وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 35 EUR
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالن زلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 1 نوفمبر 2026 حتى 15 أبريل 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
المصعد
المنطقة الخارجية
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره EUR 100 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 30 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة قدرها 0.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من الطاقة الشمسية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من أبريل حتى ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
التصنيف الوطني
تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في مالطا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 3 نجوم.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في لونا هوليداي كومبليكس؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و2 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في لونا هوليداي كومبليكس؟
اعتبارًا من 24 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لونا هوليداي كومبليكس بتاريخ 30 مايو 2026 من AED 578، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل لونا هوليداي كومبليكس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح لونا هوليداي كومبليكس باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 100 لكل إقامة ورسم قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في لونا هوليداي كومبليكس؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في لونا هوليداي كومبليكس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في لونا هوليداي كومبليكس؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 35 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لونا هوليداي كومبليكس؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 30 للسيارة.
أين تقع منشأة لونا هوليداي كومبليكس؟
إقامة الفندق هذه تطل على الشاطئ وتوجد في غاديرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ميليها باي، وكنيسة ميليها، ومحمية غاديرا الطبيعية.حديقة بوباي فيليدج الترفيهية وقصر سلمون أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.8
النظافة
7.8
الموقع
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 68 من أصل 299 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
68
درجة التصنيف 8 - جيد. 135 من أصل 299 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
135
درجة التصنيف 6 - مقبول. 67 من أصل 299 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
67
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 299 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
15
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 299 من تقييمات النزلاء
Stayed in the family room. Good size with everything you need.
Lovely shower. My only complaint was that the mattresses weren’t great. All four of us never really had a great night’s sleep.
Loved the Sky pool.
Bar the mattresses, really enjoyed our stay.
Caroline
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Tobias
15 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel staff were helpful, main areas of the hotel were fine, the indoor pool was a nice temperature but areas at the back were a bit of a building site.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Fijn hotel met mooie kamer. Een eigen keukentje is erg handig. Balkon met heerlijke ochtend zon (januari).
Erik
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Michael
2 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent Location
Nice hotel with excellent location for beach and restaurants
Michael
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Darren
19 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Room was spacious and comfortable, but the kitchenette was tiny... a bit more bench space would be good.
No tea or coffee supplied, but it was good to have the facility to cook if we didn't feel like eating out.
Shower was excellent, wi-fi was good, staff were very accommodating. Location one street back from the foreshore, walking distance to many restaurants and the beach.
Darren
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Danny S
16 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Had a wonderful stay
Danny S
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ray
23 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Second visit to the Luna. Staff so helpful as always. This is a quiet well positioned hotel complex with a heated pool. A hidden gem.
Ray
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ANNE MARIE
8 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
Got a bigger room than 4 years ago.Pet bowl provider even a pet beda. Receptionist was very helpful.
ANNE MARIE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Monica
4 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Super beliggenhed ,tæt ved stranden.Rene og store værelser
Monica
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gerardo
30 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente atención e instalaciones. Balneario chico que tiene todos los servicios, un poco alto los gastos comparado con otras ciudades.
El hotel muy cómodo.
Gerardo
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Peter
23 أغسطس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Beach and pool perfect for the kids
Great location for access to the beach and a pool option for when the kids had enough of the sea water
Very well located for the beach and a great rooftop pool.
Andrew
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Emma
23 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very noisy both outside due to ongoing construction and inside due to the lack of respect of other guests staying and shouting and banging doors at all times
Emma
أقام 12 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carla
19 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Short walk to the waterfront and multiple restaurants. Great location, nice facilities, and very friendly staff.
Geoffrey
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ray
18 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I can't give this hotel enough stars. The staff are the very best I've ever come across. Our daughter who lives in Malta became unwell when we visited her and the staff went out of their way to help us and arrange for us to extend our stay. The hotel is modern, well appointed, well serviced, welcoming and the staff are happy and always helpful. I am so glad I got to stay here.
Ray
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
29 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Comfort. Bon rapport qualité prix.
Ne conseille pas la demi pension. Il vaut mieux manger à la carte au snack piscine.
Très bon accueil à la réception. Hôtel près de la plage Ghadira. Arrêt de bus devant l’hôtel pour se rendre à Valletta ou Cirkewa. Piscine réservée aux adultes et piscine familiale séparée. Deux jacuzzi sur le toit.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Lewis
29 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great stay.
Overall a wonderful and very comfortable stay in the Luna, the only thing that was a little annoying was the hot tub on the roof was cold, I’m unsure if it’s just a time of year thing or what but that working would’ve made the experience 100000% perfect!
Lewis
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Peter
1 أبريل 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great holiday from start to finish-some of the Studio rooms are better than others but a refurbishment project is being undertaken. Cleanliness and helpfulness of the staff was great. Excellent Sky pool area for adults only.
Esattamente come me lo aspettavo
La struttura è' bella ed in una buona posizione, le camere un po' vecchiotte ed in particolare il bagno sarebbe da ristrutturare. Siamo in alta stagione ma per il prezzo pagato le camere avrebbero dovuto essere più confortevoli e quantomeno con colazione inclusa
Mauro
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kathleen
25 أغسطس 2023
Basic but fine
Overall it was good. Room was ok, bathroom door didn’t close, it is quite basic. The cleaner only came once to the room in our stay. The staff were friendly, but we paid quite a lot of money for the service we received.
Kathleen
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Robert
10 يوليو 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I couldn't believe when I entered the bathroom and there was a separate faucet for hot and cold water....I mean are we living in the 1800's?
Robert
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
15 مارس 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Wenn ich in den Urlaub fahre erwarte ich eigentlich einen täglichen room Service und nicht nur 3 x die Woche. Es ist gar nicht notwendig immer alle Handtücher auszuwechseln, in anderen Hotels gilt immer : was auf dem Boden liegt wird gewechselt. Aber hier wurde immer alles gewechselt. Das Frühstück war jeden Morgen dasselbe und Müsli leider nur Fertigprodukte und immer die gleichen 2 Sorten Joghurt. Abendessen die ganze Woche dasselbe Gemüse, wenigstens beim Fleisch und Fisch wurde abgewechselt. Aber geschmeckt hat alles sehr gut. Das Servicepersonal sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal,war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Der Ausblick von unserem Balkon war auch nicht so schön, dafür von unserer Dachterasse mega schön. Er war sehr sauber.