar al que le falta demasiado mantenimiento literalmente las paredes se están cayendo pésima experiencia de ambos
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Leslie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel en decadencia, instalaciones sin mantenimiento, mala actitud del personal de recepción y de servicio , la comida bien
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

GERARDO

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel viejo y muy caro, cero remodelación, hotel olvidado, no sirve ni el baño ni para lavarse las manos, NUNCA REGRESARÉ, terrible experiencia
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025